欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:36414166
大小:27.50 KB
页数:5页
时间:2019-05-10
《家具商场策划方案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、作为策划人员,其工作职责及内容都是很重要的,他们的思想和决定就是整个商场超市生存的希望。在做任何行业的策划时,都需要一些必要的程序。以下写的是有关家具商场行业的策划方案。 一、市场调研、市场分析 2009年的对于所有的家具行业来说,是个竞争的一年。在全国家居商场的激烈竞争下,多种业态组合,以打造精品商场,专业化、规模化、市场化的带动下,以特色营销、特色服务为主全面带动新世纪下的新的消费模式,加大了市场的竞争。在陕西某市家具老商场(XXX城、XXX、XXX等)的仍保持着良好的销售,塑造新的商场形象同时,而新商
2、场(XXX、XXX)不断的涌现,必将成为XX城市市场的主力军。 为此XX家具商场将重新塑造形象,加入这激烈的竞争当中,在成立一年半的时间,经历了市场的考验,为了更好的生存,适应社会消费的需求与发展,以打造高端家具精品卖场为主思路,促进销售,带动产业良进循环。制定本方案。 二、明确我们的优势 针对XX及周边市场,打造高端家具精品卖场为主思路,促进销售。 1、在面积上,我们属于一个小型卖场。 2、在商品上,可算得上全国一线知名家具品牌 3、针对于XX城及周边市场定位,我们的顾客是买家具中的20%高消费、
3、高品位、具有一定经济实力的消费者。 4、要促进周边环境的改善,成为XX城第一家居卖场的目标。 三、配套资源 为了更好的进行市场化运作,必须走出一条与众不同的路子,而商场整体资源要配套,这样才能更好的实现预期目标。 统一收银:目的提升商誉度,企业的信誉度。 统一折率:目的根据公司营销策略,商户必须统一配合,特殊者另书面说明。 社区物料统一形象:消费群针对新社区的入驻业主,以不定期宣传为主。 配统一形象面包车,帐蓬、易拉宝、桌椅、宣传资料、服装,增强企业的形象统一及知名度的宣传。 1.关于先行赔付操
4、作 对于“先行赔付”,塑造卖场良好形象,建立卖场是商户与消费者的桥梁。在解决商户与消费之间的矛盾,以消费者为上帝原则,为消费者负责,商场可直接先行赔付,进行合理的换货、调货、退款等,达到顾客满意。如果消费者不满意可向法院提起诉讼。 2.优化企业结构,增强管理服务意识 一个好的企业,必须有良好的组织结构,事事有人管,团队的核心能力,不扯皮,良好的监督管理机制,这样才能更好的进行发展。 3.完善商场管理体系及服务体系 以终端销售为主,必须有一套完整的管理体系,这样才能服务于商户及消费者。而服务体系是更好的
5、适应消费者的要求,了解顾客所需,达到顾客满意。 4.塑造媒体形象统一 所有形象推广及视觉形象必须统一,有特色,抓住消费心理去设计及策划。最大限度减少成本,达到预期宣传目标。 必须是配套宣传,执行到位,不能脱节,细节决定成败。 四、关于市场营销部的组建 1、设计X名:活动期间的形象设计及包装。 2、市场营销X名:负责团购、社区、家装公司等相关信息收集,谈判,活动执行配合。 3、客服X名:负责回访登记,并做网络沟通,建立资料档案。 4、经理X名:负责整体活动谈判、方案、执行。 五、关于企划营销模式
6、 本地网络营销组建 新世纪营销模式,在全国其他城市网络成为主要宣传途径,而陕西本地网络的信息不畅通,为了更好的促销销售,必须有自己公司的网络,展开多种形式网络营销,嫁接于本地知名网站,以专业,独具特色的进行设计,为网民服务。具个人了解,目前本地以年轻人上网居多。但政府、企业、各学校等相关都有网络,上网年龄渐渐有了跨越。为此,以现状必须有自己的网站,同时展开不同形式的促销,团购的活动,去吸引消费者的眼球。 1、大型家具团购 团购:是一种集体消费的行为,由专业的团购组织把有相同购买需求的人组织在一起,参与者
7、不但得到了优惠的折扣,还可以使自己从一个弱势被动群体变为强势主动群体。 行业消息:目前全国知名家具卖场都主动出击,团购成为主要消费力量,提升销售的一种形式。 参加团购的好处: A、根据团购的人数和订购产品的数量,消费者得到5%—40%不等的优惠幅度。 B、团购是“团体采购”的意思,借助互联网或其经渠道的“网聚人的力量”来聚集资金。 C、团购的主力军是25岁到35岁的年轻群体,在全国大城市十分普遍。 D、团购的核心优势体现在商品价格更为优惠上。 团购的形式: E、第一种是自发的行为团购,第二种是职
8、业团购行业,第三种就是销售商自己的组织的团购。 F、团购的特点:就是参与者能够在保证正品的情况下拿到比市场价格低的产品。 G、团购网站和团购贴子的“省钱才是硬道理”的号召下。所有与人们相关的产品都可以进行团购。领域广,服务项目越来越多,必然发展趋势。 2、会员卡 会员卡是一种促进销售的形式,在零售业、服务行业内使用较多。主要目的培养衷实消费者,促进销售。而会员卡关键要有套良好的
此文档下载收益归作者所有