个人及团队管理作业答案

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1、请大家不要原版照抄,可根据一些自己实际情况稍作修改。避免雷同卷。本科作业请于5月20日之前交到班主任手中,否则成绩无法上报,导致无法期末考试任课老师联系电话:3807788(肖)作业1主题:开创自己的事业目标长期(六年)你希望实现什么?我希望自己当老板,开创一番属于自己的事业目前的能力水平你现在在哪里?现在缺乏组织和管理能力,文化水平和业务水平有待提高行动步骤你将在怎样做?发展方法是什么?努力学好文化知识,不断提高自己的业务水平,参加MBA等的管理和组织能力的培训,周围的朋友能帮助我,大家一起努力时间表什么时候开始?什么时候完成?什么

2、时候总结?从现在开始学习每月进行一次总结六年内实现目标评估你怎样知道达到了目标?你能在那些方面做得更好?当开张的那天做好计划,合理利用时间安排自己应该做的事,对自己充满信心总结和重新安排下一个挑战是什么?什么时候出现学习更多新鲜知识,组织后管理好员工和公司的任务实现目标后出现主题:提高自己的文化水平和实践技能目标你希望实现什么?拥有电工、焊工、钳工等技能成为一名高级技师目前的能力水平你现在在哪里?技能级经验不足行动步骤你将在怎样做?发展方法是什么?多学习理论知识、虚心请教、多动手,多实践师傅时间表什么时候开始?什么时候完成?什么时候总

3、结?从现在开始学习二年内两个月评估你怎样知道达到了目标?你能在那些方面做得更好?考证过关更应该多练习总结和重新安排下一个挑战是什么?什么时候出现高级技师实现目标总结:通过“行动计划表”的制定和运用,我认为针对一项需要完成的目标该如何去实现,有了一个较清晰、直观的计划,能较好的去掌握。从一开始设定自己的目标,就确定了自己想要达到什么目的,而这个目的又必须符合smart原则,也就是这个目标必须是明确的、可衡量的、可达到的、实际的、有时间规定的。因此,确定了目标之后,需要清除的了解自己目前的能力水平,并制定好相应的行动步骤,以及应该采用什么

4、方法去进一步接近目标,通过什么样的帮助能使之更有效率,以及要给自己限定好时间,从什么时候开始,什么时间内必须要完成,怎样对计划实施过程中遇到的问题进行总结和修正,并制订更高的行动目标计划。通过明确了目标,了解了自身能力,制订了行动步骤和时间表,自己对此计划表已经有了较好的掌握,能通过行动过程中遇到的实际问题予以有效的解决并及时作出总结和给自己提出一个新的、更高的挑战。作业2当日的目标2009年5月10日行动时间说明(附加一定说明)早餐8:30-9:00打电话给客户9:00-10:00向领导汇报工作10:00-11:00得到反馈,有效收

5、发邮件11:00-12:00获得重要信息,有效午休12:00-14:00打电话给新客户14:00-16:00增加客户资源,有效培训、会议16:00-17:00看报纸、写工作日记17:00-18:00第二部分:完成计划贯彻当天已制定好的计划,只要有可能就执行你的计划。第三部分:回顾在一天的工作结束时,回顾你的计划并问自己以下问题:我达到了主要的目标了吗?如果没有,这什么?达到了工作目标我把所有工作做完了吗?如果没有,哪儿出了问题?做完了我做了什么使计划没有完成?没有在完成优先级为B的工作时,我是否可以不被打扰?可以我把一项或多工作委派或

6、分配给别人了吗?没有工作委派或分配是怎样奏效的?没有我如何才能改进自己的计划以及以后的工作方式?(提建议)合理计划安排时间,多委派工作、授权总结:通过该表格的制定,有效的记录一天的工作活动,并且能够对自己的工作活动进行有效的分析,得出该活动的有效或者无效。由此可以尽量避免从事一些无效的工作活动,进而提高工作效率。此外,还可以对自己的一天活动进行优先级安排,标出每个有效活动的优先级别。作业31确认一项真正的议题,以文件和会议的两种方式与他人沟通。(会议不一定非要是面对面的方式,也可以是电话、电视或者网络会议)。例如,你想要总结一下团队与

7、客户交往的信息,从中找出经验,推荐一些更为有效的办法;提出改进行政事务的程序;向上级经理提出一项建议;进行其他有关事务。那么,就要:首先发出书面信息,通知有关人员,然后在会议上讨论;举行一次会议收集意见、看法、观点和见解,随后,写出你的结论和建议。(1)规划和完成书面材料和召开会议。也可以与上级经理讨论你的规划并征求意见。设法实现本单元前面两章所做的练习中所定下的改进会议和书面交流的三种方式。关于规划、促进协调和贯彻会议的有关直到条例,请参看第十章末尾的练习内容。(2)、复习在第八和第九章末尾有关沟通的练习内容:关于会议—要求与会者填

8、写意见反馈表;关于书面材料—核查一下你所写文件的可读性。(3)、最后,举出你将要进行的三项改进措施,使你的沟通更为有效。①建立良好的人际关系,在一起工作的同事,事先将会议的内容要告知,参加人员。②善于聆听,要用心去聆听,

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