SAP产品化工程化启示

《SAP产品化工程化启示》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、·SAP产品化及工程化的启示SAP提起SAP的，我想一定会让很多人肃然起敬！1972年来自IBM的5位员工怀揣着“创造出套装标准化管理软件占领市场”的梦想而创建SAP公司开始，短短30多年的时间，SAP已经成为全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。Sap的员工由最初的9个人发展到4万多人，营业额由30万欧元发展到100多亿欧元，全球120多个国家的超过43,400家用户正在运行着84,000多套SAP软件。财富500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益

2、。全球50家最大的石油企业、20家最大的医药公司、18家最大的化工公司、19家最大的电信公司、每家大型汽车制造商、前50强银行中的60％、最大的7家航空公司中的6家、最大的7家计算机公司中的6家都是SAP的用户。我们从97年就开始企业管理软件的研发和服务，随后又参与了SAP项目的实施。随着实施过程的逐步深化，我们对SAP公司及其产品也有了更清晰的认识。应该说，我们以及我们身边的大多数从事管理软件的企业和SAP之间的差距是非常巨大的，SAP所取得的辉煌成绩，我们基本上没有可能达到，但我们还是应该积极

3、地从Sap的成功背后获取些什么，思考些什么，并且尽量地去尝试实践些什么。当SAP的产品从最早的财务系统，到R1、R2、R3一直到包含CRM、ERP、SCM、PLM等错综复杂的业务流程梳理成一个智能、顺畅的一体化的mysap商务套件的时候，我们以及大多数从事此行业的软件企业甚至还没有一个真正意义上的软件产品，还在纠缠在设计开发测试等基础问题。SAP产品研发管理有哪些独到之处呢？当SAP将其产品行销到全世界120个国家，面临几十个行业的上万家各具特色的企业“个性”，同时又要组织全球几千个合作伙伴时，我

4、们以及大多数从事此行业的软件企业甚至还没有能力解决好一个行业的几个客户的需求，并为之提供客户满意的，具有前瞻性的综合解决方案，SAP如何驾驭这一浩大的工程呢？SAP公司属于更新速度极快的IT产业，置身于其中的企业往往靠激情创业而发达，但很快就落后于整个产业的发展以致“枯萎”。在IT业界像SAP公司这样能进入“而立之年”的企业，实在是“寥若晨星”。SAP公司不仅没有衰微，反而“枝繁叶茂”，越来越兴旺，SAP的制胜法宝是什么呢？10SAP公司对软件产品、软件工程以及软件行业价值链的一些看法，或许能够给

5、我们提供一些启发和答案。SAP的软件产品化思想SAP公司对软件产品研发的基本态度与传统制造业的产品相比，软件产品具有极强的规模经济效应，一个软件产品一旦被成功地开发出来就几乎可以零边际成本进行无限次的复制和销售。就像开启的印钞机一样可以给软件企业带来高额利润。但软件产品开发成功却并不是一件轻而易举的事情。30年多年来，SAP公司一直坚持其认定的技术发展方向，专注于企业应用软件市场，SAP公司是惟一一家在30多年的发展中，只研究一种产品而获得成功的专业化公司。SAP公司坚持每年把销售额的13%-14

6、%投入到产品的研发上，正是这种大量的投入保证了SAP产品在这个行业应用的领先。1988年SAP上市，上市融资来的资金决大部分投入于研发。SAP的研发主要不是指技术（SAP的技术并不是一流的，但SAP善于将现有的技术发挥到极致）。SAP抓住两条主线：一是可以把比较简单的IT技术、计算机技术通过SAP转化成可操作的、企业中实实在在的应用；二是可以把很多的管理理论、建模理论体现在企业管理中。目前SAP每年仍然投入十几亿美元用于知识采购和研发。反思我们，很多时候因为缺乏必要的专注，往往昨天做的项目和今天、

7、明天做的项目毫无关系，在技术和项目管理上始终是原地踏步，无法通过项目的累积，形成自己在特定领域的核心竞争力。此外国内软件产品的研发主要侧重于技术。缺乏对企业管理的深入学习，更缺乏将管理理念渗透到软件的研究。可能一个系统的基础平台很好，但交付给用户的系统和功能却很差。用户并不十分关心底层技术，他关心的是系统给他带来的价值和提升。我们在企业管理及业务深化等方面的确需要做很多工作。启发一：成功的软件产品就像印钞机那样会给公司带来巨额回报，但软件产品成功的背后却并非像印钞机那样简单，软件产品的开发首先需要

8、一个持续资金资本和知识资本的投入。SAP公司如何理解软件产品的本质软件产品的本质是什么呢？软件产品的本质并不是承载软件代码的光盘，而是凝结在光盘中的一系列的程序代码，它在本质上是一种人类编码化了的知识。10它的价值取决于软件产品所反映知识的价值，这一点在管理软件身上表现的尤为突出。管理软件的开发更注重系统如何能够真正反映和实现企业的运作流程，如何提高企业的工作效率和效益。因此，需要开发成员特别是产品管理人员、项目设计人员对解决方案所面对的企业有非常深刻、完整的了解。SAP在全球的机