县政务服务中心2016年上半年工作总结及下半年工作计划

《县政务服务中心2016年上半年工作总结及下半年工作计划》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、县政务服务中心2016年上半年工作总结及下半年工作计划县政务服务中心2016年上半年工作总结及下半年工作计划2016年上半年以来，县政务服务中心在县委、县政府的正确领导下，在市政务服务中心的大力支持下，坚持以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，以人民群众满意为出发点和落脚点，通过采取简化审批程序、减少办事环节、规范审批行为等措施，着力打造“便民、规范、廉洁、高效”的政务服务环境。2015年1-5月份，中心累计受理行政审批和公共服务事项11389件，办结率100%，行政政事业性收费368.48万元。预计到6月底，中心累计受理行政审批和公共服务事项13

2、589件，行政事业性收费430万元。1-5月份，县政府及各乡镇、县直各单位依法公开各类应公开政府信息3287条。预计到6月底，县政府及各乡镇、县直各单位依法公开各类应公开政府信息4000条。一、上半年主要工作开展情况1、做好行政审批权相对集中改革基础工作。为加快我县县行政审批权相对集中改开，中心按照“两集中、两到位”的要求，对全县33家行政审批单位开展全面推进行政审批权相对集中改革调查摸底，并主动上门征求意见建议。在调调查摸底、上门沟通的基础上，中心还借鉴区县经验，通过多次讨论研究拟定了我县全面推进行政审批权相对集中改革方案，做好“两集中、两到位”基础性工作。2

3、、持续推进窗口作风建设。根据省市县统一部署，结合中心工作实际，制定中心效能建设实施意见，明确效能建设的总体要求、工作重点、工作步骤和工作要求，聚焦中心存在问题，细化问题整改措施，明确责任领导和具体责任人，实实施问题清单销号管理，把效能建设落到实处。制定工作人员去向牌和席位牌，悬挂宣传标语及展板，营造良好宣传氛围。明确中心各岗位工作职责并对外公布，让办事群众对中中心工作人员的去向和职责一看便知，方便群众和工作人员的联系和业务办理，提高执行力，提高窗口工作效率。3、认真开展政府提速工程。根据县政府《关于印发政政府提速工程实施方案的通知》文件精神，中心下发了《xx县政

4、务服务中心政府提速工程实施方案》，就行政审批提速、项目工作提速、为民服务提速、机关运转提速、决策策落实提速五个方面做了详细部署，并落实责任领导和责任人，确保工作落到实处。4、加强窗口管理优化服务环境。对中心现有的管理制度和工作制度进行梳理，对不合时宜的予以取消，对需要修改改的进行完善，建立行之有效的管理规范和工作规范，做到制度全覆盖，以制度管事，以制度行事。同时跟踪督查和指导，采取定期、不定期方式对中心和中心窗口明察暗访，及及时发现问题，及时督促整改，确保中心各项管理制度和工作制度落地生根。中心共制定了首问负责、一次性告知、ab岗工作、首席代表、岗位责任等19项

5、优质服务制度。5、全面落实窗口单位行政审批首席代表制。强化首度代表现场审批、审核上报、组织协调和使用行政审批专用章职能。对无需听证、招标、拍卖、检验、检疫、鉴定、现场勘勘察、专家评审的项目，由首席代表直接审批。对首席代表不能直接审批的项目，推行前台窗口受理与后台审理审批同步，在法定期限内作出决定，不得以任何理由自行延长审批批时限，依法可延长办理时限的，要按程序办理，明确承诺时限的，在承诺期限内办结。6、强化对乡镇“一中心一站”建设指导。加强对乡镇为民服务中心和村为民服务全程代理工作站的服务项目、办事公开、工作制度和服务规范等方面的指导，全面了解和掌握乡镇“一中心

6、一站”的运行现状和存在的问题，并有针对性地进行指导，切实提高乡镇“一中心一站”的办件数量和质量。7、落实政务公开责任主体。县政务公开办进一步明确了县本级政府信息公开网各栏目信息发布责任单位，强化责任落实，规范发布流程。同时，要求各乡镇、各部门明确一位负责同志分管公开工作，并确定一名网络操作员，统筹做好信息公开、政策解读、舆情处置、政府网站和政务微博微信等工作，环环相扣，落到实处。8、强化政务公开网查督办机制。县政务公开办、县信息中心开展政府网站专项检查评测工作，对乡镇、县直政府信息公开网开展全面巡查，对发现出的问题予以通报并跟踪督查。同时，对于在省查、市查中通报

7、的问题及时予以通报并并按要求及时做好整改。9、加强政务公开队伍建设。县政府公开办组织各乡镇、部门党政办主任开展了政务公开工作培训，就政府信息公开网信息发布基本要求、发布机制、发布内容等内容进行了培培训，进一步提高了政务公开队伍的工作能力和水平。二、下半年工作谋划1、深化行政审批制度改革。拟定行政审批权相对集中改革工作的实施方案报县政府决策，全力推进行政审批权相对对集中改革工作，力争年底底实现行政审批部门进入中中心100%，行政审批项目进驻中心100%。2、完善联合审批机制。完善跨部门审批联动机制，对确需实行联合审批的事项，不得互为前置条件，要多并联，少串联，由县

8、政务服务中心明确由一个部