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1、河北工业大学硕士学位论文石铁职培中心企业文化体系设计姓名：潘晓艳申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：张东生20061104河北工业大学工商管理硕士（MBA）学位论文石铁职培中心企业文化体系设计摘要随着知识经济的到来，企业管理已进入文化管理阶段,企业文化对企业发展的促进作用日益明显。越来越多的企业管理者认识到，仅仅依靠严格的规章制度进行企业管理存在着越来越多的障碍，只有实行文化管理，从内在角度激发员工的工作热情，才能保证企业的长期发展。在当今世界上，凡是成功的企业，都有着优秀的企业文化，如海尔、
2、GE等。文化管理的理论基础是企业文化理论。企业文化是一种以人为中心的企业管理理论，强调人是管理的中心，在管理实践中应贯彻尊重人、理解人、关心人、信任人的原则，重视对人的激励、培训、考核、任用和晋升，塑造企业员工普遍认同的核心价值观，形成企业的核心竞争力，从而在激烈的市场竞争中发展壮大。石铁职培中心是北京铁路局最大的培训基地，企业内部管理比较规范，管理制度比较完善，但在从计划经济走向市场经济的过程中，企业的管理体制和人的思想意识无法适应市场经济的要求，其中，人的观念问题是最主要的问题。应该说，这是目前
3、中国国有企业普遍面临的问题。因此，我们选择石铁职培中心作为研究对象，希望通过对石铁职培中心企业文化的研究，来进一步探索企业文化建设与国企改革的关系，以及企业文化建设如何保证企业发展战略的实施。企业文化咨询的核心工作是理念层的设计。笔者通过充分的调查研究，详细分析了石铁职培中心面临的内外部环境，系统地进行了企业愿景、企业核心价值观、企业哲学、企业作风、企业精神、企业道德、管理理念、经营理念的设计，并在此基础上，又进行了企业制度层的设计和企业文化实施方案的设计，在企业制度层的设计中，又特别进行了员工关系
4、的管理和沟通方式的设计，从而为企业提供一份全面、翔实的企业文化设计方案，以促进企业新的发展战略的顺利实施。关键词：石铁职培中心，企业文化，方案设计i石铁职培中心企业文化体系设计THECORPORATECULTUREDESIGNOFSHIJIAZHUANGRAILROADSTAFFTRAINCENTERADSTRACTWithcomingoftheknowledgeeconomy,enterprisemanagementhasenteredintoculturemanagement,corporate
5、cultureisplayingmoreandmoreimportantroleinenterprisemanagement.Moreandmorerulershaverealized:therearemoreandmoreobstaclesinenterprisemanagementifonlyrelyingonstrictregulation,andonlyculturalmanagementcanensurecompany’sconsistentdevelopment.Intoday’swor
6、ldallofsuccessfulcompanieshaveexcellentculture,suchasHaier,GE,etc.Culturalmanagementbasesonthetheoryofcorporateculture.Theoryofcorporatecultureisatheoryofenterprisemanagementwhichishumanorientated,whichfocusesonhumanmanagement,whichputtheprinciplesofre
7、spectingunderstanding,regardingandtrustingemployeesintopracticeinmanagement,whichattachimportancetoemployees’incentive,training,performance,recruitingandpromotion.Italsoemphasizesthatcorporatecorecompetencyisitscorevaluethatallofitsemployeesembrace,and
8、thiscorecompetencywillensurecorporatedevelopmentinseveremarketcompetition.ShijiazhuangRailroadStaffTrainCenteristhelargestinBeijingRailroad,whichhasscientificadministrativesystem.Withtheenterpriseenteringintomarketeconomy,itsadministrat
