客户应急预案模板

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1、罗宾森购物广场内部事故预案1、联系方式电业局调度联系电话：2024092、2266220单位联系人：林靖华联系电话：5859591-6100、136250106042、罗宾森购物广场电气一次接线图参见商场内部结线图。3、“安防”及反事故措施3.1罗宾森购物广场用电安全监察组组织机构组长：林靖华副组长：吴木明王伟林旭峰成员：钟家君林国灿王清德王正龙狄建龙马彪邬凤宽邓良超陈夏生张德华赵岩杨光顺徐业虎吴辉祥3.2安全保障措施应充分考虑以下几点：一.应急指挥机构完善；二.应急保障物资齐全；三.应急处置队伍能够及时到位；四.具备必要的通

2、讯联络工具；五.有维护公共秩序和生产、办公秩序的措施；六.能够安全、快速地切除不重要的电力负荷，启动自备保安电源；七.有应急消防措施和应急照明措施；八.应急工作程序清晰；九.各类危险隐患都有针对性的预防措施。3.3消防控制室UPS不间断电源。<1>技术保障a、商场配电值班人员应经专门的安全技术培训和有关部门考核后，取得操作证后方可上岗工作，并定期参加复审，未经复审合格后，不得继续作业；b、高低压配电室的各项安全措施必须符合《国家电网公司电力安全工作规程》的有关要求，并做好现场安全设施标准化工作；c、安全工器具、个人防护用具应采

3、用合格优质的产品并按照规程要求定期进行试验，试验部合格的严禁使用；d、定期对职工进行安全技术培训，提高安全技术防护水平；<2>资金和物资保障a、每年应投入必要的资金，用于突发事件的应急设施、设备、器械、人员培训等专项费用，保证处理工作正常进行；b、有关部门应配备现场紧急救护药品，配足安全工器具及个人防护用品。<3>管理保障a、应加强应急工作宣传和教育，提高各级人员对应急预案重要性的认识，加强各部门的协调和配合，落实各自的职责和任务，保证预案的有效实施；b、加强安全知识的科普宣传和教育，使职工掌握基本的停电应对方法。3.5后期工

4、作<1>事故调查；发生电力大面积停电事故后，除按照政府有关部门要求配合进行事故调查外，应依据《电业生产事故调查规程》和国家有关事故调查处理规定进行。<2>改进措施a、电力生产停电事故发生后必须遵照实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查清事故原因，查明事故性质和责任，总结事故教训，提出整改措施；b、应做到四不放过：事故原因不清楚不放过，事故责任者和应受教育者没有收到教育不放过，没有采取防范措施不放过，事故责任者没有受到处罚不放过。3.6培训与演习<1>每年应制定培训计划；<2>每年应制定各部门停电演练。3.7罗宾森购物广场配备

5、有发电机4、供电方式采用双电源供电。（罗宾森开闭所911-------用户侧高配室901，罗宾森开闭所921-------用户侧高配室902）。5、故障预案5.1当进线电源Ⅰ回901失电时其高压母联900自动合闸，进线电源Ⅱ回902通过母联900柜同时供给进线电源Ⅰ回各馈电柜；5.2当进线电源Ⅱ回902失电时其高压母联900自动合闸，进线电源Ⅰ回901通过母联900柜同时供给进线电源Ⅱ回各馈电柜；5.3当出现双回路外电突然同时停电时发电机将于30秒后自动启动，此时，应采取以下措施：<1>确认外电双回路都停电后，应有一名检修人员

6、立即到发电机房值班，随时检查柴油、机油、冷却水及发电机的运行情况，确保商场员工及顾客顺利走出商场；<2>配电值班员应立即查看中央信号控制台双回路进线电压表，确认无10kV指示，则断开901Ⅰ回进线开关、902Ⅱ回进线开关；<3>至总配电室应急柜合上I回自备电源进线开关，查看发电机电压是否正常，如发电机电压已正常，自动转换开关将自动切换到自备电源.<4>值班员在各项操作完毕且检查负载正常后，应立即打电话到供电局询问停电原因和何时恢复正常供电，并及时向部门领导、中心领导汇报情况，做好停电期间的运行记录。6、极端事故预案停电事故发生

7、后，用电安全监察组赶赴现场后，联系安保部负责加强调度大楼人员的进出管理工作，并加强事故现场秩序的稳定。（1）用电安全监察调查组赶赴现场对事故现场进行录像、拍照，绘制草图，收集资料；（2）伴随发生电网、设备事故时，用电安全监察组恢复组应根据现场实际情况制订抢修方案，并组织实施；（3）用电安全监察后勤组应联系医院等社会救援机构，妥善安排受伤人员进行救治等工作；提供车辆、物资保障；（4）信息报送①发生停电事故后，由用电安全监察组统一对外报送新闻信息，其它部门和个人不得擅自对外报送；②发生停电事故后，应在第一时间内由用电安全监察组领导

8、小组组长或副组长向上级领导汇报。（5）应急结束现场应急处理结束后，根据实际情况有关工作小组应继续开展未完成的工作。7、停电时各部门联动情况大楼双电源停电，在处理备用电源正常工作确保商场应急照明和商场安全的前提下，立即向商场值班室值班人员反映大楼外电双电源停电，通过消防广播通知