健康体检保健中心工作方案

《健康体检保健中心工作方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、屏南县医院健康体检中心具体实施工作方案为加强和完善我县医疗健康保障体系，满足各个阶层的医疗健康保健需求及人民群众对健康生活标准的高品质追求，有效保障广大群众的医疗健康。同时，也为了充分履行我院二级医院的职能，提升品牌效应，发展扩大业务范围，更好地推动医院管理的科学化、规范化和标准化建设，全面促进各项医疗工作顺利开展，提高医院的社会效益和经济效益同步增长。经医院研究决定，将成立县医院健康体检中心。一、健康体检中心的成立、定位、规模、功能㈠健康体检中心成立经过一年多的紧张筹备，在原有保健科的基础上，成立了县医院健康体检中心。俗话说:万事开头难

2、，建立规模化、现代化的体检中心，工作很多，首先须建章立制，需对各岗位进行必要的礼仪、服务培训，建立各种规章制度并在运行进行修改、细化、完善；其次，理顺各种体检流程，使之规范化、顺畅化；第三，梳理与其他科室关系，建立体检危急病人预警、处理机制。㈡健康体检中心的定位健康体检中心是医院内一个独立的科室，有一个较为温馨舒适的环境，作到医检分离，从根本上杜绝交叉感染，使受检者有一种全方位的安全感。中心将以“质量、服务”为理念，坚持秉承“珍爱生命，关注健康，诚实守信，质量第一”的工作宗旨，依托我院现有的专家阵容和现代化医疗设备，转化观念，以健康和或亚

3、健康人群为中心，致力于健康管理的推动，健康的促进，为屏南县的人民努力打造一个现代化、专业化，个性化，具有一站式服务，拥有中等数量和规模低中端团体体检客户，兼顾极少量个人高端客户的集健康体检、健康管理和保健于一体的中心。㈢健康体检中心的规模根据卫生部关于《健康管理暂行规定》，结合我院具体情况，健康体检保健中心占地300平米，根据体检流程初步测算，共需要护士5人，医师3人（具体见后）。健康体检保健中心施行预约服务。预计每日接待体检客户30人次。体检以上午为主，下午主要进行健康咨询、健康管理及体检报告整理、体检耗材的准备、设备维修等。1、体检环

4、境设置。健康体检中心单独一层（现医院门诊楼三楼），分检前区、检查区、检后区三个区域。1)设置检前区：①导诊咨询台（负责预约、咨询、导诊、资料准备）；②采血室（同时开2个窗口）。2)检查区设置：①检查室（一般物理、内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、口腔科）；②医技科室（彩色B超室、心脏彩超、心电图、骨密度室、X光室、临床检验室）。3)检后区设置：①资料汇总室、健康管理室；②休息室等。2、先期的体检设备及要求序号设备名称数量具体要求1计算机10台建立内网，外置可联网医院、社会2打印机5台打体检资料、报告3扫描仪1台资料保存4计算机体检分析汇总

5、软件1套体检报告、检后分析及健康管理（体检中心急需）5传真机1台联系体检业务6条码机3台开单7彩色多普勒超声诊断仪2台体检812导联同步心电图机1台体检9全自动血压、身高检测仪1台体检10骨密度检测仪1台体检11红外线乳透1台体检12视力表1个检查13耳鼻喉检查椅1个检查、14眼底镜1个检查15妇科检查床1个检查、16色盲本1本检查17窥鼻器检查18耳镜检查19额镜检查20头射灯检查21压舌板检查22音叉检查23听诊器，血压计检查24标本存放器具检查25C14呼气试验检测仪检查根据体检中心的发展情况，进一步添置及更新体检设备。3、体检工作

6、人员具体设置及人员素质要求中心固定人员，医生3人，护士5人，体检中心服务对象是健康人群，客户对服务的需求多，要求高，中心工作人员除了具备医学专业理论、技术外，还要具备爱岗敬业，全心全意为客户服务的理念、技巧和较好的沟通能力，熟练的计算机操作能力，良好的健康教育和保健咨询能力，体检中心的护士是体检中心的形象代言人和细节服务的核心，因此要求护士有较好的道德基础、良好的职业形象、较强的亲和力和良好的沟通表达能力。为了保证体检质量，做好体检工作，团体体检，尤其是公务员体检时，中心可与院护理部及医务科协商借聘人员，确保体检工作的有序开展及体检结果的

7、质量。㈣健康体检中心的功能体检中心将做好以下工作：①做好团体或个人客户的体检预约，根据客户要求，制定个性化套餐体检，全程导检；检后建立健康档案，进行分级健康管理、健康评估；对高危患者做好跟踪随访记录；。②邀请有关科室协助制定各种相应体检套餐；③建立健全客户资料，邀请相关科室专家协助进行检后健康咨询及健康教育等服务工作。二、健康保健中心体检工作流程：导诊台预约、体检服务选择体检套餐登记、收费、领取体检表抽血、B超提供早餐（以下项目不分先后，可随意增减调整交叉进行）骨密度心脏彩超五官科眼科X线妇科口腔科外科内科心电图测血压体检完成后体检本交于

8、导诊台-7-10天后到资料室领取体检报告根据体检结果确定疾病专科，及相关科室健康咨询三、健康体检中心的工作目标工作目标：以优质服务，创品牌科室计划以三年的时间逐步发展科室。第一年：科室的整合期