2012年校园电信营销活动策划案

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1、2012年校园电信营销活动策划2021/7/8目录1秋季开学营销盘点2业务发展分析3效益分析4服务质量分析5下一步计划现场营销情况;营销策略;业务发展量统计及各经营单元指标完成情况;竞争信息;业务发展亮点及存在问题现场营销情况为响应集团公司09年电信校园营销工作精神,按照省公司《关于“3G翼起来”09年校园秋季营销活动整体工作安排的通知》的要求,杭州电信分公司从7月上旬就开始筹划部署09年电信整体校园营销活动。从8月21日-22日,自浙江大学打响了09年秋季校园营销的第一枪开始,我们通过“闪+C”方案,在杭州电子科技大学、浙江科技学院、浙江理工大学、中国计量学院、浙江中医药大学等

2、30多个高校开展现场营销活动,推进校园宽带及C网发展。截止10月15日,新增闪讯用户4.3万个,新用户充值595万元;续费老用户7.18万个,老用户充值358万元,老用户续费率107.74%,充值金额累计796万元,完成调整后营销目标的219%%;累计至今,闪讯用户数11.06万户,三个月内活跃用户8.21万,当月活跃用户7.47万户。其中下沙紫元和滨江高教园区两个强竞争区域,紫元新增用户+续费老用户13181户;滨江新增用户+续费老用户13142户。截止到10月15日,累计发展C网41482户,完成省公司TO值营销目标的134.59%。主要营销策略在各高校组织开展现场营销和扫楼

3、促销时,针对新生老生的不同情况推出不同的合理套餐策略,针对院校分强弱竞争区域,在不同区域实施不同策略。对新生主推“预存300”送手机+1年19元套餐的策略,通过全省虚拟网,在校园内全国电信网内电话免费畅打的套餐内容来吸引新生,从而破解移动的大虚拟网。在有闪讯的学校,对老生主推“580元天翼闪讯包年”“送手机+1年闪讯宽带+1年39元套餐”的策略,通过将闪讯有线宽带套餐及C网套餐进行捆绑组合,充分发挥有线宽带优势,增加我们的套餐的竞争力。不同区域不同营销策略划分竞争激烈区域与非竞争区域,在不同区域实施不同策略。竞争区域“580元天翼闪讯包年”=“送手机+1年4M闪讯宽带+1年39元

4、套餐”;非竞争区域“580元天翼闪讯包年”=“送手机+1年2M闪讯宽带+1年19元套餐”经营单元套餐费用拱墅分局580/年手机+1年闪讯宽带+1年39元套餐450/年手机+1年闪讯宽带+1年19元套餐临安分公司520/年手机+1年闪讯宽带各经营单元指标完成情况注:数据截止至10月15日经营单元2009年秋季闪讯发展累计闪讯发展情况秋季C网发展情况新增用户数续费老用户数新用户充值金额老用户充值金额新增用户完成率老用户续包率累计闪讯用户数3个月上网活跃用户当月上网活跃用户数3个月以上未上网用户数C网发展指标C网发展总量完成率西湖1001492061051461476378228%10

5、2%190381420913209482967906978103%拱墅236710886197370510581237%124%1112088808416224034503671106%滨江573711737430534566897382%83%199571338512069657237407289195%下沙8718348267998851770249229%114%393172628022830130371267016691132%萧山1194412655723127333119%112%488633593064152716601458%余杭8811719新学校9382751

6、1350701184%临安116395272501619103034171%新学校1166511623113424210502028193%富阳775666新学校77775502906316%合计439787185159501343582659220%108%1106658210674713285593000041482135%竞争信息——移动营销策略策略具体描述策略一:预存送预存300元;送:半年手机月租(价值132元);120元话费,分6个月赠送;一学期2M宽带;策略二:预存送现场预缴100元送300元话费;预缴500元再送范玮琪歌友会门票一张;策略三:组合套餐动感校园1M宽

7、带40元/月,包年300元;动感套餐用户,套餐+宽带包年500元,再送240元话费;竞争信息——移动现场营销营销方案预案:从公司方案下达到现场营销前一周,分局即仔细研究套餐规则和主要卖点,在分析比较之后,结合前期调查的学生对套餐和手机的态度,以“弱化购机、突出宽带”为主要思路制定营销预案。现场营销地点物料预案:考虑到移动与学校签订了排他协议,可能会采取非常规手段。前期分局即讨论设定预案:一旦移动通过校方强烈干涉,立即将现场营销点从校园内转至学校附近的天翼直营店门口,并由外线将现场

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