现代企业安全文化

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1、现代企业安全管理及企业文化安全管理概述2021/7/102安全科学理论体系的发展经历了具有代表性的三个阶段：从工业社会到20世纪50年代主要发展了事故学理论；20世纪50年代到80年代发展了危险分析与风险控制理论；从20世纪90年代以来，现代的安全科学原理初见端倪，目前还在不断的发展和完善之中。2021/7/103听天由命顺其自然亡羊补牢物本管理事故致因人因行为人机工程安全评价系统管理风险控制持续改进系统安全以人为本组织行为科学发展和谐/持续安全经验安全科学安全体系安全文化安全法规——法安全管理——管安全科学——理技术装备——工劳动保护——医安全文化——文安全学

2、科是理、工、文、管、法、医等的综合交叉学科。生理需求安全需求自我实现需求尊敬需求社交需求（人际关系学说）复杂人假设（权变管理理论）以工作的合理安排满足其需求以社会承认满足其需求以金钱满足其需求经济人假设（X理论）社会人假设（参与管理理论）自我实现人假设（Y理论）引发事故的四个基本要素人的不安全行为环境的不安全条件物的不安全状态管理的缺陷事故8系统中人、管理、物、环境之间的关系2021/7/10X理论和Y理论麦格雷戈（D.McGregor，1906-1964美国行为科学家，1957年在美国《管理评论》杂志上发表文章——《企业中人的方面》一文，提出了著名的“X理论和

3、Y理论”。2021/7/109X理论关于人性的基本假设：人生来就是懒惰的，只要可能就会逃避工作人生来就缺乏进取心，不愿承担责任，宁愿听从指挥人天生就以自我为中心，漠视组织需要人习惯于守旧，本性就反对变革只有极少数人才具有解决组织问题所需要的想象力和创造力人缺乏理性，容易受外界的影响“X理论”的管理模式管理者以经济目的——获得利润为出发点，来组织人、财、物等生产要素管理是一个指挥他人的工作、控制他人的活动、调整他人的行为以满足组织需要的过程管理的手段或者是奖惩、严格的管理制度、权威、严密的控制体系，或者是采用松弛的管理方法，宽容和满足人的各种要求，求得相安无事。2

4、021/7/1011Y理论关于人性的基本假设：（1）一般而言，厌恶工作不是人的本性；（2）外来控制与威胁、惩罚并不是使人们努力工作来完成组织的目标唯一的手段，人们更愿意实现自我控制和自我管理来达到组织目标；（3）人的成就感、自尊和自我实现等较高层次的需要和组织需要之间是没有矛盾的，对目标执着追求而取得成功本身就是一种报酬；（4）在适当的条件下，大多数人不仅会负担责任，而且会更进一步主动承担责任，缺乏抱负和强调安全感通常是经验的结果，而不是人的本性；（5）多数人都能发挥出相当水平的想像力、聪明才智和创造力，来解决组织中各种问题；（6）在现代工业社会条件下，普通人的

5、智力只得到部分发展。“Y理论”的管理模式管理要通过有效地综合运用人、财、物等生产要素来实现企业的各种目标把人安排到具有吸引力和富有意义的岗位上工作重视人的基本特征和基本需求，鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定把责任最大限度地交给工作者要用信任取代监督，以启发与诱导代替命令与服从2021/7/1013管理过程是一个创造机会、挖掘潜力、排除障碍、鼓励发展的帮助引导的过程！2021/7/1014导致不满意的因素有激励作用的因素504030201001020304050%%发生频率的百分比安全感地位与下属的关系个人生活与同事的关系薪酬工作条件与上级的关系监督公司的政策

6、和管理成长与发展信任责任工作自身认可成就25双因素理论2021/7/1016安全管理既是科学又是艺术！2021/7/1017什么是科学？1.科学是反映自然、社会、思维等客观规律的知识体系。（辞海）2.科学是以事实证明为基础，系统解释事物因果关系的人类活动。科学的目的是求真，以事实为依据，以分析方法为主。（哲学）2021/7/1018安全管理的科学性是指安全管理活动要以客观事实为依据，安全管理手段、方法以及用以指导安全管理活动的思想和理论要符合事物发展的客观规律，符合事物发展的因果关系。不安全行为100……00不安全状态“安全金字塔”法则（Heinrich）20造

7、成人的缺点的原因使人产生不安全行为或物产生不安全状态的主要原因造成事故的直接原因2021/7/10根据统计结果，综合海因里希事故致因理论：安全管理的目标在于降低不安全行为的次数到某一个程度；如A至B，而使严重伤害发生的可能性趋近于零。死亡事故重伤事故轻伤事故不安全行为意外事件AB减少不安全行为是关键什么是艺术？艺是才能、技艺，术是技术、学术、手段、策略、方法。狭义的艺术是指绘画、音乐、雕塑、文学之类；广义的艺术，范围十分广泛，几乎遍及人类的全部活动。2021/7/1022安全管理的艺术性是指人们运用创造性的方式方法进行安全管理实践活动的过程。2021/7/102

8、3美国杜邦公司的安全管理