项目流程整理1

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1、即时通讯系统即时通信最大的特点在于其以组织结构为基础的统一联系人管理，并支持客户名片、公文处理、日程安排等协同办公功能，使得通信变得具有可计划、可管理性。中文名即时通讯系统用    途企业内部的即时通信用    于企业优    点在线感知功能功能企业内部的即时通信完全按照企业内部办公通信需求设计，将会话限制在公司内部，杜绝网上私聊。统一的联系人管理支持组织结构管理、常用联系人管理、自定义分组、客户名片管理、用户查找等功能，一键找到联系人。在线感知功能随时查看他人的在线状态，甚至还可了解对方正在做什么。文字消息支持一对一及多方文字交流、会话转接、消息群发、离线消

2、息，支持历史消息查询。文件发送支持文件实时传输，离线文件发送，以及文件群发功能；最大限度实现公文的快速流转。日程事件管理以周历、月历的可视化形式管理日程，支持日程与通信的关联，支持日程事件的自动提醒或者激活。/*系统可扩展性系统可扩展到LiveUC的其它通信功能，包括在线客服、视频会议、远程培训、视频监控等；并支持与第三方系统例如OA/CRM/ERP/HR的统一用户认证及业务流程的融合。*/开发人员：6个测试人员：2个，一个做windows，一个做android的版本测试用例数：共300左右用例，自己编写约150多个多个用例测试内容：文件发送、在线感知、日程事

3、件等功能，重点是文件发送Bug：群发多个文件时会丢失文件，删除文件后对方仍可下载，bug数为24、5个用例设计方法：流程、等价类、边界值平台：windws7，xp，android不同版本的操作系统迭代修改功能：第一次迭代修改增加了文件夹发送、对可执行文件的控制，记录查询；第二次迭代增加了日程事件的提醒管理和显示测试流程：2.5个月，3个迭代，第一个迭代式1.5个月，第二个迭代半个月左右，第二个迭代半个月左右开始半个月，需求跟踪讨论，半个月写简单计划、方案和用例（测试经理做评审，通过了才开始执行）；一个月执行测试3次，bug讨论，在adb上做了测试；第二迭代，给

4、用户展示，搜集用户的变更需求，开发做了修改，大概一周就提交了一些功能，完全完成大概半个月，做了3轮测试，测试人员从开发7天后开始进入测试，完成测试后在windows和手机上做兼容测试。（5）第三次迭代，不到一周提交，测试新功能和回归，兼容性测试Union办公室管理软件协同办公系统是协同管理ERP的一个子系统，包含协同办公、公共信息、文档管理、电子邮件、工作记录等模块，并自带内部即时消息功能，协同办公支持多种并行和串行流程。Ø开发环境：tomcat+jsp+mysqlØ测试环境：tomcat+jsp+mysql,windows7+IE7/8/9Ø开发人员：9-1

5、1个Ø测试人员：4个，一个leader，同时做性能，一个做后台，两个做前端测试Ø用例数：自己编写约450左右个用例Ø测试内容：文档管理、协同办公、公共信息，登陆，后台用户管理，协同办公最重要，Ø用例设计重点和方法：业务流程设计，状态迁移，等价类Ø测试环境搭建：开发或测试经理、性能测试工程师ØBug数：50-60个ØBug：页面和易用性问题较多；主要问题为报表（工作流跨天，跨月，2个月的报表都会记录），工作流-当前任务问题（提交被拒绝，修改再提交，领导审批后，会看到两个提交都被统计，而且都通过）；Ø印象深的bug：提交被拒绝，修改再提交，领导审批后，会看到两个提

6、交都被统计，而且都通过；审批领导回归到原领导，代管领导审批的业务会显示审批人不正确Ø第二次迭代用户修改的功能：办公的流程修改，流程跳转时某些内容不用填写，从下拉框选择等（比如系统会将上级领导从数据库搜索出，显示在下拉框，不用填写），可以建立同部门的常用联系人，需要协同办公的人可以从下拉框选择，模糊查询；某领导请假，需要其他人代替，职能代管功能（测试过程描述：5个月，2个迭代，第一个迭代3个半月，4轮测试，第二个迭代1个半月（一个月时曾交给用户再次确认），3轮测试。每次迭代是一个完整的瀑布模型，从需求到测试完毕。项目开始后10天主要需求跟踪讨论，(后期仍有人在做

7、细节以及非主要功能的讨论)，开发写出自己的计划，一周半后，测试开始编写简单计划、讨论方案及其编写用例（测试经理及其性能测试工程师评审），用时半个月。开发将需求分为3部分，项目开始近一个月，开发开始提交第一轮，框架及其基本功能模块，其开发阶段，测试完成用例编写；第二轮提交是在20天后，功能完成60%，第三轮提交是在2个月10天，功能完成100%，第四轮主要测试和修改bug，大概用时一周，包括简单的性能测试；第二次迭代，是将产品提交给用户，根据用户反馈进行修改和增加功能，一个星期时间用户验证需求，开始开发一周后，（期间测试人员对第一次迭代提交的测试不完备的内容补充

8、测试），有新的功能提交（第一次提交，第