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时间:2019-05-08
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1、这15大超致命的销售死穴,你千万别去触碰!13这15大超致命的销售死穴,你千万别去触碰!13这15大超致命的销售死穴,你千万别去触碰!13这15大超致命的销售死穴,你千万别去触碰!13这15大超致命的销售死穴,你千万别去触碰!13这15大超致命的销售死穴,你千万别去触碰!13这15大超致命的销售死穴,你千万别去触碰!13这15大超致命的销售死穴,你千万别去触碰!13这15大超致命的销售死穴,你千万别去触碰!13这15大超致命的销售死穴,你千万别去触碰!131、语言语言不雅之言脱口而出,每个人都希望与有涵养、有层次的人在一起,相反
2、,不愿与那些粗口成章的人交往。同样,在我们销售中,不雅之言,对我们销售产品,必将带来负面影响。诸如,我们推销寿险时,你最好回避死亡、没命了完蛋了,诸如此类的词藻。然而,有经验的推销员,往往在处理这些不雅之言时,都会以委婉的话来表达这些敏感的词,如丧失生命出门不再回来等替代这些人们不爱听的语术。2、话题话题枯燥无聊生硬,在销售中有些枯燥性的话题,也许你不得不去讲解给客户听,但这些话题可以说是人人都不爱听,甚至是听你讲就想打瞌睡。但是,出于业务所迫,建议你还是将这类话语,讲得简单一些,可用概括来一带而过。这样,客户听了才不会产生倦意
3、,让你的销售达到有效性。如果有些相当重要的话语,非要跟你的客户讲清楚,那么,我建议你不要拼命去硬塞给他们,在你讲解的过程中,倒不如,换一种角度。3、开场开场批评性话语多,这是许多业务员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得。常见的例子,见了客户第一句话便说,你家这楼真难爬!这件衣服不好看,一点都不适合你。这个茶真难喝。再不就是你这张名片真老土!活着不如死了值钱!这些脱口而出的话语里包含批评,虽然我们是无心去批评指责,只是想打一个圆尝有一个开场白,而在客户听起来,感觉就不太舒服了。4、口语口语满
4、口专业性术语,业务员把客户当作是同仁在训练他们,满口都是专业,让人怎么能接受?既然听不懂,还谈何购买产品呢?如果你能把这些术语,用简单的话语来进行转换,让人听后明明白白,才有效达到沟通目的,产品销售也才会达到没有阻碍。5、言词言词夸大不实,不要夸大产品的功能!这一不实的行为,客户在日后的享用产品中,终究会清楚你所说的话是真是假。不能因为要达到一时的销售业绩,你就要夸大产品的功能和价值,这势必会埋下一颗**,一旦纠纷产生,后果将不堪设想。6、意识议题主观意识暴露,在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如政治
5、、宗教等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的销售都没有什么实质意义。7、隐私无所避晦大谈隐私,与客户打交道,主要是要把握对方的需求,而不是一张口就大谈特谈隐私问题,这也是我们推销员常犯的一个错误。有些推销员会说,我谈的都是自己的隐私问题,这有什么关系?就算你只谈自己的隐私问题,不去谈论别人,试问你推心置腹地把你的婚姻、性生活、财务等情况和盘托出,能对你的销售产生实质性的进展?也许你还会说,我们与客户不谈这些,直插主题谈业务难以开展,谈谈无妨,其实,这种八卦式的谈论是毫无意义的,浪费时间不说,更浪费你推销商机。8、同业同业贬
6、低兼攻击,我们可以经常看到这样的场面,同业里的业务员带有攻击性色彩的话语,攻击竞争对手,甚至有的人把对方说得一钱不值,致使整个行业形象在人心目中不理想。我们多数的推销员在说出这些攻击性话题时,缺乏理性思考,却不知,无论是对人、对事、对物的攻击词句,都会造成准客户的反感,因为你说的时候是站在一个角度看问题,不见得每一个人都人是与你站在同一个角度,你表现得太过于主观,反而会适得其反,对你的销售也只能是有害无益。9、签单签单前后判若两人,提到销售人员,普通人的脑海里就是一副孙子模样,像粘皮糖一样甩都甩不掉,当然这是客户在签单前都享受过
7、的大爷待遇,一旦客户签单后,有些销售员就忍辱负重后的发泄一样,开始冷落,嫌弃客户,对销售员签单前后判若两人的态度让人心寒,殊不知客户退单是小事,自己和公司的信誉受损为大。10、数量手中拥有的潜在客户数量不多。客户就是给业务员下订单的人,业务员手中拥有的客户数量越多,做生意的基础就会越稳固。优秀推销员之所以能源源不断地售出产品,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。研究表明,业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因,在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个:A、不知道到哪里去开以潜在客户;B、没有识别出谁是潜在客户;C、懒得开发潜在
8、客户。由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些业务员不愿意去开发潜在客户,只满足于和现有顾客打交道,这是一种**的做法。因为现在客户常以各种各样的原因离你而去,如客户转产、倒闭或人事变动,他们每年以15%--25%的速度递减。这样,业务员如果不能不断开发新
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