承接国际信息服务外包影响因素及我国对策论文

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1、华中科技大学硕士论文Withcombiningdevelopmentstatusofinformationservicesoutsourcinginchina,thispaperisbasedondeterminingtheoutsourcingfactorsoftheimpactofundertakinginformationservices,andproposesapromotionmechanismdesign.ThroughtheestablishingtheNationalOu

2、tsourcingAssociationofinformationservices,wecanpromotetheamountofinformationserviceofChina.Keywords:InformationservicesoutsourcingIIIDeterminantsCountermeasures独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡

3、献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到，本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本论文属于保密，在_____年解密后适用本授权书。不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：

4、指导教师签名：日期：年月日日期：年月日华中科技大学硕士论文1绪论1.1选题背景和意义1.1.1选题背景信息服务外包（ISO）是服务业外包的一种，是指通过以信息技术为手段，通过咨询或经纪等方式提供增值信息或者信息产品，帮助客户完善运营支撑体系或者业务流程、经营决策的过程。从组织运作的不同层面，主要包括信息技术外包、业务流程外包和知识流程外包。由于国际服务外包产业能耗低、附加值高，被认为是国民经济发展的“绿色引擎”，近几年来世界上此行业的发展越来越迅速。因此，合理承接国际信息服务外包业

5、务成为我国转变对外贸易增长方式、促进产业结构调整的战略选择。自本世纪初以来，我国政府对信息服务外包的发展就非常重视，颁布了一系列的法律法规以促进信息服务外包业的发展。如《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006－2020年）》(国发[2005]44号)，提出发展信息产业和现代服务业是推进新型工业化的关键，要求重点研究开发金融、物流、网络教育等现代服务业领域发展所需的高可信网络软件平台及大型应用支撑软件、中间件等关键技术。2006年我国公布的《国民经济与社会发展第十一个五年规划纲要》明确指出，要“加快转变对外贸易增长方

6、式”，建设若干服务业外包基地，有序承接国际服务业转移”。为此，中国商务部2006年实施了“千百十工程”，具体目标是：“十一五”期间，在全国建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市，推动100家世界著名跨国公司将其服务外包业务转移到中国，全方位承接国际服务外包业务。《商务部信息产业部教育部科技部财政部海关总署税务总局统计局外汇局关于发展软件及相关信息服务出口的指导意见》（商服贸发[2006]520号）正式指出承接国际软件和信息服务外包日渐成为我国软件及相关信息服务出口的重要形式，并强调通过部门之间的合作，为软件和信

7、息服务出口创造良好的政策和产业环境，以促信息服务出口的稳步发展。2007年《政府工作报告》进一步强调，要“大力承接国际服务外包，提高我国服务业发展水平”。1华中科技大学硕士论文2008年《政府工作报告》继续强调“扩大服务出口，发展服务外包”。在中央政策的引导下，各地政府积极创造条件，大力发展信息服务外包业。2009年，我国国务院批准北京、天津、上海、重庆、武汉、大连等20个城市为中国服务外包示范城市，并在这20个试点城市实行一系列的鼓励和支持措施，这些服务外包示范城市纷纷建立软件园基地，加快我国信息服

8、务外包业的发展。近几年来，我国的信息服务业外包迅速发展。2007年我国软件与信息服务业规模达到5800亿元，约合820亿美元，占全球软件与信息服务业比重的8%，1包合同执行金额近47亿美元，09年一季度承接国际服务外包合同执行金额达到15.8亿元，同比增长98.6%，新增就业岗位13.9万个。现阶段IT和IT类服务占中国出口额的比