行销常用术语

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1、.行销常用术语：GBM（groupbrandmanager）FMCG（FastMovingConsumerGoods）：快消品LBA（LocationBasedAd）：指基于位置的广告LBS（LocationBasedService）：基于位置的服务AR（AugmentedReality）：增强现实技术ERP（EnterpriseResourcePlanning）：企业资源计划OEM（OriginalEquipmentManufacturer）：原始设备制造商ODM（OriginalDesignManufacturer）：原始设计制造商CR

2、M（CustomerRelationshipManagement）：客户关系管理OA（OfficeAutomation）：办公自动化AOP（annualoperationplan）：年度经营计划SKU（stockkeepingunit）：库存量单位PPI（ProducerPriceIndex）：工业品出厂价格指数KPI（keyperformanceindex）：关键绩效指标法DPI（dailyperformanceindex）：日常绩效指标法SP（salespromotion）：销售推广FGI（focusgroupinterview）：焦点

3、团体访谈FGD（focusgroupdiscussion）：群体讨论POP（pointofpurchasedisplay）：售点广告POSM（pointofsalesmaterial）：辅助销售材料IMC（IntegratedMarketingCommunication）：整合营销传播DM（DirectMail）：直邮广告UGC（UserGeneratedContent）：用户生产内容UV（uniquevisitor）：独立用户/访客GRPs（GrossRatingPoints）：毛评点（一定时期内视听率的总和）CPRP（CostPerRa

4、tingPoint）：每得到一个收视率百分点所需成本CPM（costperthousandadimpressions）：千人广告成本SNS（socialnetworkingservices）：社会化网络服务SOS（shareofspending）：媒体投资占有率SOM（shareofmarket）：市场占有率SOV（shareofvoice）：广告占有率CPC（costperclick）：点击付费广告CPM（costpermile）：每千人成本On-pack（On-packPremium）：绑赠In-pack（In-packPremium）

5、：加赠LKA（localkeyaccount）：地方性重点客户NKA（nationalkeyaccount）：全国性重点客户RKA（RetailKeyAccount）：零售重点客户B2B（businesstobusiness）：企业对企业之间的营销关系020（onlinetooffice）：线上对线下GI（groupinterview）：小组访谈FGI（focusgroupinterview）：重点组群采访B2C（businesstoconsumer）：商家对顾客的营销关系..MA（majoraccount）：重点客户QR（uickresp

6、onsecode）：快速响应矩阵码APP（application）：多指smartphone的第三方应用程序C2C（consumertoconsumer）：个人与个人之间的电子商务SCM（supplychainmanagement）：供应链管理CRM（customerrelationshipmanagement）：客户关系管理AOP（annualoperationplan）：年度营运计划DPI（dailyperformanceindex）：日常业绩指标SC（specialchannel）：特通PDCA（plandocheckaction）：

7、pdca循环KSF（keysucessfactor）：成功关键因素CVS（conveniencestore）：便利店BOM（billofmaterial）：物料清单CP（customerpromotion）：消费者促销KPI（Keyperformanceindication）：关键业绩指标FIFO（Firstinputfirstoutput）：先进先出EPR（electronicpublicrelation）：网络公关MAT（movingannualtotal）：月滚动年销售趋势CAGR：CompoundAnnualGrowthRate复合

8、年均增长率YTD:yeartodate年初至今MTD:monthtodate月初至今P&L:profitandloss损益FIFO:FirstInputFirstOutput先进