《情景领导力》-张佩星老师

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1、企划未来，力求卓越！《情景领导力》课程大纲网址:www.qille.com电话：021-60499699传真：021-51156727中国上海市静安区江宁路495号企划未来，力求卓越！《情景领导力》【培训目标】本课程将传授现代商业和社会环境下的高绩效领导艺术、领导者的行为修炼和能力提升，推介成功领导者的激励技巧、情景领导手段、变革引导能力、应变能力、团队建设和工作界色定位的方法，解剖公司政治、人际关系对策以及高效的沟通和协调技巧，并揭示财富百强企业的决策流程、问题分析和问题解决技巧。本课程还将从实战心理学角度出发，运用MBTI技术对参训者的性格类型、领导潜力、人际沟通和团队协作能力进行测试和点

2、拨。【培训收益】通过高互动、多案例、重实战的封闭式模拟集训，提升组织或个人的领导力与执行力，促进企业或组织的快速决策推进、有效资源配置、管理效率、变革应对能力、市场发展和综合业务水准，帮助企业或组织走向领导与管理的崭新境界。【课程特色】财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。【培训对象】政府领导，企业家，董事，总经理，总监，部门领导，社会活动家，经纪人，中高级公务员，文艺体育等公共活动组织者，人力资源管理者，各类职业经理人，业务骨干及干部培养对象，企业或组织的潜在领导人，

3、以及有志于投身领导事业或涉足高层管理的各界人士。【授课时长】2天【课程大纲】：u第一章、情景领导：让你的领导潜能和影响力发挥极致Ø领导是做什么的：80%的人都答错的问题Ø什么是情景领导？Ø要领导、还是要管理？Ø领导与管理的区别Ø情景领导的五种层次Ø权力和权威的情景运用 法定权 奖惩权 关联权 专家权网址:www.qille.com电话：021-60499699传真：021-51156727中国上海市静安区江宁路495号企划未来，力求卓越！Ø情景领导的十大任务Ø领导力的强弱，关键在于影响力Ø实施影响力的过程和方法 悬赏vs感召 辅导vs关怀Ø情境领导者的三项关键技能 诊断 应变 沟通Ø好领导VS

4、糟领导l案例分析üIBM领导能力模型和随需应变ü王妃的影响力ü中美CEO的情商指数比较ü经典的情景授权l情景实践ü打造领袖ü谁愿把它吃下去u第二章、如何评估员工状态，提升员工工作绩效Ø哪些员工需要辅导？Ø被领导者状态评价——准备度Ø工作绩效评估：能力和意愿Ø能力评估指标 知识 经验 技能Ø意愿评估指标 信心 动机 承诺Ø准备度是动态的Ø如何透彻利用准备度组合 R1：没能力、没意愿 R2：没能力、有意愿 R3：有能力、没意愿 R4：有能力、有意愿Ø用准备度工具诊断员工的当前状态Ø评估员工状态时的误区 不明确工作 不关注显性技能 混淆“想要”和“需要”l案例分析ü新官上任ü站着说话不腰疼ü公司间谍

5、ü剩女的意愿和能力l情景实践ü当指标又被提高……u第三章、根据情景，选择不同的领导风格和管理方式Ø领导者的行为方式 任务导向Ø领导风格细分，应景而变 放任网址:www.qille.com电话：021-60499699传真：021-51156727中国上海市静安区江宁路495号企划未来，力求卓越！ 关系导向Ø两类行为演绎成四种领导风格 命令 兜售 鼓动 授权Ø如何根据准备度实施情景领导Ø领导者的行为和跟随者的状态 跟随者主导 领导者主导Ø四类风格的变通技巧 指导 劝诱 激将 磨难 民主 笼络 游说 强制Ø团队的形成和发展阶段 形成阶段 震荡阶段 规范阶段 高产阶段Ø根据团队成熟度实施情景领导Ø在

6、不同的组织坏境中应对自如 在职能型组织环境中领导有方 在矩阵型组织环境中领导有方 在项目型组织环境中领导有方 在事业部组织环境中领导有方l案例分析ü经典的情景授权ü有本事的吃肉ü从书呆子到工作狂ü奉劝当家的弃暗投明l情景实践ü情景领导风格自我评估ü方块拼接u第四章、管理者的情景激励技巧Ø需要激发动机，动机导致行为Ø人的需要层次分析Ø如何了解员工的工作动机Ø人的期望决定了人的行为强度Ø情景激励手段的两大类型 奖掖激励 威胁激励Ø满意怎么办、不满意怎么办？Ø如果不公平，后果有几种？ØX管理还是Y管理Ø不同情景之下的正强化和负强化Ø花钱的激励办法和不花钱的激励办法Ø员工激励的实用情景操作技巧 加薪、

7、晋升和职业发展道路设计 提供培训，个人企业双双得益 股份和股权激励Ø不同对象，不同激励 指挥型员工 关系型员工 智力型员工 工兵型员工Ø360度考评与绩效管理网址:www.qille.com电话：021-60499699传真：021-51156727中国上海市静安区江宁路495号企划未来，力求卓越！l案例分析ü获奖的离职者ü纽约的老鼠和中国的SARSü牛根生的财散人聚ü麦当劳的员工排行榜l情景实践