如何防止品质的异常发生

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1、学习课程现场4M变更管理—如何防止品质异常的发生讲师：党新民学习时间2010-10-132010-10-191.学习心得：通过学习：1.我明白了管理不是用简单的严禁、禁止的规章，就能起作用。结果的差异来源于过程方法的不同，到现场去找出过程中真正原因，从过程中明确正确方法，才能提高技术与管理水准。2.清楚了品质异常一般是在什么时候容易产生？如何针对性进行员工教育与培训，以及人员变更的管理，防止新手上岗出现异常？怎样实施设计变更，防止设计变更时出现异常。3.知道了什么样的作业标准是最好的标准。（傻瓜式作业标准）2.

2、在视频中学习的观点有哪些可在实际工作中运用1.品质异常发生的时机品质异常绝大部分是在什么时候发生？a.人的变更；b.材料、零件变更；c.方法变更；d.设备、仪表变更；e.发生异常时；f.信息传递过程；g.工作环境混乱。2.“4M变更管理”4M指“人、机、料、法”四个因素，而4M变更管理更加入了“测量、环境及信息”三项内容。3.品质的理想与现实是不一样理想：不管时间如何变化结果总是一致的现实：随时间变化，条件总是在变化，结果总是不一致造成结果差异的原因在于工作方法的差异，寻找对应这种差异的工作方法（追求原因＝解析

3、）结果的差异，需要针对现象着手解决，从而避免差异的出现，降低差异度。4.新员工教育与培训内容1.对新员工进行安全教育培训2.安全生产责任制培训3.安全生产责任制的作用------a明确了单位的主要负责人及其他负责人、各有关部门和员工在生产经营活动中应负的责任；b在各部门及员工间，建立一种分工明确、运行有效、责任落实的制度，有利于把安全工作落到实处；c使安全工作层层有人负责。5.安全生产法规的本质和要求①实质：建立和完善法律体系，建立法律制度，依法维护安全生活秩序。②要求：有法可依，有法必依，执法必严，违法必究6

4、.人员变更管理的方法、不看作业指导书，能说出作业顺序和基准等；在确认过程中无不良发生；能在规定时间内完成；能正确使用和点检作业中的设备、工具；能准确说出使用的物料名称及正确拿放。7.人员（Man）变更管理要求：任何工序必须两人有资格担当；不是经常负责的每月必须再训练；当有资格的人替换时，首先要加严检查。8.多能工的培养与管理培养多能工就是培养能在多个岗位进行工作的员工。9.设计变更要考虑的事项1.为什么变了？解决方案：问清楚、写出来。2.能不能不变？解决方案：变更方案多方评审。3.变更牵涉面充分暴露出来了没有？

5、解决方案：跟哪个部门（谁）有关？例如：物料等。4.变更副作用预测了没有（变更前后的零件、变更前后操作方法、检查方法、变更前后的指示性文件如何更替）？解决方案：设变验证。5.变更后怎样确保变更的有效性？解决方案：设计变更实施与事后收尾，形成闭环。6.新旧料互换性7.旧物料处置方法8.辅料变更；9.作业方法10.实施订单10.傻瓜式作业标准的要求目标指向---------标准必须面对目标的：即遵循标准总是能保持生产出相同质量的产品。准确-------------说明必须准确以致每个人都能理解。数量化－具体-----

6、每个读标准的人都能以相同的方式解析标准。现实-------------标准必须是现实的，可执行的。简单-------------标准必须是简单的，立即能学会。修订-------------需要时必须修订标准，标准要经常修改3.列出可操作的措施及计划明确4M的变更范围：a作业者的变更---新入、缺勤、调动、退职等b设备的变更---机器、装置、模具、工装夹具、计测器的购入和变更c材料、零件的变更-----设计变更、生产厂家变更等d方法变更-----条件、工序、工法、场所、生产线等明确4M发生变更时的联络方法a传递途

7、径、认可途径、认可后的各部门对应方法，区分变更品的批量的识别方法。b明确变更品的品质确认方法明确变更后的验证项目、验证期间（批量数或个数），实施评价，第一个批量时，规定担当部门或担当者，到场评价，明确问题点并跟踪改善。报告提交时间：2010-10-19报告人签字：下面是赠送的团队管理名言学习，不需要的朋友可以编辑删除！！！谢谢！！！1、沟通是管理的浓缩。2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力；“艺术”是因为管理是实践和应用。　　3、管理得好的工厂，总是单调乏

8、味，没有任何激动人心的事件发生。　　4、管理工作中最重要的是：人正确的事，而不是正确的做事。　　5、管理就是沟通、沟通再沟通。　　6、管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。7、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。　　8、管理