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时间:2019-05-08
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1、营销案例分析强生(菲律宾)有限公司护面香粉营销天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:17556963211.前言(案例背景)2.情况分析3.存在的问题4.可供选择的方案5.方案评估6.行动方案建议7.结语天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:1755696322一、前言强生(菲律宾)有限公司是一家生产日用消费品的公司,1989年销售总额首次突破10亿比索(3571万美元),是菲律宾全国企业90强之一。强生公司的主要产品包括
2、儿童保健品、妇女卫生用品、个人保健用品和大众保健用品。其销售网络主要有两种形式:零售商或批发商。销售渠道则非常多样化,从超级市场、日杂店直到零售摊点和小商小贩。强生公司准备开发婴儿香粉在成年人中的市场,于是产生了“护面香粉”的策划。3其目标市场定位在中上等收入的16-25岁女性,突出其爽身的功效,价格定在较低的水平,主要销售渠道是超级市场。公司计划生产两种型号的粉盒,在初期的15个月内投入270万比索作为广告费用,预计销售价值650万比索的香粉。前言(续)本案例主要针对强生公司的营销计划进行分析,指出存在的问题,提出可行的方案。4外部环境分析人文统计环境政治环
3、境经济环境自然环境内部环境分析强生公司强生(菲律宾)公司管理层经营理念产品分析二、情况分析竞争环境分析销售网络竞争对手替代品消费者5人文统计环境多民族,多文化,多宗教政府重视教育人口年轻化趋势十分明显外部环境分析6外部环境分析(续1)政治环境马科斯专制政权的崩溃阿基诺夫人在任6年遭遇7次政变经济环境7外部环境分析(续2)自然环境全国共有大小岛屿7107个,菲律宾群岛地处热带,属于热带海洋气候,高温、多雨、湿度大、多台风,平均气温为27℃,平均湿度为76%。多岛屿、分散居住是该国的显著特征。8外部环境分析(续3)政局动荡经济增长相对缓慢人员居住分散人口年轻化。9
4、内部环境分析强生公司19世纪80年代中期在美国成立,是全美医疗用品、救护用品和儿童保健用品行业中举足轻重的主导企业。产品系列:日用消费品、药品和医疗/专业用品。1989年,强生公司在全球的商品销售额高达97.5亿美元,其中国外市场的商品销售额占50%左右。10内部环境分析(续1)强生(菲律宾)公司始建于1956年,1989年销售总额达10.3亿比索,成为菲律宾全国企业90强之一。最初为儿童保健用品生产商,生产领域不断扩展:儿童保健用品妇女卫生用品个人保健用品大众保健药品:面向大众消费品的销售网络11内部环境分析(续2)管理层经营理念1989年,强生公司高级管理
5、机构都是土生土长的菲律宾人。1989年,菲律宾政局极不稳定,政局动荡对整个国家的商业活动,对经营者的思想道德产生极其恶劣的负面影响。公司决策层认为:他们无法左右这个国家的政治局势,但他们有能力通过促进强生公司的经营业绩来改善国家的经济状况。公司以“实业救国”的思想作为企业文化,在这样一个饱受政治动荡影响的国家里,不仅可以极大的调动员工的积极,对企业的公众形象也是意义重大。12内部环境分析(续3)主管市场营销的副总裁“顽童”德克拉罗认为:强生公司在这个国家里拥有品质极高的品牌,信誉极好。但公司自身却一直采用一种较为保守的经营方式。他决定对公司将其从以单一产品导向
6、营销模式,改组为以具有明显发展趋势的系列战略产品导向(既包括新开发的产品,也包括对原有产品系列的进一步开发)的营销模式。强生公司以往并不热衷于推出新型产品,但公司研究与发展部仍然有一系列新型产品预研成果,其中多项已趋成熟,可以进行批量生产并投放市场。13内部环境分析(续4)【产品】护面香粉。【香型】单一香型(案例中未明确提及)【颜色】米色,白色。【规格】粉盒装和复装(配四袋复装护面香粉)【包装】圆型塑料盒,紫红色和白色。【零售价格】粉盒装:39.95比索(1.43美元);复装:24.95比索(0.89美元)。【目标市场】年龄在16~25岁之间,家庭经济收入属于
7、A,B和C类型的城市女性。产品分析14【销售渠道】超级市场【产品推广】15个月的推销预算为270万比索,主要应用于电视广告。70万比索用于前3个月广告;150万比索用于随后12个月的电视广告50万比索用于制作30秒钟的商业广告片,该商业广告片的副标题是“当年的婴儿己成为淑女。【预计销售】650万比索。【毛利率】约60%内部环境分析(续5)15销售网络:直接向零售商供货,将产品卖给当地批发商。销售渠道多样化竞争环境分析销售网络16超级市场与北美国家同行发展速度相当。一占地面积大,商品品种多,花色齐全,价格便宜。百货公司经营的商品范围极为广泛。商业零售利润率一般为
8、10%~15%,价位较高的商店利润率更
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