如何进行战略人力资源管理（博商课件）

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1、《如何进行战略人力资源管理》温馨提示：扫一扫，加关注！更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布，尽在博商微信。第一节相关概念及其发展一、人力资源的内涵（一）定义广义上，智力正常的人都是人力资源。狭义的定义有很多种。指一个国家或地区有劳动能力的人口的总和。具有智力劳动或体力劳动能力的人口的总和。包含在人体内的一种劳动生产能力。指能够推动整个经济和社会发展的劳动力的能力。指一切具有为社会创造物质文化财富、为社会提供劳务和服务的人。人力资源的数量=人口总量×劳动年龄人口比例（16-60）人力资源的质量：1）身体素质；2）心理素质；3）文化技术素质；

2、4）思想道德素质劳动力资源：强调数量人才资源：强调质量所谓人力资源，指一个国家或地区在一定时期内，能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动的人口的总称，它包括数量和质量两个指标。（二）特征人力资源的生物性人力资源的能动性人力资源的再生性人力资源的增值性人力资源的时效性人力资源的社会性二、人力资源管理的职能及其组织结构（一）人力资源管理的职能定义：人力资源管理是依据组织和个人发展需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术方法的总和。职能：图1人力资源管理的职能人力资源规划甄选招聘解聘配

3、置培训绩效考评职业发展满意的劳资关系确定和选聘有能力的员工能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工能长期保持高绩效水平的能干、杰出的员工环境环境协调、沟通、激励职业规划与指导弹性工作时间文化与团队建设心理咨询与辅导个性化管理人员福利人事档案绩效考核薪酬管理纪律要求奖惩条例劳动保护培训与指导薪酬与激励企业文化建设招聘选拔社会保障硬功能软功能硬功能管理是指人力资源管理在企业运作过程中刚性的管理内容和管理方式。软功能管理是指人力资源管理在企业运作过程中柔性的管理内容和管理方式。图2人力资源管理硬功能和软功能及其交叉关系邮差制作®（二）人力资源管理

4、的组织结构三、人力资源管理的发展历程人事管理人力资源管理（一）人事管理阶段科学管理理论阶段霍桑实验和人际关系运动阶段组织行为学理论的早期发展（二）人力资源管理阶段人力资源管理的提出1954年，德鲁克在《管理实践》引入了“人力资源”的概念。1958年，怀特•巴克在《人力资源功能》强调了人力资源管理的职能。1965年，雷蒙德•迈勒斯在《哈佛商业评论》上发表了一篇论文，使得“人力资源”的概念一起了实践和理论的注意。人力资源管理概念的发展人事管理与人力资源管理的比较战略人力资源管理（SHRM)是企业根据内部和外部环境分析，确定企业目标，从而制定出企业

5、的人力资源管理目标，进而通过各种人力资源管理职能活动实现企业目标和人力资源目标的过程。1）人力资源管理能否带来竞争优势？2）人力资源管理与企业绩效的关系？3）人力资源管理系统内部以及系统与企业战略如何契合？角色行为结果战略伙伴企业决策的参与者，提供基于战略的人力资源规划及系统解决方案人力资源战略与企业战略相结合专家运用专业知识和技能研究和开发人力资源产品与服务，为人力资源问题提供咨询提高组织人力资源开发的有效性员工服务者与员工沟通，及时了解员工的需求，为员工及时提供支持提高员工满意度、增强员工忠诚度变革推动者参与变革与创新，组织变革过程中的人

6、力资源管理实践提高员工对组织变革的适应能力，处理变革中的各种人力资源问题人力资源管理的四种角色人力资本：西奥多·舒尔茨（TheodoreW.Schultz）、加里·S·贝克尔(GaryS.Becker)人力资本是作为一种生产要素而存在于人体内的具有经济价值的所有知识、技能、体力和健康等的总和，能为其投资者现在和未来带来一定量的收入流。人力资本投资的效益大于物力资本投资的效益。人力资本投资的主要形式是指教育投资。案例讨论：福临汽车配件有限责任公司对人事权的下放课前阅读：P33-42查阅资料并思考:影响人力资源管理的环境因素有哪些,这些因素有什么

7、样的变化趋势?它们会引发人力资源管理实践怎样的变化?"GE是一家学习型的企业，我们当今真正的核心竞争力并不在制造业或者服务业方面，而是在全世界范围内吸引和培育全球最优秀的人才，并进一步激发他们努力地去学习，争创出色的业绩和把事情做得更好。"──JackWelch第二节人力资源管理与企业竞争优势什么是核心能力？什么是竞争优势？Coca-Cola：秘密配方、品牌文化Wal-Mart:库存管理Honda：发动机制造Amway:研发、直销Microsoft:软件开发能力Sony:小型化一、核心能力与竞争优势（一）核心能力组织自主拥有的、能够为客户提

8、供独特价值的，竞争对手在短时间内无法模仿的，各种知识、技能、技术、管理等要素的集合。价值性：收益与成本之比大于1独特性或稀缺性：独一无二难模仿性：短期内难以模仿组织