如何打造研发型企业内部培训体系

《如何打造研发型企业内部培训体系》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、如何打造企业内部培训体系主讲人：FHJ培训开发系统绩效管理系统薪酬管理系统人力资源战略与规划系统加速器燃料发动机方向盘汽车人力资源开发与管理体系培训开发体系在人力资源开发与管理体系中的地位基础任职资格系统；职业化行为评价系统.潜在职业素质评价；绩效考核评价（KPI指标）动力企业战略对人才的需求（SWOT)；职业生涯设计培训开发系统原因培训需求分析培训计划制定培训实施培训效果评估培训开发系统模型企业核心能力与战略培训课程体系、教材体系、师资队伍、教学设备等培训管理制度（课程开发、教材管理、师资管理、

2、经费管理等）培训经费保障（每年提取一定比例费用，建立专门的培训经费帐户）培训组织实施（建立以公司人力资源部主导、各职能部门协同的培训工作组织，并在实施过程中进行过程控制）培训制度（建立相应的培训管理制度，保证培训工作顺利开展，如培训管理办法、实施细则等）培训流程管理开展培训满意度调查考试评估对培训资料进行存档管理各级责任部门组织培训项目实施每年进行员工培训需求分析制订年度月度培训计划目标标准企业培训经营过程与运作程序一、培训需求分析与计划制定培训需求分析是整个培训开发工作流程的出发点，其准确

3、与否直接决定了整个培训工作有效性的大小。培训需求分析是中国企业培训开发工作中十分突出的一块短板：问题：培训需求调查遇到的困难有哪些？——企业战略与管理本身缺乏标准——内部沟通补充分性——缺乏专业工具/人员培训需求分析：就是了解与掌握企业培训需要的系列活动培训需求分析实际就是寻找“压力点”1、有效培训需求分析的主要任务培训任务1：为什么培训（培训的目的）谁需要培训（培训的需求对象）培训什么（培训的内容）培训的深度与广度（培训的目标）培训任务2：企业对培训的态度培训可能的障碍与问题培训任务3：企业具有的

4、培训资源可利用的外部资源有哪些2、培训需求调查领域参加公司会议与高层经理直接面谈研究会议纪要和通讯问卷调查小组访谈工作跟踪直接面谈问卷调查绩效考评3、培训需求分析基本关注点问题需求：解决问题组织需求：策略发展个人需求：发展与绩效e化、国际化、学习性组织、顾客为中心、企业文化差距分析、前程规划、接班人计划、销售业绩、团队士气销售业绩不佳、团队士气低落、竞争压力、成长瓶颈4、培训需求分析的流程1、原始需求回顾如：需要对销售人员进行全面职业化方面的培训；建立企业全员培训方案2、确定调查的目标如：了解职业化

5、认识和非职业化核心表现与问题3、确定调查的核心内容如：职业化意识职业胜任能力职业化行为4、选择调查方法/调查问卷设计如：访谈法、问卷调查法、小组研讨法5、制定调查计划如：调查目的与目标；主要参加人员；主要调查内容与方法；主要活动与安排6、调查实施7、撰写《培训需求调查报告》如：调查背景、调查主要方法、实施过程描述、信息分析或陈述、结果与结论主要建议与说明观察法问卷法关键人物访谈法小组讨论法记录、报告法专向测评表法培训需求分析方法1、培训课程体系设计核心能力课程新员工入职培训销售管理系列市场营销系列财

6、务管理系列人力资源系列客户服务系列行政管理系列技术开发系列生产作业管理物流管理系列中、高级经理者培训初级经理人培训决策者与领导者课程管理技能基本技能岗位技能人力资源部将培训课程的申请进行分类汇总，结合内部培训能力和申请人数选择培训地点和培训师培训课程分类汇总内部具备培训能力吗？人数达到课程规模吗？内部培训师培训并入下季度内部培训人数达到课程规模吗？请培训机构到企业培训选派代表参加外部培训否否否是是是是符合培训政策及预算吗？执行培训课程计划制定培训课程预算否对于少数培训需求不大的专项培训，人力资源部将

7、为其提供外部公开课信息，部门经理选派人员参加为确保成本低效及效果高效，每次公开课选派1-2人参加，回来后由受训人员将所学传授给其他员工，实现资源共享在前期没有合适的内部教师的情况下，公司聘请外部培训公司来讲课，在此过程中逐渐培养自己的内部讲师队伍企业经理和学员以及讲师共同参与课程设计，使内容,风格和课程设计与课程的目标一致内部讲师由专职培训师和公司所有部门经理担任根据员工现任职位任职要求和业绩指标评价员工个人能力和业务水平，从而明确职位和业务层面的培训需求评估任职者知识专业技能通用技能员工目前具备的

8、能力素质现任职位要求应具备的能力素质职位能力素质差异分析模型直接上级对所属员工依照“能力素质模型”中确定的技能进行评估明确员工在各个能力素质方面存在的差距和可能的提升方式将可以通过培训提升的能力素质列入培训需求中将所有员工的技能差距分析结果汇总分析，明确公司员工培训的总体需求分析能力素质差异制定个人培训需求培训需求汇总分析结合继任计划和员工个人发展规划，分析员工成长的动态培训需求职位名称任职者候选者1候选者2合格后备人选候选者1候选者2候选者31－2年后可能人选现任