无卡支付培训材料-李颖群

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1、互联网无卡支付业务培训个金总部（银行卡）2011年11月讲义提纲背景介绍推广意义产品综述支付流程及应用场景工作目标推广策略业务拓展模式下阶段工作部署无卡支付背景介绍1、电子商务高速发展带动网上支付业务爆发式增长随电子商务的高速发展，网上支付市场倍受关注，2011年预计交易额将达到1.7万亿元人民币，继续保持80%以上同比增长速度。网上支付市场由第三方支付公司主导，商业银行由于无法进行跨行支付难以参与受理市场直接向网上商户提供全卡种收单，仅作为发卡方与第三方支付公司合作。传统线下POS收单商户向线上发展进一步提速，如中友买乐网，苏宁易购网等一批重点电子商务

2、网站属于此种情况。无卡支付背景介绍2、银联应时推出无卡支付产品，商业银行态度积极2011年6月8日，银联联手各商业银行正式推出互联网无卡支付产品。该产品打破了银行间支付网关的壁垒，是银行卡在互联网渠道的“联网通用”，也使得商业银行可以参与网上支付收单市场，为商户提供线上线下一体化支付解决方案。截止6月30日，银联互联网无卡支付产品已经可以支持中行、农行、工行、招行等18家银行信用卡以及建行、农行等5家银行借记卡，尚未支持的银行也将在今年年内陆续上线，银行卡“网上通用”的局面将在年内基本成型。无卡支付背景3、我行首家与银联签约，实现中银卡和长城卡的无卡支付

3、功能我行于今年3月与银联达成互联网无卡支付合作协议，成为支持互联网无卡支付（信用卡）的首家发卡银行。收单方面，我行上海分行、北京分行已经签约互联网无卡支付收单商户。无卡支付推广意义1、贯彻我行“创新发展”的整体战略互联网无卡支付产品，使银行卡在互联网渠道实现了联网通用，持卡人免于开通网银既能享受网上支付消费，是我国银行卡产业的又一创新。相对传统在线支付工具，“无卡支付”具有支付模式的多样性、支付功能的丰富性、适用卡种的全面性和业务模式的多方共赢性等优势，具有广阔的发展前景。无卡支付推广意义2、抢占市场先机，提升我行在互联网支付领域的地位无卡支付产品本身的

4、特征决定了该项产品的推广普及将带动支付模式的又一次变革，引发互联网支付市场新一轮的争夺战。不同于传统的在线支付模式，无卡支付业务打破了银行间支付网关的壁垒，使银行卡在互联网渠道的跨行支付畅通无阻，对于互联网支付行业的现有格局将产生强烈冲击。无卡支付推广意义持卡人通过第三方提供的便捷网上支付功能（如支付宝卡通）已初步体验了网上无卡支付的快捷性和便捷性，支付需求迅速提升；脱离支付网关后，发卡行通过网银渠道积累的客户资源将会被迫分享，网银功能强大的发卡行优势不在，而不具备网关功能或者网关技术较差的银行借助无卡渠道将重新获取抢占客户资源的武器；收单行将不再受限于

5、本行支付网关而只能发展本带本网上业务，或依附于第三方支付公司发展跨行网上支付业务，而通过无卡支付渠道直接拓展网上商户实现跨行收单；第三方支付公司自行建设的支付渠道优势减弱，无疑将积极努力在无卡支付业务中分一杯羹。无卡支付推广意义无卡支付产品的普及推广将使得互联网支付业务面临重新洗牌，我行应抓住机遇，提前布局，整合资源迅速抢占市场，巩固和提升我行在互联网支付领域的收单市场份额无卡支付推广意义3、提供整体收单打包产品，维系线下商户，拓展网上商户当下电子商务蓬勃发展，网络已经成为商业发展战略的重点，一些有实力的大型商户在实体店之外已开始谋划网络虚拟店铺的建设，

6、以及自主网上销售平台（网上商城）的建设。数据显示，虽然目前绑定了淘宝商城的支付宝在第三方支付领域仍然占有绝对优势，然而依托本公司产品自主开辟网络支付平台的大型商户数量自去年以来增长明显，加之人民银行关于第三方支付公司经营牌照的“二号令”出台，今后由几家公司独霸第三方市场的局面将会有所改变，大型商户自主建设网上销售平台将成为趋势。从目前市场表现来看，无卡支付产品对于上述商家颇具吸引力。我行可以此为契机切入该类重点商户，通过线下业务与线上业务互相渗透，达到维系现有线下大型商户，开拓互联网领域新市场的双重目标。无卡支付产品综述1、产品定义：持卡人在非面对面场景

7、下通过互联网页面发起无卡支付交易，通过互联网通讯方式完成验证要素传递，由收单机构完成交易请求与相关验证要素的提交，经发卡方授权后完成交易支付的创新产品。无卡支付业务基于互联网安全控件进行支付，持卡人在收单机构提供的控件上输入支付密码，有效的增强了密码输入的安全可靠性，持卡人在商户端页面选择已验证的银行卡并在支付控件环境下提交密码即可完成支付。无卡支付产品综述无卡支付产品综述2、验证要素：利用卡号、密码、有效期、CVN2等验证要素，结合身份证号等银联安全认证3、使用卡种：银联标准卡（含借、贷记）目前信用卡除深发、广发、浦发行之外，其余银行均以开通；借记卡工

8、、农、建已开通信用卡对银联无卡支付业务默认开通，可以申请关闭借记卡目前的做法是对