欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:36252827
大小:273.55 KB
页数:17页
时间:2019-05-07
《员工培训讲座-职业道德与团队精神》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、标题职业道德与团队精神第一讲:具备敬业精神引子敬业——终于职位的本分我们常见:蚂蚁搬家——齐心、敬业水滴石穿——目标、敬业大器晚成——恒心、敬业残人艺术——毅力、敬业今天工作不努力,明天努力找工作我靠企业生存,企业靠我发展.诚信——立身之本感恩——融通人间一、员工为什么要具备敬业精神(一)工作是人类的天职——生存之源1.人为什么要工作——衣、食、住、行2.人是社会属性的人——必须工作人生苦短,就是那么几十年,人生就是这么一回事来时——不愿去时——不愿3.人活在人世间,是以工作换取生活资料记住:我工作、我存在,存在就是为了工作,
2、努力工作就会有好结果。努力可能会成功,放弃必然失败4.人总是渴望快乐——快乐的换取条件必然是工作古人云:饥不择食、慌不择路,贫不择妻,这里有快乐吗?古人云:不食嗟来之食,不饮盗泉之水,这就要求人要有志气,不靠施舍。(二)企业需要敬业的员工1.一流企业,由一流的员工组成找企业——找好企业——找品牌企业做员工——做好员工——做一流员工2.职业态度比职业能力更重要①职业态度决定工作强度②工作态度决定工作品质和工作质量记住:成功就是将一件事做到极致(卖油翁—手熟尔),工作态度决定工作投入的程度。③会享受自己的工作工作不仅是生存的需要,
3、也是实现个人人生价值的需要④价值观强化工作的投入感记住:成功往往只需要改变一点点,态度比能力更重要.如:中国第一卖菜人。3.敬业需要到位彻底①扮演好自己的角色位置记住:成功时——保持冷静绝望时——永不放弃有人帮你,是你的幸运无人帮你,是公正的命运你千万要对自己负责,任何人也帮不了自己都不负责任的人②做到敬业到位记住:敬业不到位就是缺位③敬业需彻底持之以恒、水滴石穿、水到渠成④养成敬业的习惯习惯靠积累、习惯靠思考、习惯靠创新二、职业道德品质的养成松:放松——身体放松、心情放松——强身健体、心宽体胖.静:宁静——心灵宁静、心情平静
4、守住心灵宁静这块净土,守住心情平静这把钥匙,坚持、坚持、再坚持,积累、积累、再积累,日久天长,心静如水。匀:匀畅——立足平凡、立足平常修炼平常心——坦然满怀感恩心——释然回报父母——尽孝回报社会——尽职乐:乐观——乐观心境——乐观的情绪,待人接物注意分清两类事:一是自己说了不算的事,不计较、不争论、不强求;二是自己说了算的事,用积极、乐观、热情、向上的心态对待。记住该记住的,忘记该忘记的;改变能改变的,接受不能改变的。习:学习——不懂就问、不耻下问学自己想学的东西、学他人交给的东西、学人际交往的东西“得”与“失”我们一起来分析
5、“人”字的含义人:有长处也有短处——取长补短人:有上坡也有下坡——逆境不屈、顺境不骄人:合者为人、相互帮助——和睦、团结、友好、诚恳第二讲如何认识企业一、认识和了解你从事的企业1.企业的名称2.企业近、中、长期发展目标及实现目标的具体措施。3.企业整体概况4.企业的声誉度5.企业的管理结构与运作程序6.企业对员工的基本要求及考核内容。二、打造团队精神“斗地主”体现团队精神1、共创和谐的工作环境①与同事和谐共处——松、静、匀、乐、习的处事风度②成为领导的左臂右膀③宽容之心④善于沟通⑤换位思考2.注重细节(1)不忽视工作中的细节—
6、—平常心做好平凡事(2)天下大事,必做于细。细节决定成败。(3)耍“小聪明”或“做小人”有损自己的声誉。记住:小人,只说不做,君子,又说又做。小人,只看天上的乌云,君子,看乌云后的蓝天。小人,说要说的,君子,说该说的。(4)第一次就把事情作对(5)用100%的热情做1%的事情,善于把握“度”。如:金婚一席谈、撞钟三下:一撞保平安,二撞保仕途,三撞保财富。如果再撞一下,就变成四大皆空。3.做团队精神的员工在团队中寻找乐趣注重团结协作不固执己见,搞个人英雄主义团队目标高于一切互助实现共赢4.忠诚于自己的企业①企业喜欢忠诚的员工。②
7、忠诚是员工自己受益的伙伴③自觉维护企业形象5.企业与员工的关系①企业是员工的家②企业提供员工施展才华的平台③员工靠企业生存、发展④员工靠企业实现个人的理想⑤鱼水之情第三讲认识自己的职业一、工作意味着什么1、工作是天职2、工作是生存之源3、工作是实现自己理想的平台二、你能从工作中得到什么生存之源生活之需享受快乐实现理想三、工作意识1、工作意义2、做高素质的职业化员工3、掌握专业的工作技能4、严格执行规范的操作规程5、纪律保证执行力6、树立务实的工作态度7、树立职业化的工作形象8、遵守职业规范,严守职业纪律四、享受创新乐趣1、突破
8、常规思维方式(创新)如:走错床位(观念更新)记住:匠人在重复,大师在创新。匠人在实践层面,大师在理论层面。匠人较单一,大师善综合。善于抓住机会,稍纵即逝,机遇是等待有准备的人。2、学会换位思考3、创新才会成功4、集思广益有利于创造性思维五、对自己负责,才能对工作负责1、保持健
此文档下载收益归作者所有