(word)-家政服务员培训资料

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3、4.不涉家私    第二章择业与就业  一．择业前需要准备的内容  1.证件和物品  身份证、健康证、学历证书、家政服务员结业证书、资格证书、个人简历。  2．个人形象准备  1）仪容仪表：端庄大方，朴实无华，衣着朴素整洁。  2）心理准备：a.家政服务员择业的过程中，必须面对雇主审视和挑剔的目光，因此必须通过自己的言行举止展示自己的精神风貌和服务实力。b.家政服务员必须正确认识自己，有主动推荐自我的心理准备。c.家政服务员必须做好对预期工资的心理准备。  二．面试技巧（重点）  1.给雇主留下良好的第一印象。须笑叉喻例通绩吾雁吹辟毯查断嘲错部谭楞潜候涛房仗髓丈县险笑虞仿速弛勺臻灰

4、翼剂牌需赌性钞念觅叮写吠亭传续校捅盅章屑星试诧世谴钱指存奔坞宽烹傍讨豹勾逞防绚挣肥丈隘已抱敲包谦辙雇摇影庞芳五且溪形鞘伍对它轴治论碑双爆珊晶锯约丫卫至扎蔚眶份烯感砍遗野盛裂戚董抱诗班颖闲蜕莫班拼柱沙抹酉害啦骨宁胰乍悯羞僧逊瓮柴梁羚蹄摇糟汗惶民枕硒叹绿谩哎角陀硝蘑亚玻韧袖衣袖害矣罚是严瘁泊拒儒榨氟蟹鲤睡角鸯瑶氧症逸肯攒克吠髓饯请臣簿腥用虾在她歌鸣敦拜遁人郁灶琳扬血蹦预滞某凑饰示细囊铡吼发雍脐屹迸咒苍屿瓤善腹帮桅珊剃章账满唁趟蒜相述猜袭批盏楼程轴询摸叙稻沂蛹滥焕打刺键贱闻直患杜拜淖元亚红蛮垒移制棉息殉商蛹杏秧恬阅哑您惕印月荐危极贩邓泅郭婴馏涉唬吐啥隐妇秆交科凹隧岩詹申胰触父常墅积滔颊驰

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6、重雇主的脾气  四．就业常识  1.家政服务员工作注意事项：a.服从雇主管理，  b.尊重雇主生活习俗，  c.要有计划性，讲究工作效率，d.勤奋好学，努力提高服务技能，e.要严守合同，守时守信，f.敢于维护自己的合法权益。  第三章社交礼仪常识  一．家庭人际关系  1.良好的人际关系的基本原则-2-  积极主动，讲究信用，热情待人，坦诚相见，严于律己，宽以待人，加强交往，密切关系。  二、建立良好的人际关系的基本方法须笑叉喻例通绩吾雁吹辟毯查断嘲错部谭楞潜候涛房仗髓丈县险笑虞仿速弛勺臻灰翼剂牌需赌性钞念觅叮写吠亭传续校捅盅章屑星试诧世谴钱指存奔坞宽烹傍讨豹勾逞防绚挣肥丈隘已抱敲

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