江山市公共自行车服务网点合作协议

《江山市公共自行车服务网点合作协议》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、江山市公共自行车服务网点合作协议甲方：江山市同驰公共自行车服务有限公司乙方：江山市同驰公共自行车服务有限公司（以下简称甲方）是浙江驰骋控股有限公司的下属企业。驰骋控股公司是商务部“万村千乡”试点企业、浙江省服务业重点企业，2014年8月，凭借130多家城区门店的网络资源、强大的信息技术和成熟的管理团队优势，获得江山市城区公共自行车项目的建设和营运资格，并注册成立专门的公共自行车服务运营公司。为推广公共自行车项目，方便江山市民交通出行，共同为节能减排做出贡献，甲乙双方愿意共同履行社会责任，发挥各自优势，在公共自行车项目建设和运营中开展合作，实现多赢目标。甲乙双方以“平等协商、互惠互

2、利、方便市民、回报社会”的原则，经平等协商，甲方同意乙方建立公共自行车服务网点（以下简称服务网点），现就相关事项达成如下协议:一、服务网点的建设乙方设置公共自行车网点的场地使用面积：长_____cm,宽_____cm，计划设置停车位________个，土地权属。二、双方的职责和义务乙方的服务网点作为江山市公共自行车的服务点，必须对全体办理了自行车租借卡的市民提供服务，由甲方统一管理，并受江山市公共自行车管理中心的监督，双方履行以下职责和义务：(一)甲方的职责和义务1.甲方投入的设备设施有：提供保养常识和技术指导，并承担维修工作。2.甲方提供如下服务：全程指导乙方掌握租赁(本公司支

3、持3种借车卡的使用：自行车专用IC借车卡、合行的IC借记卡、手机虚拟卡)操作流程，及时解决乙方提出的操作问题和困难；甲方实行首问负责制，对于乙方提出的一般问题必须即时回复，不能及时解决的问题实行6小时工作回复制；甲方负责全权处理公共自行车服务中的客户投诉，全力解决乙方在服务中遇到的各种客诉，服务热线:0570-4575333；甲方负责处理各类与公共自行车相关的交通事故纠纷；甲方根据租借情况对乙方网点自行车的停放数进行合理调度安排。3.甲方负责制定并解释公共自行车管理服务相关规章制度，负责考核乙方的管理服务工作，对于严重违反规章制度或一个季度内三次受到客户投诉的，甲方有权单方终止本

4、协议，并取消乙方停放点的资格。4.甲方有权进行布局调整,可根据需要决定取消或转移乙方网点。5.甲方对乙方指定的站点管理人员有管理权。(二)乙方的职责和义务乙方自觉遵守甲方公共自行车管理相关的各项规章制度，并指定服务人员做好自建点的管理工作。乙方投入相关设备有：。1.遵守公共自行车租借的管理（1）乙方不办理自行车借车实体卡业务；（2）配合甲方管理本区域的车辆调度协调工作，对于停放在本区域的公共自行车负有管理与追偿责任；2（3）对于车辆租、还管理过程中出现的异常情况乙方应及时上报；（4）遵守公共自行车租、还管理工作的其他规定。2.遵守公共自行车停放点区域的管理（1）每天保证早中晚三次

5、打扫自行车、停车架及停放区域的卫生，保持干净整洁，保证自行车上不得有附着物；（2）如有其他车辆停放在公共自行车停放区域的，乙方应及时劝阻；负责处理好本停放点的四邻关系，如未能处理好的，视作自动放弃设点；（3）乙方应保证租还车辆的正常营业时间为夏令7:00-22:00，其他7:30-21:30。每年5月1日-9月30日为夏令时间。服务点打烊（关门）前对自行车进行清点，并将自行车加锁固定；（4）协助调度工作人员装卸自行车。3.管理责任及处罚标准（1）对本点所管辖的公共自行车遗失情况应及时上报并负有直接赔偿责任；（2）对市民在网点报告的重要零部件损坏与缺失情况，要即时上报，否则承担赔偿

6、责任；（3）乙方应提供优质服务，如发生市民对本网点的服务投诉，经核查确属乙方原因的，自愿接受每次100元人民币的处罚；（4）如出现网点车辆未经刷卡擅自外借的，自愿接受每次100元人民币的处罚；三、费用计算1.乙方支付给甲方运营管理费/元/年，（大写：/）2.乙方的站点管理人员劳动关系归属乙方，但必须接受甲方的统一业务指导和管理考核。3.网点考核费：自网点投入使用之日开始，按照甲方的考核办法考核，按月结算，次月25号前支付给乙方。4.其他。四、特别说明：1.甲乙双方为公共自行车项目而新投入的设施设备产权均归属江山市人民政府所有。2.乙方作为江山市公共自行车服务网点，必须为市民做好服

7、务，积极配合甲方和上级主管部门的管理和监督，不符合甲方管理要求的，甲方有权出具书面撤销通知书致乙方店面的出租方，一个月内无条件终止租房协议，本协议也随之终止。五、合作期限（同乙方租房期限）为年，自年月日至年月日。六、费用支付：首年于合同签订后5个工作日内，全额支付。以后每年于/月/日前全额支付。七、本协议如与政府相关文件相冲突，则双方无条件服从政府要求。八、本合同未尽事宜由甲、乙双方协商另行签订补充协议，补充协议与合同具有同等法律效力。九、本协议一式四份，双方各执两份。甲方：乙方