【门店店长需要具备的十大能力】

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时间:2019-05-07

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1、【门店店长需要具备的十大能力】 1、指导能力  对于店长不单要求有管理才能,还需要有革新才能,即领导店员开创新领域。在工作上应该有专业的知识,准确地教导店员从事其分内的职务,并能在他们犯错误时及时地加以指正。因此,店长必须具备各方面的知识,即所谓全能人。同时亦要具备导师的专注耐心、有条不紊的指挥下属。  2、培养员工的能力  要使员工越干越起劲,就必须要启发他们的潜能,并以身作则带动、督促他们学习,让他们的知识与能力不断提升,这样门店的人才才会越来越多。如果光是店长进步,而其他员工则只是原地踏步,门店的业绩也不会有多大的

2、改善。  3、策划及实践能力  店长接到公司的指令后,要如何传达执行到?这就需要店长有足够的策划及实践能力;店长必须决定执行业务的方法,安排一个进程表,并按部就班的推展计划。而在实践计划的过程中,店长必须有管理时间和合理的分配人手的能力。  4、管理员工的能力  作为一间门店的最高管理者,店长要管理全店的员工,对于他们的工作表现、态度、情绪必须了如指掌。对于表现好的员工要加以鼓励;至于那些态度散漫不称职的员工则要加以警诫,并了解其中原因,从而提供协助。  5、赚钱的能力  以上所说的都是管理实务上要求店长必须具备的能力,

3、实则对于公司而言,能赚钱才是店长的成功之处,即使所有计划都按部就班地在进行,所有员工皆妥妥贴贴地在工作,但门店却没有赢利,那么,这间门店的店长仍是失败的。因为集团关注的是营业额和利润,门店各行其是,要能够达到公司所定的营业目标才算成功。  6、创新能力  门店不能一成不变的经营五年十年,这样顾客会日久生厌,即使是老字号的商铺也是如此,否则必被淘汰。连琐门店虽然受总公司的限制很大,但仍然有让店长创新的余地,例如在产品的摆放在花心思,每隔一段时间便做局部的调整,设计一些新颖的招揽方式等,这些都是店长可以做的。如店长想出一些新

4、的计划,则可在与子公司开会时提出来。  7、提升自我的能力  店长必须有不断提升自我的能力,加深对本行的认识和开拓眼界,以便武装自己,配合机构的发展。同时自我提升乃是指导能力的前提条件。提升自我能力一是向书本学习,学习好的思想理念;二是向身边周围优秀的人学习,学习其所展示出来的成功之处。  8、属于自已的管理哲学  作为门店的管理人,店长必须开展一套个人的管理哲学,让其他员工理解、接受、服从、跟随,这样才能做到上行下效,向着同一个目标进发。不过店长必须避免偏激的思想,亦要有乐于接受意见的胸襟,否则只会引起员工不满。  9

5、、个人的魅力  门店管理者必须是门店管理中最具威望性的人,他的魅力来自自身所具备的能力,包括专业知识、销售能力、个人品质、性格、经验等,为属下所接受认同。  10、健康的体魄要管理一家门店,必须要有健康的身体及充沛的活力,否则,便难以应付每天繁重的工作及复杂的工作关系。我们看到了一名合格店长应该具备以上十种基本能力,那么,作为终端门店的管理者,可以从自身的角度来进行分析,看看还需在哪些方面存在有待提升的空间……下面是赠送的团队管理名言学习,不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!!1、沟通是管理的浓缩。2、管理被人们称之为

6、是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。  3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。  4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。  5、管理就是沟通、沟通再沟通。  6、管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。  8、管

7、理者的最基本能力:有效沟通。  9、合作是一切团队繁荣的根本。  10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。  11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。  12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。  13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。  14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。  15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。 17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再

8、去影响别人,用言行带动别人。18、首先要说的是,CEO要承担责任,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。  19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,

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