ipua702c1承载网日常维护v

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1、IPUA_702_C1ZXR10系统结构、功能与基本操作承载网日常维护V1.1目录日常维护流程常用维护命令ZXR10日常维护处理流程检查路由器运行状态查看是否有告警维护操作记录管理软件版本管理等检查路由器运行状态检查路由器运行状态检查路由器控制模块指示灯是否正常，正常情况下OK或RUN等亮；查看路由器各单板指示灯状态是否正常，一般正常情况下链路连接指示灯常亮，而数据收发灯闪亮，具体因模块类型不同而不同，请参照有关产品的《用户手册》或《维护手册》；查看后台终端界面是否能够正常操作；检查路由器电源、风扇是否运行正常，检查路由器温度是否正常；检查端口或接口状态在设备上查看接口状态zte#show

2、ipinterface检查路由器与各相连路由器通信状况过超级终端或TELNET等工具登录到本地路由器，使用PING程序对直连的不同网段进行测试，检查连通性。正常情况下，只要直连网段有主机在线就能够ping通该主机（该主机运行防火墙软件除外）。查看路由器上的路由表信息，确认路由表项是否有异常。正常情况下，路由表信息应该包含所有必须的路由表项。在设备上查看路由表信息的命令是：zte#showiproute检查路由器相关业务是否正常路由器不会孤立存在，可能连接ATM设备、ADSL设备、会议电视设备、SWITCH设备等，因此需要观察相应的上网、会议电视等业务是否正常开展。路由器上设置系统日志功能，

3、定期检查日志记录在路由器上缓存系统日志受路由器内存空间的限制，该方法只能记录少量的日志信息。T128上的系统日志设置和查看在全局Configure模式下设置系统日志功能，命令如下：zte(config)#loggingonzte(config)#logginglevelerrorszte(config)#loggingbuffer500zte(config)#loggingmodeFULLCYCLE在Enable模式下查看日志记录，命令如下：zte#showlogging在网管服务器上保存系统日志不受路由器内存空间的限制，只要服务器硬盘空间允许，可以记录路由器的全部日志信息。T128上的系

4、统日志设置和查看在全局Configure模式下设置系统日志功能，命令如下：zte(config)#loggingonzte(config)#loggingftpnotificational168.1.70.100targettargetzxralarm.log路由器通过FTP方式实时将日志信息传送到服务器，以zxralarm.log文本文件保存，可以方便查看。故障处理流程1．业务全阻故障的处理流程2．部分用户业务中断故障的处理流程业务全阻故障的处理流程导致业务全阻故障的主要原因有：上联端口故障、上联接口模块故障、物理链路故障（包括传输）或控制模块吊死。为了能分析故障原因，建议不要立即重启路

5、由器业务全阻故障的处理流程处理该类故障通常遵循下面几个步骤：检查上联端口链路指示灯、数据收发指示灯是否正常若不正常，需要进一步确定是设备的故障，还是物理链路的故障。常用的方法是自环光接口或在电接口上直接连接PC进行测试，当光接口自环或电接口直联PC正常时，可以初步判断是物理链路问题或是对端设备故障。检查数据链路是否正常若上联端口指示灯正常，就需要通过超级终端或Telnet登录到路由器上进行进一步检测。登录到路由器上后，由近到远通过ping的方法，验证本地路由器到Internet的每个环节是否通畅。业务全阻故障的处理流程检查本端路由器是否有上行路由和验证对端路由器是否有返回路由查看本端路由器

6、的路由表可以检查出是否有上行路由。而验证对端路由器是否有返回路由的最简单方法是，通过连接到本地路由器的PC分别ping本端路由器上联接口地址和对端路由器接口地址，若前者能通后者不能通，可以肯定对端路由器没有返回本端路由器的路由，此时需要对对端路由器进行故障诊断。业务全阻故障的处理流程路由器操作系统崩溃时，重新启动路由器当通过超级终端和Telnet无法登录路由器，应该怀疑路由器操作系统已经崩溃，应该重新启动路由器。部分用户业务中断故障的处理流程当部分用户业务中断时，可以按下列步骤进行故障诊断和排除：检查硬件端口、物理链路是否正常；检查数据链路层是否正常；检查本端路由器上是否有到业务中断用户

7、网段的路由信息，检查用户侧缺省网关或路由设置是否正确；若用户能ping通本端路由器但无法访问，则需要确认上端路由器是否有该网段的返回路由；如果同一网段，其它用户正常，建议检查一下业务异常用户的PC和其它终端设备是否正常。目录日常维护流程常用维护命令路由表的查看zxr10#showiprouteIPv4RoutingTable:DestMaskGwInterfaceOwnerprimetric0.0.0.00.0.0.01