qq邮箱打不开是怎么回事

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1、【qq邮箱打不开是怎么回事】无法打开qq邮箱的原因及处理办法于博洋点击：5222  时间：2014-11-0311:0610qq邮箱打不开是怎么回事，这分两种情况，一种是在qq面板上无法打开qq邮箱，一种是通过百度搜索也无法打开邮箱，今天小编就给大家分析一下。　　首先我们来了解一下在qq面板上qq邮箱打不开的解决办法。　　方法一、请尝试清空IE缓存；　　操作步骤：打开浏览器，点击“工具”→“Internet选项”→“删除Cookies”和“清除历史记录”，再点击“确定”即可。　　方法二、请把使用的浏览器设为默认浏览器；　　操作步骤：以TT浏览器为例，打开TT浏览器，点击“工具”→

2、“TT选项”→“综合设置”→“默认浏览器”中选中“TT浏览器”点击“保存”即可。　　方法三、建议将之前的QQ软件卸载，重新下载新版QQ软件：　　1、卸载QQ软件方法：点击电脑左下角“开始”→“控件面板”→“删除/添加程序”→“删除”，删除目前你使用的QQ软件。　　注：卸载QQ软件前请你先做好聊天等记录备份，以免丢失。　　2、下载官方网站http://im.qq.com提供的QQ最新版本（安装到与之前QQ版本不同的路径）。　　3、安装QQ软件后重启电脑，然后再登录QQ试试！　　提示：你也可以直接通过http://mail.qq.com进入QQ邮箱　　方法四：清理恶意软件　　可能是你

3、的机器被隐藏安装了恶意病毒软件，这些程序都在后台进行安装的，你是发现不到的，而且很难删除，我们建议你先使用360安全卫士查杀一下恶意插件，如果发现了恶意插件后用360安全卫士给予删除后，并重新启动电脑后就可以正常的登陆qq邮箱了。　　接下来我们来看看如果使用网页也无法打开qq邮箱的解决办法吧。　　一、IE浏览器本身的问题　　当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“IE修复”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新安装IE。　　二、病毒感染XP系统的应用层网关服务导致网页打不开解决方法：　　出现只能上QQ不能开网页

4、的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。这是由于某种不明病毒感染XP系统的应用层网关服务（Application Layer Gateway Service）导致XP系统用户打不开网页，在病毒感染之后，该服务会在每次系统启动时自动启动，并在后台产生一个alg.exe的进程，只要手动关闭该应用层网关服务，即可解决该问题：单击“控制面板”--单击“管理工具”--双击“服务”图标--双击第二项“Application Layer Gateway Servi

5、ce”服务项--在启动类型中选择已“禁用”--单击“应用”--单击“停止”--单击“确定”--重启操作系统即可。　　三、ADSL宽带，部分网页打不开　　点击开始菜单里的"运行"，输入"regedit"后回车，进入注册表。依次展开{HKEY_LOCAT_MACHINESystemCurrentControlSetServicesClassNetTrans}，会看到包含几个000X的子项，寻找含有键名为"DriverDesc"，键值为"TCP/IP"的000X主键，该键里有该计算机的网络属性设置，如IP地址192.168.0.XX，网关192.168.0.1，子网掩码255.

6、255.255.0等。在该键下新建"DWORD值"，命名为"MaxMtu"，修改键值为十进制的1450，设置完毕，重新启动计算机，客户机就可以访问原来访问不了的站点了。　　四、网络设置不当引起无法打开网页　　这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的，利用路由等无需设置IP的。仔细检查计算机的网络设置,不同情况不同设置。　　另外，网络协议和网卡驱动的错误也会使得IE无法浏览，可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。　　五、DNS服务器的问题　　当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址

7、来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，