2012职业技能实训平台市场营销学答案

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1、单项选择题:第4题:有经验的销售人员可以使买卖双方超越纯粹的商品货币关系,建立起一种友谊协作关系,这种亲密的长期合作关系有助于销售工作的开展,这体现了人员销售()的特点。答,长远性。第5题:一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的()方式,答,单个销售人员对单个客户。第6题:一个销售人员面对一个采购小组,向他们推荐一种或几种产品,这是销售人员与顾客进行接。答案,单个销售人员对一组客户。第7题:销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等

2、组成,他们面对一个采购委员会推荐产品,这是销售人员与顾客进行接触的()方式。答案,,销售小组对一组客户。第8题:销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务洽谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触的()方式。答案,销售会议。第9题:以批发商为核心的自愿连锁销售网络属于()分销系统。答案,契约式。第10题:以零售商为中心自愿合作组成的销售网络属于()分销系统。答案,契约式。第11题:下列关于细分市场选择的说法中,不正确的是()。答案,最大和增长最快的细分市场便最具有吸引力。第12题:企业在评估各种

3、不同的细分市场的时候,必须考虑()。答案,以下都是。第13题:最简单的一种目标市场选择的模式是()。答案,密集单一市场。第14题:宝洁公司在洗发水市场上的产品就有海飞丝、飘柔、沙宣等,这种目标市场选择模式是()。答案,产品专业化。第15题:划分销售区域的好处不包括()。答案,拓宽目标市场。第16题:由于每一个销售区域都有指定的营销员负责,可以避免不同营销员对客户的重复访问。这是()方法带来的好处。答案,划分销售区域。第17题:销售区域划分的首要原则是()。答案,公平性。第18题:销售区域的目标应尽量数字化、明

4、确、容易理解。销售区域目标一定要明确,销售经理一定要使营销员确切地知道自己要达到的目标,并且尽量把目标数字化。这是销售区域划分的()原则。答案,具体化。第19题:销售区域划分的流程是()。①确定客户的位置;②选择控制单元;③分配销售区域;④调整初步设计;⑤合成销售区域答案,12345.第20题:新闻界关系指企业或组织与报刊、广播、电视等新闻传播媒介的关系,答案,媒介关系。第21题:下列关于控制单元的说法不正确的是()。答案,控制单元应该尽量大一点。第22题:下列不属于划分控制单元的标准的是()。答案,实际销售

5、额。第23题:要协调各个区域的销售量首先要做()。答案,工作量分析。第24题:调整初步设计方案的方法除了改变不同区域的客户访问频率,还有()。答案,试错法。第25题:汽车制造公司通过自己的销售网络销售本公司汽车,这种战略叫做()。答案,前向一体化。第26题:“三株”、“沈阳飞龙”等都依靠自建网络。这种渠道关系是()。答案,公司型分销渠道模式。第27题:日本的“综合商社”、美国的“西尔斯”都属于()渠道关系。答案,公司型分销渠道模式。第28题:网络企业通过依托传统产业强大的配送能力及渠道的渗透力,才使电子商务成

6、为一种可操作性的行业。这属于共生型渠道关系的好处的一方面:()。答案,发挥资源的协同效应,实现优势互补。第29题:在共生型渠道关系中,吸引对方参与的关键是()。答案,各自拥有对方所不具备的优势。第30题:下列选项中不能够加强与渠道成员的合作的有()。答案,尽量牺牲自己的利益,保护公共利益。第31题:厂家对于按照约定日期以现金付款的经销商,在原定基础上给予一定比例的折扣优惠,回款时间越早,折扣力度越大。这属于价格折扣中的()。答案,现金折扣。第32题:给经销商一个市场报销的额度,用于调动经销商在各个环节的能动性

7、。这种激励中间商的方式是()。答案,提供市场基金。第33题:下列选项中,()是较为长远的激励措施,是中间商最希望得到的。答案,开拓市场。第34题:对中间商来说,最实在的激励措施是()。答案,产品及技术支持。第35题:关于流程管理,下列说法错误的是()。答案,流程管理以一种固定的角度分析渠道。第36题:促销活动开始时,中间商清点存货量,再加上进货量,减去促销活动结束时的剩余库存量,其差额即厂家需给予补贴的实际销货量,再乘以一定的补贴费。这种补贴叫做()。答案,点存货补贴。第37题:点存货补贴结束后,如果经销商将

8、库存再恢复到过去的最高水平,厂家会给予一定的补贴。这时的补贴叫做()。答案,恢复库存补贴。第38题:以下说法不正确的是()。答案,售后服务主要包括对企业售前、售中、售后服务的投诉。第39题:既是促销的手段,又充当着“无声”宣传员的服务方式是()。答案,售前服务。第40题:售后服务的内容十分丰富,下列属于售后服务的是()。答案,送货上门。第42题:既是促销的手段,又充当着“无声”宣传员的服务方式是()

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