6、介绍() 22. 再次光顾该店是因为?( ) A款式质量() B地理位置() C服务态度() D品牌忠诚() E 诚信经营() F 卖场气氛()23. 选一家您喜欢的服装店,您认为该服装的成功之处是() A 服务态度() B 款式质量() C 诚信经营 ()D 装潢设计() E 地理位置() F 卖场气氛 () H 广告宣传() 24. 选一家您讨厌的服装店,您认为该服装的成功之处是() A 服务态度() B 款式质量() C 诚信经营 ()D 装潢设计() E 地
7、理位置() F 卖场气氛 ()H 广告宣传 ()25. 最讨厌的店员/老板的何种行为? A胡乱叫价()B强买强卖()C身份歧视()D脏话连篇26. 当您在挑选衣服时,您希望导购员()A在一旁为您介绍
8、、推荐,您想及时了解更详细的信息B不需要导购员,喜欢悠然自得的购物C无所谓有无导购员27. 会把您喜欢的服装店介绍给好朋友吗?A会啊,喜欢和朋友分享逛街的乐趣了B 不一定,只有好朋友也喜欢这类型的服装才会介绍给他 C 不会,没必要提这类事情。28. 当您在某家服装店受气时,您会告诉身边的人吗?A肯定