职场人际文化

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1、自身素质“三大量”：胆量、能量、酒量一、寻找你发展中的翻开成功人士的发展史，我们看到的不仅仅只是成功人士单打独斗的足迹，往往还会发现“贵人”的身影。可见和谐的人际关系，熟练的人际交流技巧，对于我们人生的发展是何等的重要。人际关系好了，你上楼时有人扶，过河时又人渡；不小心摔跤了，有人会替你用海绵垫在身下，落水了有人抛救生圈。反之，如是人际关系不好，你在上楼时有人踹，过河时有人拆你的桥；摔跤了有人会踏你几脚，落水了有人扔石头。（一）“贵人”（老马带路）是条捷径一句歌词“爱拼才会赢”，现实社会是很多人你拼了，也不一定赢，除了机缘外，就是缺少贵人相助。香港某杂志社曾针对港岛上班族做过一

2、份调查：有70%的人表示有被贵人提拔的经历，年龄越大曾受提拔的比例越高。（二）“贵人”的脸上没有贴标签贵人型领导的脸上没有贴标签，发展中的你需要练就一双慧眼。“事业心、责任感；能力；道德和修养”三大块符合贵人型领导条件有三：1、值得信赖（1）有魄力，但不莽撞（2）刻苦勤劳，做事严谨（3）做事细心，反应机敏（4）具有创新精神（5）对待下属宽厚，但不纵容（6）重视信誉，不投机取巧（7）在所属业界有良好的公共关系圈（8）自制力强，有出污泥而不染的毅力（9）有识人与用人的才能（10）有扩展事业的雄心和理想，具有积极向上的精神2、能共患难3、具有现代管理理念（三）好的庄稼要种在沃土里（选

3、择贵人）“君不贤，则臣投别国”韩信舍项羽投刘邦，成就了一番丰功伟业。跳槽并不是什么难堪的事，弃明投暗是我们每一个人誓死捍卫的权利。当今社会是一个开放的社会，工作也是一种双向选择。树挪死，人挪活。13发展中不值得你追随的几种领导：1、多疑型典型行为：错误地指责别人的看法，不恰当地理解别人的行为2、傲慢型自命清高对下像头虎3、无能型1、习惯无止境地为自己寻找借口，2、对别人的批评很敏感。4、吝啬型目光短浅重小利5、嫉贤妒能型有能力但心胸狭窄6、任人唯亲型（四）识英雄于难时（落难英雄）英雄落难，壮士潦倒，都是常见之事。但能人志士，终会一飞冲天、一鸣惊人。寸金之遇、一饭之恩，会使终生铭

4、记。（五）识英雄于微时（没有发迹的英雄）“雪中送炭绝不同于锦上添花”“红拂夜奔”的故事杨素李靖“萧何改造刘邦”（六）诸葛亮的“贵人”（平庸的显贵）“平庸的显贵也是值得追随的人”（七）李斯的“贵人”（真正的能人）“良禽择木而栖，贤士择主而事”二、写好你的“在有贵人帮助的前提下，我们还必须要有过硬的自身素质，而且还要善于展示自己”（一）迈出众人的行列做人家希望、指派以外的事，特别留心额外的责任，注意到自己工作以外的事，也将这些事做得至善至美、令人钦佩。（二）打铁还须自身硬“没有金刚钻，别人凭什么给你瓷器活？”1、文字写作能力2、口头表达能力在各种会议上的演讲能力、对不同对象的说服能

5、力、面对复杂情况的答辩能力3、领导能力“识人、育人、用人”“士为知己者死，人为知己者用”4、人际交往能力天时、地利、人和是成功的三大要素现代社会奉行公平利益原则，即互惠关系（三）打造你的自我标识标识应流露自然，顺应不同场合，保持你的自然魅力与天真。（四）取得他人的尊重1、谦逊美国总统克里斯和战将杰克逊13一个有功绩而又十分谦逊的人，他的身价定会倍增。谦逊与恰当的自我标识相结合，是一个人获得他人尊重的重要途径。2、守信抱柱守信的故事量力许诺和善于弥补3、自信一个人在发展的道路是不平坦的，将会面临各种困难，也将会遇到众多竞争对手的挑战。所以，一方面要有自信心战胜困难，另一方面也不要

6、过高地估计对手，否则你会败下阵来。要相信自己，战胜自己，才能战胜对手，进而才能与成功结缘。自信心是人生重要的精神支柱，也是人们行为的内在动力。4、人格魅力人格魅力来自于完善的人格，真诚待人则是赢得人心、产生吸引力的必要前提。（五）即使是无趣的工作也要做好工作是伸展自己才能的载体，是锻炼自己的武器，是实现自我价值的工具。在当今时代，如果仅专精于一个领域，将会成为一个专业愚才，而对于一个上班族而言，就很可能会停滞在最低层次。（六）身体是得到“垂青”的本钱健康是乐，健康是福；健康是资本，健康是动力。（七）包装好你自己1、仪容“人靠衣裳马靠鞍，三分娘子七分妆”（1）打扮要与个人的体征相

7、协调（2）打扮要与周围环境相协调（3）打扮要符合职业身份（4）打扮要符合单位形象（5）打扮要符合你的个性2、举止3、语言美的语言：文雅、和气、谦逊语意、语调、语气以理服人，不强词夺理，不恶语伤人首先谦称己，恭称人；其次多用祈求和商量的语气（八）人格是最大的财产人格魅力来源于对人具有深厚诚挚的兴趣和发自内心的喜爱。对于你所欲左右的人，对于希望对你忠诚、与你合作的人，你必须获得他们的敬爱，而获得他们的敬爱，全凭你人格的魅力。（九）坚守你的道德标准确立你的道德标准，作为你生活伦理的指南，在你的生命