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时间:2019-05-06
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1、-高二语文作文素材积分兑换车票是营销也是态度铁路部门在“积分兑车票”运行一段之后,通过大数据分析,能否下调乘客兑换车票的积分额度,使旅客兑换到更多的车票,力求实现“不浪费每一个座位”。近年来,铁路的服务进步有目共睹,从电话订票,到网络购票;从改签服务,到换乘服务,不断出现新气象。中国铁路总公司昨天发布消息,从12月20日起,铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务,会员可凭积分兑换列车车票。凡年满12周岁的自然人,通过12306网站、手机客户端、车站专门窗口等渠道,在主动申请并完成身份认证后,就可以成为“铁路畅行”常旅客会员。会员购买车票将获得相应乘车积分,积分按照5倍
2、于车票票面价格进行累积。积分首次达到10000分以上,就能获得兑换资格,兑换铁路部门指定车次的列车车票。使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人,也可以是其设定的受让人。会员积分制不是什么新鲜事,通过积分回馈会员以“绑定”客户,早就是商家通用的营销模式。就连中国移动这样的通讯巨头,也早在多年前就实行交话费返积分,积分换礼品或购物额度等。此次铁路的“积分兑换车票”之所以被媒体重点关注,与铁路的历史地位和人们对其改革期盼度不无关系。--铁路多年来一直被称为“铁路老大”,这既是对其在人们出行中重要地位的认可,也是对其服务质量的一种无奈。随着我国高速公路建设的突飞猛进和轿车进入千
3、家万户,驾车旅行成时尚;机场建设步伐加快,新航线不断开通,坐飞机越来越方便。铁路、公路、民航的三足鼎立早已形成。一千公里左右的行程,很难说是开车方便还是坐火车、坐飞机更实惠。面对老百姓的驾车出行,民航、铁路谁也不能坐拥“老大”,只能通过竞争,多占一些市场份额。在部分铁路线路,有条件的打折已经开始试水。今年5月,被称为京津城际列车“月票”的京津城际同城卡正式启用。“同城卡”分为金卡和银卡两种,并对应不同的充值金额分为了三个优惠等级,单程最高优惠额度达约10元/人。再过一个来月,就是2018年的春运,铁路此时推出“积分兑车票”,无疑是一种营销手段,可以增加12306网站和
4、手机客户端的粉丝,通过网络直销降低车票的销售成本。从长远看,积分兑换指定车次的列车车票,可以把“冷线”、“冷时段”的列车逐渐盘活,通过“注入人气”过渡到自然形成人气,做大铁路的市场份额。近年来,铁路的服务进步有目共睹,从电话订票,到网络购票;从改签服务,到换乘服务,不断出现新气象。此次用积分兑换车票的推出,对于铁路部门来说,既是营销手段,更是一种回馈旅客的态度。如何把好事办好,如何让乘客更满意,“积分兑车票”是否还有提升的空间?铁路部门指定车次,是否有选择?能否有选择?否则,很多会员旅客的积分就成了“积压”,铁路部门的好心也办不成好事。无论哪种客运形式,空座就意味着浪
5、费,中、远途客运更是如此。铁路部门在“积分兑车票”运行一段之后,通过大数据分析,能否下调乘客兑换车票的积分额度,使旅客兑换到更多的车票,力求实现“不浪费每一个座位”。关怀式谣言正摧毁着我们的智力--关怀式提醒类谣言,迎合了社交媒介捕风捉影、一惊一乍的一贯秉性。其大行其道,无疑又一次表明,公众对于“专业意见”和“民间偏见”尚无清醒区分,对于“严肃写作”和“营销炒作”仍没明确界定。近年来,带有“别再吃了”、“别再喝了”、“别再用了”等字样的“关怀式”提醒类谣言在微博、微信中频繁出现。据了解,仅去年以来,微信辟谣工具就已对超过100万条谣言进行辟谣。“关怀式”谣言不仅给读者
6、带来一些生活上的困扰,有时还会产生严重后果。如有的读者看到朋友圈文章说,阿司匹林在心脏病发作时是“救命药”,而不知道部分类型的心脏病患者服用阿司匹林反而会“夺命”,最终酿成恶果。类似的报道也不时见于报端。自社交媒体勃兴开始,各式各样的关怀式谣言就层出不穷。就其内容而言,几乎囊括了健康养生、食品安全、公共事件等等方方面面。此类谣言无一不是打着“善意提醒”的旗号,而做着歪曲事实、胡编乱造、煽动恐吓的事情。大量“关怀式”谣言的存在,不仅造成了极大的信息混乱,更是从根本上动摇了公众的理性认知和经验判断。长此以往,大家不得不生活于一个不断被刺激、不断恫吓的网络社交氛围之内。而这
7、种莫名其妙的焦虑,甚至会由线上传递到线下。就如同许多其他类型的网络谣言一样,“关怀式”谣言同样肇始于社交媒介内容生产机制天然的结构缺陷。在这套“流量为王”的游戏规则内,阅读量、转发量与广告收益直接相关。这必然激励某些公众号通过耸动的标题、偏激的文风以及简单粗暴的结论去博人眼球。其实,非但是“谣言”,就连许多不算造谣的公号文,都普遍存在着观点偏执化论述狭隘化、重情绪煽动轻理性论证等等弊病。从某种意义上,这对于民众阅读品位和思辨能力的打击几乎是致命的。--一个典型的关怀式谣言,必然会就生活的某方面给出绝对化的行动指导方案,诸如“别吃××”、“别喝×”等等
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