假如我是一名店长(新）

《假如我是一名店长(新）》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、假如我是一名店长假如我是一名店长第一篇：假如我是一名店长尊敬的各位领导，同事大家好,首先感谢公司领导能给我参加这次储干的机会，感谢我的同事们和我一路走过来，时间过的很快，眼看储干培训要结束了，这也是我们这批储干最后一次演讲了，谢谢所有的人！今天我们的议题是假如我是一个店长，在这跟同事们一起分享一下自己的观点！假如我是一个店长，我记得储干每周都会填一份追踪表，给自己评分，我想同事们肯定都知道，例如责任心，服从性等等，我觉的这些就是要成为一个店主管必备的要素1店长的个人优势：要热爱本职工作，有很强的学习能力和沟通能力，组织，理解，或者有那么一点点个人魅力等等，但我现在

2、所讲的这些，我不一定都能做的很好，但我虚心，我可以学习，我服从性好，有责任心先讲讲一个人的个人魅力吧，我觉的这是一个非常重要的因素，因为我觉的个人魅力里包括了很多东西，对我而言，最大的感触是信服，我觉他们都是最棒的其实个人魅力是个很抽象的定义，讲个例子吧，我以前在上海的最后一任店长，因为他辞职了，我感觉我也崩溃了，为什么呢?其中有很多东西，平时在工作中的照顾和理解，我们努力，勤奋，他回馈给我们的是深深怀念，我记得上两天副理给我们上课，也提到了这一点，请问在坐的未来店主管，你们有这样的感触吗?2责任心：我觉一个单店，不管是谁，都要有一份责任心，对公司，对同事，也是对

3、自己，说重一点叫职业道德，要事事站在公司的角度去设想，也要和员工打成一片，去了解和关心他们，帮他们争取福利，其实这和我刚说的个人魅力，个人情感有点关系，员工在工作中犯了错，就是主管犯了错，主管监督不到位，要勇于承担责任，当然，在单店，主管要做到公平，公正，赏罚分明，要有一定的原则性3服从性：我对服从性的理解有两种，一是做为一名店长不只是需要理解，在这我用的是理解，理解上级下达任务和目标是什么，二是在战争时期很重要的是叫命令，是坚决的去完成任务，在这我觉的店长要务实，所谓的务实是要做实事，例如我们二店的孔主任和我们亭林店的陆干事，每天上班第一件事是陪员工做卫生，以身

4、做则，从小事情做起，还有一点是主管的专业性知识，店长，一店之长，如果一个员工问你，店长，这个太阳镜的幅度可以做有度数的镜片吗?此时店长无语，这样这个员工会觉的店长其实也没什么能力，从而减少了员工对店主管的信服和威信利用公司一切可以利用的资源，改善店内的环境以及商品的摆设，营造一个良好的商业形象，让顾客感觉物有所值，以及我们的优势，服务，加强员工的零服务意识，想问一下大家，请问有谁洗眼镜洗出大单的?还有就是加强员工的言谈举止，全心全心为我们的衣食父母服务，上两天看老余讲的一句话，我们照顾好顾客，顾客会照顾好我们的利益，我记得很多顾客对我说过，我就是冲着你们的服务来的

5、，说句实话，这是对所有宝岛人的一种肯定加强对商品的管理，掌握规律，不积压商品，提高周转率，明确全店的业绩目标，落实到个人，减少必要的开支，降低成本还有店主管对单店的一些固资及安全保卫工作，防火，防盗，监督值班人员。5激励，总结：到此，我的演讲已经到尾声了，很高兴，再说最后一句话，我们是最棒的!第二篇：假如我是一名店长假如我是一名店长如我是一名店长，我会打破传统的八大品类销售模式。员工在精通本品类产品的基础上也要掌握其他品类的知识及销售技巧，逐渐转变为开放式销售，从而提升销售业绩。对于消费者来说，把每个销售人员都会当成咨询对象，营业员在任何情况下都能对答如流，引导消

6、费。对于消费者是一种享受和便捷。营业员的业务水平得到提高，潜移默化中增强了团队凝聚力，这是打造知识型销售队伍的基础。假如我是一名店长，我会加强服务质量的提升。商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如：服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到消费者；树立服务明星及楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务赶、帮、超的良好氛围。假如我是一名店长，我会做好商场的布展。卖场的布置是企业文化的有形体现

7、。环境决定心情，为消费者营造一个轻松、舒适的购物环境尤为重要。卖场布置的基调要以热卖氛围为主、突出主推产品；体现人性化，增加清晰的导购标识，卖场入口处增设卖场平面导购图，便于消费者选择购物，在最短的时间内消除顾客对环境的陌生感；设置消费者休息区，配合卖场中舒缓、轻柔的音乐，减轻消费者的购物疲劳等等。假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标；他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决；他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各

8、项工任务；