南开春 职业礼仪与形象设计 答案解析

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1、一、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）V1.  人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()A.亲密距离B.交际距离C.排斥距离D.陌生距离      满分：2  分2.  手势的礼节禁忌包括()A.忌不卫生的手势B.忌不稳重的手势C.忌不尊重的手势D.忌不优美的手势      满分：2  分3.  打电话的时间应注意()A.公务电话应选择在对方的工作时间B.私人电话应避免选择对方的工作时间C.国际电话应计算地区时差D.应选择自己方便的时间      满分：2  分4.  等候面试等候时不宜()A.随意走动B.闭目养神C.嚼口香糖、抽香烟、打手机

2、等D.阅读资料      满分：2  分5.  14、西餐宴请礼节应注意()A.介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜B.敬酒而不可劝酒或醉酒C.进餐安静不出声或口含食物与人交谈D.安排菜品不可讲究餐序      满分：2  分6.  接名片的礼节包括()A.站姿、微笑、目视对方B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C.将对方的名片随意放置D.回赠自己的名片      满分：2  分7.  使用手机应注意维护安全()A.避免在驾车时使用手机B.避免在户外使用手机C.避免在医院里使用手机D.避免在飞机上使用手机      满分：2  分8.  谈判地点的选择可以包

3、括()A.主座谈判B.客座谈判C.轮流谈判D.第四地点      满分：2  分9.  握手的礼节包括()A.目光注视对方B.面带微笑C.握住对方的手指部分D.持续时间约3、5秒钟      满分：2  分10.  中餐菜品的八大菜系包括()A.鲁菜、川菜、粤菜B.闽菜、苏菜、浙菜C.湘菜、徽菜D.沪菜、京菜      满分：2  分二、判断题（共 40 道试题，共 80 分。）V1.  公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效，具体表现为：主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。A.错误B.正确      满分：2  分2.  如果通话结束了你就应该立刻挂断

4、电话。A.错误B.正确      满分：2  分3.  如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理，就让对方拿着电话等着吧A.错误B.正确      满分：2  分4.  西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯，切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。A.错误B.正确      满分：2  分5.  公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系，约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点，做到有约而来。A.错误B.正确      满分：2  分6.  当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知对方要找的人不在。A.错误B.

5、正确      满分：2  分7.  礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。A.错误B.正确      满分：2  分8.  哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”，意即“大伙跳舞”，是哈尼族庆祝丰收的节日。A.错误B.正确      满分：2  分9.  宴请开始时应首先由客人向主人敬酒，并发表简短的祝酒辞，以示感谢。A.错误B.正确      满分：2  分10.  如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。A.错误B.正确      满分：2  分11.  仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和，而修饰美对于人们的仪表美具有关

6、键而能动的作用。A.错误B.正确      满分：2  分12.  朝鲜族爱狗，忌吃狗肉，狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手，朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。A.错误B.正确      满分：2  分13.  现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。A.错误B.正确      满分：2  分14.  接受礼物时，欧美人以当面打开礼品包装并表示感谢与赞赏为礼貌，而亚洲人则以不当面打开礼品包装、事后感谢为礼貌。A.错误B.正确      满分：2  分15.  “口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节，在宴请宾客时要先由主人品尝食物，然后再请客

7、人吃喝。A.错误B.正确      满分：2  分16.  手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。A.错误B.正确      满分：2  分17.  一位教授到一家公司来讲学，公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面，双方见面时公关经理应该先介绍教授。A.错误B.正确      满分：2  分18.  打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整，避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快A.错误B.正确      满分：2  分19.  人们根据场合、角色决定化妆设计，如，清新自然的晚会妆、时

8、尚艳丽的工作妆、隆重典雅