a3包、保安服务

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1、A3包、保安服务一、供应商资格要求1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。2、供应商的资质要求：(1)具备保安服务许可证二、技术要求一、项目概况泰山医学院附属医院医疗区（建筑物室内外）的重点部位执勤、自动消防系统中控室值班、车辆管理与秩序维护等服务。二、项目要求：1.岗位设置：保安岗位设置门岗（室内）、车辆管理岗、特勤巡逻岗、病房楼安全岗、消防监控等。★保安员人数≥66人，消防中控室值班人员必须持有消防中控室监管员或建（构）筑物消防员资格证书上岗，保安员须具有公安部门颁发的保安员证，年龄18—55岁（保安38岁以下占不少于20%，39-45岁占不少于25%

2、，退伍军人不少于15%）。管理区域岗位数额备注管理人员≥3具有管理经验特勤巡逻人员≥16车辆秩序维护≥17职工车棚看管≥3室内安全执勤≥27含6名消防监控人员合计≥662、保安员岗位职责：1）严格履行保安员职责，遵守医院各项规章制度。2）负责院区的安全保卫工作。3）负责院区及周边的公共秩序维护工作。4）负责院区的车辆管理工作。5）负责院区消防安全工作。6）负责院区内公共设施的巡护及外出物资登记检查工作；7）负责门诊医技楼各行政职能部门以及财务科、档案科室等重要部位的防护；8）院区内如有人员求助，及时赶到现场协助处理；9）对发生在责任区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事

3、故，及时处理并及时报告保卫科和当地公安机关，采取措施保护发案现场，协助公安机关侦查各类治安刑事案件，依法妥善处理责任范围内的其它突发事件；10）落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施，发现责任区域内的安全隐患，及时报告并协助予以处理。11）按照应急预案，进行突发事件应急演练。12）协助公安机关处理医院医患纠纷。做好及时调集处理医疗纠纷等突发事件所必须的人员、装备、防护等工作。13）其他未尽事宜执行国家法律、法规及相关规定。3、人员素质要求保安人员除必须具备《保安服务管理条例》（第564号国务院令）、公安部《保安服务操作规程与质量控制》条件外，还应具备下列条件：1）身体健康

4、，五官端正，形象气质较好，无精神疾病和智力障碍，无肢体残疾和行走障碍，无视力障碍和听力障碍，无语言沟通障碍，反应迅速，动作敏捷。2）爱岗敬业，有团队意识，责任心强，工作认真，说话和气。三、服务标准除必须具备《保安服务管理条例》（第564号国务院令）、公安部《保安服务操作规程与质量控制》等保安服务工作标准外，还应具备下列要求：1、加强规范管理，建立健全各项规章制度，不断加强教育和培训，提高人员的安全防范意识、思想觉悟和整体素质。2、保安执勤时，须着统一的保安服装，佩戴统一的保安标志和胸牌。3、保安执勤时要精神饱满，姿势端正，行为举止规范。做到文明、礼貌、严谨，严格履行职责

5、，确保不发生安全责任事故，保证院区人员和财产安全。4、要实行24小时不间断巡逻，并做好巡查记录。如现场发生突发事件,应立即制止并迅速报告给单位保卫科,启动相应的应急突发事件处置预案。5、发生案件后，要第一时间保护好现场，并协助有关部门进行调查取证。6、加强治安消防管理，履行职责，避免单位内出现重大刑事、治安案件和火灾等各种案件和事故。如因中标人不履行职责或履行职责不到位等原因发生安全责任事故造成财产损失或人员伤亡的，由中标人负责赔偿。发生重大安全责任事故，将追究中标人、当事人及责任人的法律责任。7、单位如有重大活动，中标人配合院方做好秩序维护工作。8、完成单位保卫科要求

6、协助的其他工作。　四、其他要求1、保安人员服从所属科室的监督和管理。服务质量必须达到医院制定的物业管理服务标准，保证各岗位每天的工作人数和工作质量，岗位按工作需要可调整。  2、中标人或医院每月做一次满意度调查，患者及工作人员满意率达到90%以上。3、保安人员须身体健康，上岗前须提供健康证明。4、本项目需勘察现场，统一勘察现场时间：2015年8月21日，联系人：李忠军，联系电话：15698128175。五、服务方案针对本项目制定完善的物业服务方案，应体现投标人的经验和能力，管理组织，工作计划、工作措施等阐述应详细具体、针对性强并且各项措施切实可行。方案包括但不限于以下内

7、容：1、管理服务理念和目标。2、管理制度和工作计划。阐述内部管理的职责分工、日常管理制度。3、提供人员配备、岗位设置、人员考核方案。4、提供详细可行的服务方案，包括但不限于车辆管理方案、室外巡逻方案、室内安全服务方案、培训方案、应急突发事件处置预案、保安档案管理方案、接管验收保证措施。5、物业服务承诺及优惠措施（投标人自报）。注：以上加“_________”部分为★条款内容，如不满足，按无效投标处理。三、投标保证金1、投标保证金数额：人民币叁万柒仟贰佰圆整(￥37200.00)。2、投标保证金交纳采用下列形式之一：银行本票、银行汇票、电汇