原创信息化物业管理系统使用说明_输入部分_

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1、原创物业管理信息化系统使用说明前言原创物业管理信息化系统软件的使用过程是用户规范企业管理和物业管理的过程，由于系统的使用将改变企业和员工很多的习惯做法，一般情况下，可能需要有三个月左右的适应期，各用户企业为此需要有充分的思想准备。在正式使用系统前，用户企业需要准备输入系统的基础资料信息有：公司总部部门设置名称，公司总部各部门内岗位名称及岗位（描述）职责，公司总部员工姓名、职责、联系电话等信息，公司总部的外包单位信息。公司下属项目名称，项目地址，项目部门名称、项目各部门内岗位名称及岗位（描述）职责、项目管理层员工、前台接待人员及维修工姓名、

2、、职责、联系电话等信息。项目内各房型名称（如：二房一厅等），房屋性质名称（如：高层公寓、别墅、商铺等），经派出所确认的门牌号，项目内各单元的常住人口数（可选项），单元入住日期（指单元首次收房入住时间），单元物业服务费首次缴付年月（指单元首次入住次月起的时间），单元使用终止日（可选项，为单元租赁提供记录和收费提醒功能），单元联系人（指单元内经常与物业联系的人姓名，除业主外也可以是租户等），联系电话（联系人的电话），单元建筑面积（必填项，与收费有关，不能有误差），单元内的人员信息（包括：业主、代理人、承租人等），单元车辆信息，单元装修信息，单

3、元的物业费收费标准、停车位等信息。另外，还需要准备为项目提供服务的外包单位信息，收费项目信息，计划任务信息和应急预案资料等。这些信息全部输入系统以后就可以开始利用系统快速且强大的计算运行功能进行操作并积累大量的统计分析资料，用于企业物业管理活动的开展、监控和企业管理的决策。第一部分：特别注意事项及使用技巧l因本系统操作界面非常友好，无需IT专业知识，只需要平时的上网鼠标点击技能即可。因此，我们建议由公司最高管理者或者公司生产业务最高管理者直接担当系统的公司管理员角色。当然，系统基础信息输入阶段可以不考虑此项建议。11l强烈建议本系统每个账

4、号只给一个人使用。如果二个人使用同一个账号，当其中一个人已经登录系统后，另一个人将无法登录系统，同时，系统无法识别和记录这二个人当中是哪一个人操作了系统。l本系统的账号使用人只能使用一台计算机登录本系统，如果已经在一台计算机上登录系统，则无法在另一台计算机上用相同的账号登录系统。l如果账号使用人希望在另外一台计算机上登录系统，必须在已经登录的那台计算机上，点击系统页面右上方的“退出系统”，才可以在另外一台计算机上登录系统。如果在没有点击“退出系统”的情况下，直接点击系统页面右上方的红色×号标记或者转换成其他网站的页面或直接关机，都将无法在

5、另外一台计算机上登录系统。l当账号使用人在没有点击“退出系统”的情况下关掉计算机，那么，当再一次打开这台计算机后，登录的系统页面将还是关机前这个账号使用人的登录页面。l在一台计算机上，如果使用不同的浏览器，可以用不同的账号同时进行系统登录。l为了提高页面信息刷新速度，在操作页面时，建议尽量使用“每页显示10行”尤其是后台管理页面的操作，由于传输的数据量较大，使用“每页显示10行”页面可以提高页面更新速度。l随着创建任务量的不断累积，形成已创建的任务数量会非常大，这样就造成每次向服务器请求后传输数据量增大且延长网页刷新时间。建议在“任务筛选

6、条件”中，打开“任务状态”放弃选择查看“已关闭”和“暂缓处理”的任务，同时将其他的任务状态全部挑勾选上，并在最后一行选择和保存“保存我的设置”。第二部分：按下列步骤顺序输入公司级基础信息此项工作只能由公司管理员权限的完成。第1步：由公司管理员账号权限的人员信息操作。第2步：点击“管理中心”进入“管理员操作界面”。第3步：点击“公司信息管理”，核对已经输入的公司信息，如有不符之处，可以修改。第4步：点击“公司部门管理”，再点击“添加部门”按钮，输入公司总部所有部门的名称，如：办公室、人事部、财务部、工程部、保安部、质量部等。但，不要输入所管

7、辖的项目名称。第5步：每输入一条信息要按“确定”保存信息一次，在页面显示绿色字体“11操作成功”后，表示输入的信息已经被保存到系统中，接着，可以在不转换页面的情况下继续输入新的信息，再按“确定”保存，在看到绿色字体“操作成功”闪动后，表示已经被保存到系统中，依此类推输入相关信息。此输入方法在此后的输入步骤中均适用。第1步：点击“公司岗位管理”，再点击“添加岗位”按钮，选择“所属部门”，输入该部门内的岗位名称以及对这个岗位职责的描述。如遇一个部门内有完全相同的岗位名称，可以在岗位名称后添加数字或甲乙丙等方法表示。如：副经理甲、副经理乙。第2

8、步：点击“公司员工管理”，再点击“添加员工”按钮，逐个输入公司总部的员工姓名，联系电话、手机号、然后选择该员工“所在部门”及“所在岗位”，注意：每个岗位只能对应一名员工。第3步：点击“用户名管