推荐试题模拟试题3.doc

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1、旅游市场营销学模拟试题3一、单项选择（每题只有一个正确答案，每小题１．５分，共１２题）1.（）是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。A社会习俗B消费心理C价值观念D营销道德2.从营销理论的角度而言，旅游企业市场营销的最终目标是（）A满足消费者的需求和欲望B获取利润C求得生存与发展D把产品推销给消费者3.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业的和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A售前服务B售后服务C售中服务D无偿服务4.旅游企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击()A近竞争者B“坏”

2、竞争者C弱竞争者D强竞争者5.旅游产品组合的长度是指()的总数.A产品项目B产品品种C产品规格D产品品牌6.在企业中,许多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定价策略称为()策略.A尾数定价B招徕定价C声望定价D习惯定价7.当目标顾客人数众多时,旅游生产者倾向于利用()A长而宽的渠道B短渠道C窄渠道D直接渠道8.促销的目的是引发消费者产生().A购买行为B购买兴趣C购买决定D购买倾向9.政府在旅游经济发展中扮演的角色是()Ａ参与者与管理者B参与者与决策者C参与者、管理者、决策者D管理者与决策者10.下列情况下的()类产品宜采用最短的分销渠道

3、。A单价低、体积小的日常用品B处在成熟期的产品C技术性强、价格昂贵的产品D生产集中、消费分散的产品11.在产品生命周期各阶段中，旅游企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是（）Ａ.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期12.营业推广是一种（）促销方式。A常规性B辅助性C经常性D连续性二、多项选择（每题只有不止一个正确答案，多选少选均不得分．每小题２分，共１０题）1.旅游市场营销计划控制包括（）A年度计划控制B盈利能力控制C效率控制D库存控制E战略控制2.从顾客做出购买决策的过程分析，旅游企业在市场上所面对的竞争者，大体可分为（

4、）A愿望竞争者B随机竞争者C属类竞争者D产品形式竞争者E品牌竞争者3.只要具备了（）这一条件，旅游企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。A市场对价格反应迟钝B生产与分销的单位成本会随着生产经验的积累而下降C市场对价格高度敏感D低级能吓退现有的和潜在的竞争者E产品质量优良4.批发商主要有哪些类型（）A商人批发商B经销商C经纪人或代理商D制造商销售办事处E仓储商店5.网络广告具有的优势有（）A网络广告可以根据个人差别将顾客进行分类，分别传递不同的广告信息B网路广告与电视、杂志和报纸相比比较便宜C网络广告是互动的D网络广告利用最先进的虚拟现实界面设

5、计来达到身临其境的感觉，这会带来全新的体验E网络广告的用户构成也是广告商们愿意投资的因素。6.推销人员一般应具备的素质（）A态度热忱，勇于进取B求知欲强，知识广博C文明礼貌，善于表达D富于应变，技巧娴熟E了解企业、市场和产品知识。7.选择目标市场一般可运用的策略是（）A无差别性市场策略B差别性市场策略C集中性市场策略D定价策略E营销渠道策略8.市场挑战者的主要竞争战略包括（）A攻击市场领导者B扩大总需求C攻击资金不足、经营不佳的公司D跟随市场领导者E降低总需求9.营销信息系统的特点有（）A决策准确性B选择排它性C系统整体性D目标指向性E运行有序性10

6、.旅游企业定位战略的制定有以下那些方法（）A根据产品特色进行定位B根据价格——质量之间的联系进行定位C根据产品的用途和类别定位D根据产品使用者定位E借助竞争者进行定位三、名词解释（每小题４分，共６题）1.旅游市场营销组合2.旅游市场营销微观环境3.渗透价格策略4.单变量细分法5.集中营销6.市场营销管理过程四、简答题（每小题７分，共４题）1.产品整体概念的五个层次。2.简述旅游产品定价的步骤。3.简述市场追随者有哪些可供选择的追随战略。4.批发商的类型，经纪人或代理商与商人批发商有何异同。五、案例（每小题１０分，共１题）怎样销售这批珠宝？位于美国加州

7、的一家珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。几个月前，珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。该宝石同商店以往销售的绿松石宝石不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。很多消费者还不了解它。对他们来说，珍珠质宝石是一种新的品种。副经济希拉十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣，形成购买热潮。她以合理的价格购进了这批首饰，为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。一个月过去了，商品的销售情况令人失望。希拉决定尝试运用她本人熟知的几种营销策略。比如，希拉把这些珠宝

8、装入玻璃展示箱，摆放在店铺入口醒目的地方。但是，陈列位置的变化并没有使销售情况好转。在一周一次的见面会上，希