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时间:2019-04-28
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1、---人力资源管理第一次作业工作分析收集信息的方法有:利用资料、工作问卷、采访法、观察法等。下列属于观察法的是:选择一项:a.听取工作者的陈述;b.编写问题调查表;c.通过人事档案分析;d.记录工作者的语言行为;学习、教育、培训三者有一定联系,但又有很大区别,试指出下列属于培训的是:选择一项:a.后天获得知识的过程;b.一个组织采取的促进内部成员学习的正式步骤,目的是改善成员行为,增进其绩效,更好地实现组织目标;c.增进人的知识和技能、影响人的思想品德的活动;d.对人类具有意义和作用的信息;战略管理有三个层次:公司战略、业务战略、职能战略。下列属于职能战略的是:选择一项:a.
2、海尔动用10亿美元力图能进入和占领美国市场;b.海尔在国内市场上开展秋季攻势,买冰箱送冰激凌;c.海尔打算十年内开发和占领农村市场;d.惠普在进入中国市场初期,每年在大学生毕业时都会招聘优秀人才储备2-3年;面试者本质上就是一个考官,其自身的能力与技巧对招聘工作影响很大,为此,面试者需要有较高技巧包括:面试准备、问题设计和发问技巧、沟通技巧、把握面谈过程的技巧以及结束面谈的技巧。下列属于准备充分的是:----选择一项:a.王先生主持招聘喜欢准备六道题和让应聘者对某一问题谈自己认识;b.张先生面试时总是家常式会话,使应聘者能轻松自如回答问题;c.每一个被面试者在和刘总面谈后都会
3、感到一阵轻松d.人事经理王先生不管主持招聘什么岗位的员工和管理者,都能熟练把握应聘者的条件和能力;人力资源供给有三方面因素:现有人力资源存量,企业内部人力资源的流动,企业内部的员工培训。下列语句含义体现人力资源存量的是:选择一项:a.养兵千日用兵一时;b.十年树木百年树人;c.百尺竿头更进一步;d.流水不腐户枢不蠹;影响企业人力资源规划的内部因素有:企业目标变化,员工素质变化,组织形式变化,高层领导的观念和态度。下列属于企业目标变化的是:选择一项:a.某企业计划送20名在岗管理人员到高校培训,后因撤销了总经理(副总)这一层次的管理者,计划也随之取消;b.某企业老总对人力资源部
4、经理说:“招聘员工一定要具备开拓精神和开拓能力的”c.企业原打算开辟国外市场,对招聘的新员工外语要求很高,后因故只开辟国内市场,对英语几乎不要求了;d.某企业原先打算招聘本科生,后来投简历的研究生居多,于是把要求提高了;招聘工作中的情景模拟主要有:模拟公文处理,角色扮演、谈话。下列情景模拟中属于角色扮演的是:----选择一项:----a.某应聘者被公司安排在市场部“挂职锻炼”了一天;b.小刘早上九点接到招聘公司的电话,并在电话里就某个问题和公司人员进行了讨价还价;c.应聘者小李复试时被安排处理电文;d.小张应聘秘书时被要求当场草拟一份公司公函;影响企业人力资源规划的外部因素有
5、:劳动力市场的变化,政府相关政策的变化,行业发展状况的变化,科学技术的发展。下列属于行业变化的是:选择一项:a.由于招不到所需人员,企业打算靠自己培训满足发展需要;b.我国东北作为老工业基地面临资源枯竭对技术人才的需求越来越少;c.某企业由于其产业的特殊性,国家允许在全国范围招聘人才;d.随着机器人的逐渐使用,大学毕业生就业越来越困难了;人的潜能主要存在于潜意识之中,潜意识通过各种各样的形式,对人的行为产生着潜移默化的影响,潜意识的表现形式有:感知、直觉、情绪、信念等。下列属于直觉的是:选择一项:a.晓东回到家,刚推开家门,就见父亲一脸严肃,心想:“这下可完了”;b.有人对虎
6、子说,他的女朋友可能要和他分手了。虎子淡淡一笑说:“绝对不会!”;c.某银行行长不仅穿戴整洁,还修指甲及涂指甲油。一客户在玩牌时见此情景感觉不妙,第二天就从这家银行将自己的所有积蓄取出来,没多久这家银行果然倒闭了;d.晓东午觉刚睡醒,妈妈就对他说,××大学的录取通知书来了,晓东一蹦老高;战略管理中有一个SWOT分析,即优势、劣势、机遇、威胁。下列属于劣势的是:选择一项:a.一次性打火机出现后,火柴生产面临绝境----b.美国篮球国家队平均身高超过中国队5厘米;c.上海刚刚建立的自由贸易区对各国经贸活动提供了方便;d.在生产葡萄酒方面,英国100人的生产率只有法国的80%;--
7、--人力资源规划与人力资源战略既相互联系又相互区别,下列属于二者相互联系的是:选择一项:a.战略往往是描述性的,规划往往是数字性的;b.战略往往是一个主要目标,规划往往有多个目标;c.战略是规划的指导纲领,规划是战略的具体体现;d.战略决定了一个组织在一定时期内要实现的设想目标,规划确立了一个组织在一定时期内需要完成的目标;在下列生产力公式中,表现科学技术乘数效应的是:选择一项:a.生产力=(劳动者+劳动资料+劳动对象)×科学技术;科学技术b.D生产力=(劳动者+劳动资料+劳动对象)c.生产力=劳动者+
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