秩序维护员（单位）岗位职责和考核办法

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1、保安员岗位职责和考核办法一、工作要求1、要牢固树立“服务第一、用户至上”的思想，既要坚持原则，又要文明礼貌，提供秩序维护服务。2、严格遵守上、下班制度，不得迟到、早退、旷工，不得私自换班、替班，确需换班者先报公司秩序部、管理中心批准后方可换班，否则视为私自换班。3、严格执行交接班制度。①.接班人员未到，交班人员不得离开工作岗位；②.交班前认真检查各部位安全情况，接班人确认后接班；③.认真填写交班工作记录。4、上班时间着装规范、整洁，认真履职，不得从事与工作无关的事情。不得擅自带人进入工作重地，更不能擅自带人进入服

2、务单位留宿。5、工作期间应保持精力充沛，不得打盹，不得躺下睡觉。6、服从安排，听从指挥，并按公司要求与质量标准，做好各项工作。7、认真对待和处理在工作中发生的矛盾和纠纷，做到态度谦和、耐心、方法得当。8、严格执行请假制度①.请假2小时内向班长请假，2小时以上2天内，以书面形式向公司秩序部、管理中心请假，如工作地点离公司较远的（10公里以上），应提前用电话向公司管理中心请假，并征得同意后方可请假，所有人员2天以上向经理书面请假。②.病假：凭江津区级以上医院开据的证明书面请假，1—2天由管理处批准3天以上由部门经理审

3、批，请病假2天以上者，只支付基本工资。9、严格管理护卫器械，不得随意使用护卫器械，非正当防卫不得对他人使用护卫器械。10、严格执行在岗位吃饭制度，并做好值班室及门前卫生、保持干净整洁。11、认真做好相关记录，严格按驻守单位和公司的工作要求及规定行使职责，对进入服务区内的外来人员验明身份。登记后，方可进入。并按甲方单位和公司制定的应急预案要求，处理突发事件。12、巡查、制止有损公共设施和扰乱秩序的行为。13、密切注视监控图像，发现可疑情况及时报告与处理，熟悉监控设施的操作，发现设施故障做好记录（含消防设施），并及时

4、报告处理。14、按点（重要部位）、面（全面巡防）结合原则，分批次巡逻，发现隐患立即报告处理。二、考核办法：1、工作时间内不得从事与工作无关的事情，不按规定要求关锁大门的，不作值班记录者，一次扣罚50—200元。2、上班迟到、早退15分钟内，批评教育、罚款50元；早退30分钟以上者按旷工处理，旷工1次扣罚100元，累计旷工3次以上者、连续旷工3日以上的属严重违规一律作辞退处理。对不按程序请假的，违者处罚50—200元。3、上班喝酒、打牌、打瞌睡者，值班睡觉者，每次扣罚50—200元，并承担造成的不良后果。值班室及门

5、前卫生不干净整洁的处罚50一200元。4、工作时间蹿岗、擅自带人进入值班场所的，违者每次扣罚50—200元。经指出后仍不改正继续违规的作辞退处理。凡上班时间脱岗的属严重违规、一律作辞退处理。5、不按时接班，着装不规范、不遵守在岗吃饭制度的，每次扣罚50—200元。6、当班时处理应急事故不及时到位、不积极配合者，扣罚50－200元。（应急事故为：刮风、下暴雨、电梯关人、水管爆裂、火灾，突发事件等）7、由于工作失职，造成财物被盗，责任人除负一定的赔偿责任外，每次扣罚50—200元；造成重大损失的交公安机关处理。8、

6、不服从安排调动，按辞退处理；私自换班、替岗，每次扣罚50一200元或作辞退。9、不巡逻、不做巡逻记录、不按规定作门岗登记工作和相关记录的每次扣罚50—200元。10、工作中互相推诿，处理不当，造成不良后果的，每次扣罚50—200元。11、不按规定管理和使用护卫器械的，每次扣罚50一200元，造成器械毁损、丢失或侵权责任，由当事人承担全额赔偿责任。不熟悉监控设施操作程序的，违者处罚50－200元。12、保安员徇私舞弊、谋取私利的，一经发现作辞退处理。13、因工作失职、脱岗造成损失的，扣罚50—200元。并承担相应的

7、经济赔偿和法律责任，并作辞退处理。拒绝工作调整，调动岗位的；辱骂，欧打领导的，打架伤害同事的，经济重罚，辞退处理，并承担相关责任，造成严重伤害的报告公安机关处置。14、保安员当年违规被处罚2次以上的，属严重违规可作辞退处理。保安员有违规行为，经指出后，拒不改正者，可作辞退处理。15、保安员切实履行工作职责，抓获违法犯罪人员，经公安机关查实的，一次给予50—300元奖励；有重大贡献的另行奖励。16、年终考核，对表现好、作贡献大、遵纪守法、被评为优秀的保安员的班组和个人，公司将另行奖励。（月、季度检查表现优秀者可奖5

8、0—200元）17、公司对保安员查岗，可用电话查岗，（当接到公司查岗电话后，要求6分钟内有值班电话的，必须用值班室座机回电话，否则视为脱岗，处罚）也可以白天、夜间实地抽查。18、保安员接受甲方单位的监督（含合理调配）指导，如本公司接到被服务单位的投诉，经公司调查核实属实的、可警告，经济处罚、辞退。