南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《社区电子商务基础》在线作业-1辅导资料

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1、南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《社区电子商务基础》在线作业-11、D2、D3、D4、D5、D一、单选题共10题，20分1、哪个不是平台建设的内容A服务的引入B服务的完善C服务的执行D服务的评价正确答案是：D2、关于票据支付理解不对的是（）A各种记载一定文字、代表一定权利的文书凭证B票据法所规定的汇票、本票和支票C优点包括异地交易、汇兑功能、避免清点现金的错、节约时间D业务费用很低、方便性和实效性比现金差，存在不能兑现的可能性正确答案是：D3、社区电子商务与传统电子商务的区别不包括（）A消费对象B平台建设C运营推广D服务提供正确

2、答案是：D4、传统支付方式不包括（）A物-物交换B现金支付C纸币和硬币支付D电子支付正确答案是：D5、社区按管理模式划分不包括A基层政府B企业主管C政府主管D开发商主管正确答案是：D6、在社区O2O增值服务还未形成（）的盈利模式前，利润增长的关键还是在对系统不断升级，尽可能地使管理高效。以下选项中不对的是A快增长B收益稳定C可复制D成熟正确答案是：A7、哪个不是社区电子商务与传统电子商务的区别（）A消费对象B平台建设C运营推广D服务提供正确答案是：D8、智能社区配送站给供应商带来的好处，以下选项中不对的是A了解用户的要求B减少损耗和配送成本C盈利空间大D增加客户

3、量正确答案是：D9、供应链信息流管理的对策不对的是（）A改善信息有效流动的环境B构建信息流平台C引进先进信息技术D扩展服务规模正确答案是：D10、社区平台广告的体现应用不包括（）A视觉体现B文案体现C服务承诺D效果体现正确答案是：D二、多选题共20题，40分1、对O2O理念理解有误的是（）A房企+BAT的O2O模式B以线下规模化实体平台为入口C重线上，轻线下D全线升级实体物业价值正确答案是：C2、社区文化活动需注意的因素包括（）A时间选择B地点选择C宣传对象D活动内容正确答案是：ABCD3、服务承诺包括（）A365天，每天24小时随时候命B商品15分钟送达，服务

4、20分钟抵达C服务质量保证D投诉2个工作日内处理并回复正确答案是：ABCD4、需求分析的方法包括什么（）A用户访谈B头脑风暴C调查问卷D网站搜索正确答案是：ABCD5、社区商业的三大法宝是什么（）A就近方便B物美价廉C服务多样D品类齐全正确答案是：ABC6、移动多媒体互动----邻居间视频通话可通过哪几种方式A平板电脑B智能手机C可视电话D电视正确答案是：ABCD7、智慧社区指的就充分借助物联网、传感网，网络通讯技术融入社区生活的各个环节当中，实现从家庭无线宽带覆盖、（）到小区智能化为一体的理想生活。A家居安防B家居智能C家庭娱乐D家庭购物正确答案是：ABCD8

5、、如何实现向资产运营及生活服务集成商的转型（）A突破传统服务模式B建立服务平台C建立智慧物联网平台D开展自营业务正确答案是：ABC9、社区电商平台的参与者包括哪些（）A平台推广者B平台管理者C服务消费者D服务提供者正确答案是：BCD10、传统支付方式包括（）A物-物交换B现金支付C纸币和硬币支付D电子支付正确答案是：ABC11、从用户端发起，在生活办公场所中人们的广泛需求可分为（）。A社交B物业C其他服务D商品正确答案是：ABC12、线下推广包括哪几部分（）A品牌推广宣传B事件活动营销推广C传统媒体推广宣传D公交、地铁、商场海报广告宣传正确答案是：ABCD13、

6、社区活动推广方式包括（）A社交网络推广B工作人员推广C联合商家-活动推广D张贴栏海报推广正确答案是：ABCD14、社区生活服务体系的转变包括哪几项（）A被动式物业服务阶段B定制化物业服务阶段C全面服务阶段D个性化服务阶段正确答案是：ABC15、在线支付的实时问题包括（）A银行间的利益问题B划出行和划入行之间存在与支付清算中心的结算问题C股份和外资银行具有实时支付的体制灵活优势D支付的实时问题总归是目前电子商务发展的瓶颈正确答案是：ABCD16、社区商业的困境包括哪些A商业设计不符合市场需求B规划很美，营运很难C业态缺乏统一规划D如何增加客户黏性，使社区商业客群趋

7、向稳定正确答案是：ABCD17、实体商业加强互联网基因的作用（）A扩大营销招商效果B将线上客源导入线下C使顾客粘度增强D扩大店面规模正确答案是：ABC18、社区物流配送中心的主要功能就是解决最后一公里的物流问题。它的功能主要有:保管功能、（）。A倒装功能B拣选功能C运送功能D信息管理功能正确答案是：ABCD19、社区银行可为客户办理（）、零售业务宣传及活动营销等。A自助发卡业务B理财业务C信用卡面签业务D办理现金业务正确答案是：ABC20、你的平台能否给用户提供（）、信赖、安全的服务是衡量一个平台的价值的重要指标。A实用B便捷C高效D省心正确答案是：ABD三、判

8、断题共20题，40分1、