天大19春《网络营销学》在线作业二辅导资料

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1、天大19春《网络营销学》在线作业二1、B2、B3、B4、A5、A一、单选题共30题，75分1、直复营销即“直接回应的营销”。它不是以盈利为目标，只是通过个性化的沟通媒介向目标顾客发布信息，以寻求对方直接回应（问询与订购）的市场营销方式。A正确B错误正确答案是：B2、服务的观念应贯穿于产品销售的整个过程之中，乃至产品寿命周期的各个阶段。A正确B错误正确答案是：B3、在网络市场上销售的产品中，软件产品占有相当的市场份额，该类产品一般包括系统软件、应用软件、杀毒软件三大类型A正确B错误正确答案是：B4、请问以下表

2、述对否？电子支付系统是由提供网上支付服务的中介机构、管理电子货币转移的法规以及实现网上支付的技术手段组成的系统。A正确B错误正确答案是：A5、政府市场是指为执行政府职能而采购商品或租用货物的各级政府单位。政府市场是服务于国家和社会，以实现社会整体利益为目标的有关组织，包括各级政府和下属各部门、军队、警察、消防队和监狱等。A正确B错误正确答案是：A6、网络企业市场网络企业市场，是指通过网上交易购买产品和服务、将其用于其他产品和劳务的生产，以供销售的组织和个人。企业市场是社会物质产品和劳务的主要提供者，在各类组

3、织机构市场中占有重要的地位。A正确B错误正确答案是：A7、客户电子邮件管理的基本目标是：企业必须通过一定的组织与管理以确保每一位客户的电子邮件都得到认真而及时的答复。A正确B错误正确答案是：A8、请问以下表述是否正确：国际互联网络Internet是一种集通信技术、信息技术、计算机技术为一体的网络系统，它是众多计算机及其网络通过电话线、光缆、通信卫星等连接而成的一个计算机网。它将入网的不同类型的网络和不同机型的起来，构成一个整体，从而实现网上资源的共享和网络信息的共享。A正确B错误正确答案是：A9、整合营销传

4、播不是以消费者为对象，营销与传播彼此交融，营销传播手段相互整合，通过多种媒体传播的新型传播方法。A正确B错误正确答案是：B10、网络市场定位只有以下两方面的要求：1．是否有利于发现市场机会2．是否有利于把握需求特征对吗？A正确B错误正确答案是：B11、以下说法对吗？网络市场调研是指利用互联网有目的、有计划地收集、整理和分析与企业市场营销有关的各种情报、信息和资料，为企业市场营销提供依据的信息管理活动。A正确B错误正确答案是：A12、网络市场细分指的是：在互联网上开展营销活动的企业依据顾客需求的差异性，将网络

5、市场划分成若干细分市场或子市场的过程。这种提法对吗？A正确B错误正确答案是：B13、订单数据通常是由所采购的商品、运送商品的方式和地点以及付款信息组成。A正确B错误正确答案是：B14、网络直接调研网络直接市场调研(简称网上直接调研)是指利用互联网技术，通过问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调研类型。A正确B错误正确答案是：B15、请问以下的表述对否？“定制营销”的核心是以“客户占有率”为中心，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系，为客户提供定制化的产品。互联网的方便快

6、捷，可以使企业实现与顾客的即时沟通，实现大规模的定制营销。A正确B错误正确答案是：A16、网络营销的思路不是单向的，而是提供信息、反馈、互动、客户整合的循环回路。A正确B错误正确答案是：A17、在筛选网络中间商时，必须考虑信息、覆盖、特色、连续性等方面的因素。这几方面的因素可以称之为网络间接营销的关键因素。A正确B错误正确答案是：B18、在站点推广中提供免费服务时，应当注意，所提供的免费服务应是面向全社会的，这样，所吸引来的访问者同时也就可以成为良好的业务对象。A正确B错误正确答案是：B19、网络广告信息设

7、计应当要传送大众化信息，实现大众沟通。A正确B错误正确答案是：B20、在选择搜索器时，应当选择那些最快最便宜的搜索器。A正确B错误正确答案是：B21、搜索引擎是对搜索引擎(SearchEngine)和搜索目录(SearchDirectory)的统称，是通过互联网进行网络营销的重要途径。A正确B错误正确答案是：A22、客户服务过程实质上是满足客户产品和其他连带需求的过程。A正确B错误正确答案是：B23、网络营销内部系统，它是计算机网络将电线、光缆等单个计算机按照连结起来的，在网络管理软件的统一协调管理下，实现

8、资源共享的网络系统。A正确B错误正确答案是：B24、所谓网络目标市场就是企业为实现预期目标而要进人的市场，也就是企业准备为之服务的消费者群体。这种提法对吗？A正确B错误正确答案是：A25、请问以下表述是否正确：整合营销是指企业着眼于营销活动的结果，以要达成的营销目标为前提，通过对全局的考虑，合理安排各种营销活动和各种营销工具的使用，使整个营销活动处于有组织、有秩序的状态，发挥整体营销系统力量，达到最好的效果。A正