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时间:2019-04-18
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1、--WORD格式---可编辑--成功经营美容院之完全手册 成功经营美容院的十大要素一、 选址科学二、 市场定位准确,强势促俏策划三、 店面布置舒适并富有吸引力四、 熟练的专业技术、服务周到五、 价格定位合理六、 成本开支得当七、 产品技术含量高,美容效果好八、 内部管理好,奖惩分明,发展空间大九、 员工积极性高、凝聚力强和稳定性好十、 产品销售成功美容院市场定位调查表编次区域特征主要消费群体消费者特征最佳市场 定位1高档写字楼区高级白领丽人领导时尚减压+健康+美丽2普通写字楼区普通上
2、班族个性化享受 追求时尚紧随潮流的脚步3繁华商业区购物人群复杂多样新鲜感+ 吸引力4普通商业区小业主及家属仿富人群中档消费+ 时尚5高档住宅区高消费人群高级享受高享受+消费6普通住宅区小康之家实惠加美丽价廉物美7低收住宅区低收入家庭普通护理 低价位, 高享受8外来人口居住区外来打工者因人而已不确定9校园区 师生、家属、 员工较挑剔人群实惠并注重健康美丽----WORD格式---可编辑--潜在客户资料开发 1亲朋好友 2已消费过的客户 3店面咨询的客户 4黄页电话簿 5毕业纪念册 6同学会名簿 7附近住户地址 8问卷表反馈客户 9工商名录 10工会名册 11公司年鉴 12家庭会名簿
3、 13妇女会名簿 14街道居委会 异业结盟的客户 15(家居用品商行) 16服装店 17餐厅 18咖啡厅 19超市 20眼镜行 21健身中心 22饰品店 23俱乐部 ----WORD格式---可编辑--24酒吧 客户需求问卷表亲爱的客户,你好!为了日后提供更周到的美容服务咨询,请你详细填写以下相关问题,交给现场 人员或寄回本公司,我们将免费赠送精美礼品一份,谢谢!贵宾姓名: 性别: 生日: 年 月 日地址: 邮编: 电话:
4、 手机: 1、 在美容护理上,您最头疼的事是: 2、 请问您每月做几次美容护理?(请在前面打“√”可复选) ()家里自己做 ()1次()2次()3次 其它 ()到美容院做 ()1次()2次()3次 其它 3、 请问您常用的美容用品的品牌:1、 2、
5、3、 4、 5、 6、 4、请问您常用的美容品的种类(请在前面打“√”可复选)()洁面膏()去角质霜()按摩膏()保湿面膜()精华素 ()乳液面霜()爽肤水(柔肤水)()护手霜()眼霜()眼膜 ()斑霜()美白面膜()抗过敏系列()精油祛痘霜 ()中药口服()美胸系列()美臀系列()瘦身系列5、 您希望得到何种美容最新资讯:----WORD格式---可编辑--
6、 美容院的经营困扰和解决之道一、竞争对手过多——>1、强化竞争优势 2、建立品牌形象 3、增加经营项目二、营业额不稳定——>1、加强冷门时段的促销方法 2、强化客户联系动作 3、加强产品销售技巧演练三、地理调价恶化——>1、市场调查和评估 2、重新市场定位 3、开分店、转移目标市场四、人手不足、雇用难——>1、
7、市场调查和评估2、强化管理、培训机能3、老板亲做表率五、经营开销提高——>1、明确公司营运开销比例 2、重新调整比例分配 3、开源节流、明列轻重缓急和优先顺序六、资金周转困难——>1、库存促销 2、建立财会体制、编列预算 3、保持银行往来 如何强化美容院的经营模式一、 诊断——>1、市场定
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