城中央毕加索庄园交房方案

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1、城中央·毕加索庄园交房活动方案一、活动要略1、活动主题幸福生活，成中起航2、活动地点城中央毕加索庄园现场3、活动时间2013年4月20日-28日集中交房。4、活动目的为了更好的有益于城中央毕加索庄园的顺利交房。通过交房过程中提供的各项娱乐与服务，增强公司与业主之间、业主与业主之间的情感交流，营造良好的和谐社区氛围，提高成中集团的品牌形象。同时借用交房活动实施一次大营销，以交房为平台，营造城中央项目口碑，为后期组团销售蓄势。二、活动内容1、活动策略A、交房即是业主入住的开始，通过接待、服务、娱乐、活动、儿童设施等细节，拉近与业主之间的关

2、系，制造具有成中特色的邻里文化。1/12B、通过现场的软性包装，制造喜庆氛围，给业主一种温馨的感觉。C、整个活动过程，设置专人引领、咨询，加快手续的办理时间。D、要将成中集团高端尊崇、细致服务的专业形象传递给客户。E、在现场进行成中居文化的系列展示。采用“寄语新生活”、“邻居问候”、“图片墙”等形式开始成中生活的起步。2、现场包装A、项目销售中心前广场摆放空飘气球。B、项目销售中心前广场实施警戒线打围，并设置充气拱门入口与主题形象桁架（业主拍照留影背景）。C、项目商业街广场搭棚设置客户休息区，广场入口至休闲区道路需铺设红地毯，沿路摆放

3、花柱。D、休息区旁可考虑设置儿童气垫游乐床，DIY冰淇淋车等休闲娱乐设施供客户娱乐。E、休息区至交房手续办理区域沿路应摆设此次交房活动的信息公示桁架，公示信息包括但不限于交房工作流程、各项费用收费标准、成中集团品牌形象展示、物业管理相关法律法规与后期管控要求，以及成中汇的相关宣传；F、将喷泉广场旁商铺作为本次交房工作手续办理区域，需设置醒目的业务办理指示标牌，并对商铺地面铺设红毯；G、毕加索庄园大门入口需设置“幸福生活，成中起航”桁架；H、毕加索庄园内主通道与主景观绿化需实施喜庆氛围营造包2/12装；I、各交房区域单元需利用中国结、金

4、元宝等道具实施包装，并安排财神爷在此发送金币（巧克力），安排交房楼栋专属客户经理在单元大厅向客户实施问候，并发送名片、送福贴；J、业主房屋门把手上宣贯“幸福生活，成中起航”祝福彩条，面向园区阳台统一宣贯大红灯笼；K、销售大厅至喷泉广场商业街商铺可临时租借给建材、装修商家实施展销；L、销售广场一侧需搭建一个舞台，用于实施成中汇首次邻里活动，并且在客户休息时作为暖场（舞狮、唱歌、跳舞）；活动现场包装示意图：3/123、活动流程图幸福生活，成中起航献花、贴胸牌业主签到拍照留影入场接待业主休息区收房资格确认开发板块手续办理物业板块手续办理陪同

5、验房钥匙、礼品发放成中汇邻里活动特色餐点儿童娱乐成中汇互动法律、工程咨询特殊情况处理4/12三、活动人员分组及分工总指挥：童亮现场总协调：现场督导：现场总执行：房产手续负责人：物管手续负责人：组别职能组长组员签到组签到、发放牌号、献花接待组负责业主接待、引领，喊号、拍照留念活动服务组负责业主茶水、糕点供应服务、儿童看管收房办证负责交房程序表发放、指导A组填写等其他手续办理收银A组负责房款及其他应付款项的收取物业办理负责物业手续办理组收银B组负责物业管理费及其他费用收取验房组负责跟随业主现场验房，解答相应问题收房办证负责交房资料、礼品

6、、钥匙B组发放后勤组负责活动中所需物资的供应及购买护卫、保洁负责现场秩序的维持、突发事件的现场引领及活动场组地的清洁与卫生咨询组负责提供法律、工程咨询应急处理负责突发严重事件的处理组机动组负责活动人员岗位补缺注：无明确分工人员，归属机动组。5/12四、活动流程细则序号（时间）项目内容责任组/人备注4.01活动策划方案的撰写与提交4.10活动物料的制作与购买4.15交房说辞培训4.18活动预演活动岗位踩点与流程梳理物料准备与摆现场氛围物料4.19与所需设备到设位4.20-4.287：20人员清点7：25物料领取活动中所需物由组长委派1料

7、领取人领取7：40活动前准备各自工作岗位活动准备8：30检查活动人员工作准备情况指引停车场地9：00客户到达/开车门/指引现场入口签到，佩带排由一接待人员持续签到处号牌/嘉宾牌/签到组上前引领、献献花花持续业主进入拱门接待组微笑、鼓掌欢迎、引领带入持续主题桁架前留接待组接待组人员解影说，拍照接待组引领业主至客户等待区。接待组人持续客户等待区主动送上茶服务组员解说本次交水、糕点房流程及相关活动内容，引导业主办理成中汇会员卡；销售部收房资通过喊号的形由服务组人员持续收房办证A组提醒业主办格确认台式，依号进入理。收房办证6/12A组指导业主

8、填写“交房程序表”/办理其他证件持续财务部收取房收取房款/其收银A组服务组提供引款区他应付款领服务物管费用/其服务组通过喊号服务持续物管客服中心组人员将业主他费用收取收银B组引领至收款处持续物管客服中心验房验房组陪同业主