欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:35715933
大小:22.38 KB
页数:13页
时间:2019-04-14
《最美劳动者事迹材料五篇》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、最美劳动者事迹材料五篇最美劳动者事迹材料五篇【篇一】“用语言美、思想美、行为美,以‘美’为时尚,打造高速列车服务新形象!”这是610次高速列车一组列车长**及班组春运以来服务高铁旅客的真实写照。XX年1月1日,正在值乘当班巡查车厢的列车长**接到一旅客刘建成打来的十分焦急的电话,称刚坐**次不慎将钱包落在11车12b座位上,**立即与乘警赶至现场,经认真查找,在座位附近很不起眼,人们注意不到的角落找到其钱包。内有现金446元,银行卡两张,身份证两张。找到钱包的同时,**第一时间联系丢失物品的刘建成不要着急于613次返程,安慰他钱包找到了
2、,将妥善保管,只管认领就是了。旅客刘建成抵达太原站后,手持感谢信,并当面向**、乘警及班组同志致谢。**同志原担当k602次列车长,XX年4月,开通首趟太原至北京动车组,她担当列车长;XX年12月,她被选拔为高铁首发列车长。皆缘于工作标准高,以美为时尚,做“最美职工。”作为高速列车列车长,她始终秉承这样的服务理念“速度拉近距离,时间拉近你我。”针对高铁旅客对时间、效率和乘车舒适度要求高的特点,本着“打造高铁精品动车,追求卓越品牌服务”的宗旨,总结出瞬间感动旅客“三要素”:真诚微笑、问侯温馨、手势得体,事迹材料《寻找“最美职工”先进事迹材
3、料》。以真诚打动人。今年春运,在班组中积极开展创“五星”活动,即:“服务之星、安全之星;业务之星;感动之星;创新之星。”在她的影响带动具体帮助下,带过的班组已有四位列车员考上列车长。**自担任列车长以来,先后被路局评为“五四优秀团干部”“建功立业先进班组”段“先进生产者”“三八红旗手”“金牌列车长”等荣誉称号。将服务做成超值,传播“晋韵”文化,打造高速列车服务新形象,已成为**的不懈追求!【篇二】**同志自毕业分配至支行营业部工作后,在支行领导和各条线同事的帮助和关心指导下,用较短的时间熟悉了工作环境。在实际工作中,**同志能够认真学习
4、各项金融知识,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。同时在工作中,**同志能够把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。到了新的岗位,在较短的时间内,通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。**同志自工作以来,深刻体会和感触到青年员工的使命和职责。基层员工是中国银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。深知自己的一言一行都会在第一时间受到
5、客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。通过自身不懈的努力,如今面对客户提出的问题和疑惑,都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对其工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使其自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。在支行营业部**年、2014年、2015年开门红分组竞赛中,其均担任了小组长的角色,并且所带领的小组连续三年获得第一名。在领导和同事的关心下,**同志先后也获得了大大小小的荣誉。2012年获得了分行优秀共青团干部称号;**年分行组织的摄影比赛
6、中获得了二等奖;**年分行组织的个金业务知识竞赛中获得了三等奖;2014年获得了分行开门红个金板块“十大工程”称号;2014年获得了分行优秀共青团干部称号;2014年获得了省行优秀个人客户经理称号;2015年**省分行优秀派遣新转合同制员工;2015年连云港分行中银优秀个人奖。保持一颗平常心,默默无闻、兢兢业业、与世无争地去做好自己应该做的事情,这是**同志一直所坚持的,其最希望得到的赞美诗是来自客户的肯定。微笑服务、为服务而微笑,急客户所急,解客户之难,视客户为上帝,真心的付出,也使其获取了客户真诚的回报。每一个支行营业部及营业网点既
7、是对外服务窗口,又是业务处理中心,基层网点最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。**同志从2011年开始担任支行团支部书记一职,在分行党委以及上级团委的正确领导下,支行团支部紧紧围绕全行中心工作,积极开展以服务工作为中心的宣传活动,结合支行的工作实际,充分发挥了服务窗口形象。同时通过开展各类青年营销活动,激发了青年员工创造创新的热情,提高了员工的归属感,为支行的发展做出了一份努力。**同志所带领的支行团支部也先后获得了大大小小的荣誉。2014年获得连云港市灌南县青年文明号称号;2015年获得连云港市青年文明
8、号称号;2015年获得连云港分行中银优秀集体奖称号。【篇三】**,男,1988年12月出生,2011年7月毕业于西南科技大学材料物理专业,同年7月进入硝化棉公司工作,现任泸州分公司蒸馏工序工序组长兼工序技术
此文档下载收益归作者所有