医院运营管理系统建设方案

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1、**医院医院运营管理系统建设方案用友医疗卫生信息系统有限公司用友医疗卫生信息系统有限公司第90页共91页目录第一章.项目建设背景及目标3一、政府对医院管理的要求不断加强3(一)完善补偿机制4(二)加强财务管理4(三)实行综合绩效考核4二、新时期医院发展对内部管理提出更高要求4三、项目建设总体目标6第二章.项目建设需求分析7一、医院基本状况7二、业务需求8(一)军队医院与地方医院的差异8(二)关键业务需求9第三章.本期项目规划及应用效果展望12(一)运营管理整体应用效果13(二)成本核算系统应用效

2、果14第四章.系统总体架构15一、系统总体架构15二、系统设计原则15三、医院运营管理业务模型16(一)总体业务模型16(二)与医院现有系统的关系17第五章.系统业务流程及功能介绍18一、成本核算系统18(一)业务流程18(二)系统特点18(三)功能介绍19二、预算管理系统20(一)业务流程20(二)主要应用场景21(三)系统特点22(四)功能介绍22三、财务管理系统24(一)业务流程24(二)系统特点25(三)功能介绍25四、物流管理系统28(一)业务流程28(二)主要应用场景29(三)系统特

3、点37(四)功能介绍39五、固定资产管理系统40(一)业务流程40用友医疗卫生信息系统有限公司第90页共91页(二)主要应用场景42(三)系统特点43(四)功能介绍44第六章.项目组织及实施服务45一、实施方法论45(一)方法论概述45(二)方法论核心思想46(三)实施路线图总纲47(四)项目管理48(五)行业最佳实践48(六)客户化开发49(七)实施工具库50(八)项目实施指南51二、项目实施目标56(一)总体应用目标56(二)具体应用目标57(三)实施增值目标58三、项目实施组织59(一)双

4、方项目组织59(二)用友软件项目组职责59(三)医院项目组职责62四、项目实施计划63(一)项目实施流程63(二)项目实施计划69五、项目培训方案73(一)培训的指导原则和目标73(二)培训对象和课程分类73(三)具体培训计划建议74(四)项目培训保障76(五)培训结果评估78六、项目过程控制79七、项目交付成果81第七章.用友医疗公司介绍83一、用友集团及用友医疗简介83二、用友医疗数字化医院整体解决方案84(一)用友数字化医院信息系统的内涵85(二)全面一体化的数字化医院信息系统功能模块清单

5、86(三)公司优势88(四)产品优势和特点89用友医疗卫生信息系统有限公司第90页共91页第一章.项目建设背景及目标改革开放以来，我国各行各业取得了迅猛的发展。伴随着社会的发展，人民的物质生活和文化生活要求也在不断提高，健康、医疗的需求不断增加，带来了医疗行业前所未有的发展机遇，医院发展驶入快车道。各地医院，特别是沿海地区医院业务量快速增长，硬件、基础设施不断升级，业务收入不断提高，医院规模不断扩大。医院的快速发展给医院管理带来了新的挑战。现有的管理模式和管理体制难以满足医院发展的要求，暴露出诸

6、多问题，比如：“药品回扣”、“医生红包”、“医疗事故”、“医疗费用过高”、“看病难、看病贵”等，破坏了“医患关系”，影响了和谐社会的构建。深化医药卫生体制改革，加快医药卫生事业发展，适应人民群众日益增长的医药卫生需求，不断提高人民群众健康素质，是贯彻落实科学发展观、促进经济社会全面协调可持续发展的必然要求，是维护社会公平正义、提高人民生活质量的重要举措，是全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的一项重大任务。医院管理体制和运行机制的改革，成为医药卫生体制改革的内容之一。运营管理，作为医院管理的重

7、要内容，受到医院管理者和卫生主管部门的普遍重视。医院运营管理，是对医院人、财、物的全面管理，是医院管理的重要组成部分，也是目前多数医院管理中的薄弱环节，是建设“现代化医院管理模式”的基础和核心内容。一、政府对医院管理的要求不断加强《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》中指出，建立规范的公立医院运行机制。公立医院要遵循公益性质和社会效益原则，坚持以病人为中心，优化服务流程，规范用药、检查和医疗行为。深化运行机制改革，建立和完善医院法人治理结构，明确所有者和管理者的责权，形成决策、执行、监

8、督相互制衡，有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的机制。推进医药分开，积极探索多种有效方式逐步改革以药补医机制。通过实行药品购销差别加价、设立药事服务费等多种方式逐步改革或取消药品加成政策，同时采取适当调整医疗服务用友医疗卫生信息系统有限公司第90页共91页价格、增加政府投入、改革支付方式等措施完善公立医院补偿机制。进一步完善财务、会计管理制度，严格预算管理，加强财务监管和运行监督。地方可结合本地实际，对有条件的医院开展“核定收支、以收抵支、超收上缴、差额补助、奖惩分明”等多种管理办法的试点。