《电子商务模拟》课程设计报告--电子商务模拟

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1、《电子商务模拟》课程设计报告设计题目：电子商务模拟专业：年级班级：姓名：指导教师：指导教师评阅：指导教师（签字）成绩：2012年7月8日191B2C电子商务流程的操作过程及体会……………………………41.1消费者购买过程说明…………………………………………………………41.2商户入驻过程说明…………………………………………………41.3B2C电子商务流程中存在的不足及实践体会…………………………52.B2B电子商务流程的操作过程及体会……………………………52.1交易准备过程说明……………………………………………………52.2B2B模式下的交易过程说明…………………………

2、…………………52.3B2B电子商务流程中的存在的不足及实践体会…………………………83.C2C电子商务流程的操作过程及体会……………………………83.1买卖双方的交易过程说明……………………………………………83.2C2C电子商务流程存在的不足和实践体会……………………………104.EDI操作及体会……………………………………………………104.1EDI系统模拟过程说明………………………………………………104.2EDI体会……………………………………………………………135.网上银行操作及体会………………………………………………136.CA认证过程及体会…………………

3、………………………………137.网络营销操作及体会………………………………………………137.1域名主机服务过程说明………………………………………………137.2文字广告与电子杂志过程说明………………………………………14197.3邮件列表……………………………………………………………157.4新闻组过程说明……………………………………………………167.5网络营销流程的实践体会……………………………………………168.网上单证操作及体会………………………………………………188.1网上单证操作过程……………………………………………………188.2网上单证操作体会…………

4、…………………………………………19电子商务系统模拟的收获……………………………………………1919《电子商务模拟》课程设计报告1B2C电子商务流程的操作过程及体会1.1消费者购买过程说明消费者在商户的页面浏览和查询所需要的商品，选中商品后，点击“购买”，然后进行结算，填写各种详细信息，接着是“确认我的订单”，最后填写银行账号和支付密码，进行支付。在B2C购物网站首页，消费者可以查询订单，在“查询订单”里面，消费者可以将订单“申请合并”。客户可以对商家进行信息的反馈，咨询问题。1.2商户入驻过程说明1.2.1商户商店的设计商户注册后，在后台，可以选择合适网店模板、logo

5、设置、banner设置、配送设置和支付的设置，还可以添加文字广告和按钮广告。最后将网站设计好后，就可以发布网站。1.2.2商户的产品发布与订单处理（1）商户注册后，可以在后台点击“商品管理”，对商品进行添加、删除修改等操作。（2）在交易的时候，要注意保证仓库里面存货，可以通过“库存管理”，对货物进行管理，可以查询库存、查询缺货与溢货以及盘点的录入与查询。（3）在“销售管理”里，可以对订单进行处理，网上订单的处理由下图2-1可知：图2-1在订单未支付前，商户可对订单建议合并，通过“订单合并”，查询订单合并情况图2-2：（4）消费者在线支付后，商户应发货，在发货处理中，确认发

6、货，如图2-3：19图2-2（5）通过“应付款明细”和“应收款明细”，查询采购订单是否支付和消费者网上订单是否支付。（6）可以在“客户管理”和“客户反馈”里，查询客户信息。1.3B2C电子商务流程中存在的不足及实践体会存在的不足：消费者进入自己的页面，订单查询里面的信息内容和功能，比较少订单明细的内容排版有些乱，不易找到信息实践体会：通过扮演消费者和商户，了解了整个操作流程，尤其是商家对整个交易的处理，以及采购产品，还有就是如何管理整个后台。2.B2B电子商务流程的操作过程及体会2.1交易准备过程说明2.1.1采购商注册注册前，先到“电子银行”模块“企业网上银行”申请各自

7、企业的银行账号。为了交易安全，企业会员登陆和企业银行登陆前都要进行CA验证，所以注册企业银行帐号和企业会员后都需要下载CA数字证书—>填写采购商银行注册信息—>企业银行证书下载—>转到前台注册采购商会员：—>点击“会员注册”按扭—>企业会员下载CA证书。2.1.2供应商和物流商注册同上，少数信息会有不同2.1.3采购商向供应商申请成为签约商户选择供应商—>申请成为签约商户—>供应商登陆，后台审批—>供应商向物流商申请物流服务(选择配送商侠客通）—>物流商登陆在后台审批—>物流商从后台填加仓库和车辆—>供应商填加商品—>供应商向