电子商务应用课程设计--家电类电子商务平台

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1、经济管理学院电子商务应用课程设计课程设计题目：家电类电子商务平台小组编号:成绩：学生学号:　　　　　学生姓名:　　　　　班级名称:　　　　　指导教师：2012年1月2日26指导教师评语及成绩指导教师评语成绩签字：年月日26目录1背景21.1背景21.2企业电子商务系统的基本情况介绍21.3企业电子商务系统设计的必要、性意义21.4可行性分析31.4.1技术上的可行性31.4.2经济上的可行性31.4.3操作上的可行性32需求分析32.1需求分析32.1.1顾客购买商品需求分析32.1.2后台管理

2、员需求分析42.2总体分析42.2.1系统功能模块图42.2.2系统功能简介42.2.3系统流程图52.3系统U/C矩阵53需求设计63.1业务流程图63.1.1用户业务流程图73.1.2管理员添加商品业务流程图83.1.3管理员删除用户业务流程图83.2数据流程图83.2.1用户数据流程图93.2.2管理员添加商品数据流程图103.2.3管理员删除用户数据流程图103.2.4管理员删除订单数据流程图103.4数据字典113.4.1数据项的描述113.4.2数据结构的描述123.4.3数据流的描

3、述（以用户信息表为例）123.4.4处理逻辑的描述133.4.5数据存储的描述143.5系统表信息144概念设计164.1分E-R图165逻辑设计186物理结构设计187程序设计227.1界面设计228用户手册22结束语22261背景1.1背景从传统商场的电子收款机、销售实施管理信息（POS）、电子订货系统（EOS）、和商场管理信息系统BMIS，到跨越不同国界、不同企业的电子数据交换EDI，数据信息的公职处理越来越准确、有效、大量事务处理工作趋向标准化。并且随着Internet技术被大量采用、当

4、前世界经济的全球化、一体化，商务活动的范围也迅速扩向全世界的每一个角落。现在许多商人开始了向全世界挺进，而电子商务的迅速崛起和高速发展为商家提供了契机，也为消费者带来了便利。电子商务使我们能够以电子交换为手段完成物品和服务的交换，是商家和顾客之间的联系纽带。传统的商务活动不仅需要占用大量的人类、物力，增加了生产者、经营者的成本，还浪费了消费者的大量时间，都不符合现在消费的观念。现在零售业也开始想电子商务进军，而家电类的电子商务不仅可以为生产者减少部分的仓库费用等，还可以是经营者减少了一些租用商场

5、的高额费用，电子商务在家电类应用一定可以是商家获得更多的盈利，也可以是消费者以较少的成本买到最合适的商品。真正获得商家也客户的双赢。1.2企业电子商务系统的基本情况介绍本公司主要经营家电类商品，按照商品类型分为电视系列，冰箱系列，空调系列，洗衣机系列以及小家电系列5个大的系列。其中每个系列又按照商品品牌进行划分，然后每个品牌有自己的管理员（销售人员）进行销售产品的详细信息添加等业务（如长虹电视的管理员只能负责长虹电视的相关信息添加，而不能进行其他品牌电视或者长虹品牌的其他电器等的添加），然后企业

6、独立设置了人工服务，负责整个公司销售后的在线答疑服务！1.3企业电子商务系统设计的必要、性意义1、帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造公司的新形象。一个以销售为主的企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别市对于互联网技术高度发展的今天，大多数客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象决定了客户对企业产品的信心。建立高水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。2、充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过

7、网站的先进性，可以对产品的发布、宣传有着很好的促进，同时也提高了产品的销售力。3、通过在线供求系统实现网上的供求信息查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需求，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网络得到优质的服务，同时，还可以在网上获得疑难的解答，在线提交自己的问题等。261.4可行性分析1.4.1技术上的可行性近几年，计算机技术日益发展，特别是网络技术和数据库技术的发展，

8、在软件开发方面，可以采用现有的开发技术、硬件技术来开发系统，可以充分利用日益增强的存储能力、通讯能力和处理速度来保证系统开发技术的准备。而电子商务也在不断的发展，并且电子商务的服务范围也在不断扩大。目前用于电子网站设计的语言有许许多多，包括了静态和动态的。而最常见的就是Dreamweaver软件设计，动态的包括了ASP等。就我们小组来说，我们小组的人员有四个是做的毕业设计，所以再技术实施方面不会太困难。1.4.2经济上的可行性虽然电子商务系统在开发初期需要成本，后期也需要维护、界面更新等相关费用