Acceture 一汽集团产品开发流程设计和管理IT咨询项目

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1、第四次会议－IT设计2010年12月21日一汽集团产品开发流程设计和管理咨询项目机密CN:DD026日程采用的方法步骤分析满足业务的需求所需要IT的功能确定需要优先提高的IT功能分析支持IT的功能所需要的IT技术架构确定需要优先提高的IT技术架构建议©埃森哲2001年版权所有仅供一汽集团内部使用我们的方法IT提供的功能决定IT的技术架构决定由业务的需要决定IT所提供的功能根据IT所需要提供的功能来决定支持这些功能的基础架构我们的分析从决定业务需求入手，然后再确定所需要的IT功能，最后再确定支持这些功能的IT技术架构业务需

2、求采用的方法步骤©埃森哲2001年版权所有仅供一汽集团内部使用我们的方法在整个分析中，我们采用了如下的五个步骤，最终一步步归纳出我们的建议提出建议(规划,技术性解决方案和实施计划)通过分析业务需求找到可以通过IT帮助提高的领域决定IT功能的优先级决定IT技术架构提高的优先级确定对提供支持的IT技术架构的要求采用的方法步骤©埃森哲2001年版权所有仅供一汽集团内部使用下面列出的是技术中心认为适用的研发流程最佳业务实践。从这些最佳业务实践入手，我们可以分析IT如何可以提供支持采用的方法步骤研发的最佳业务实践研发的流程1.产品

3、组合策略5.1技术开发计划3.产品开发2.产品周期计划5.2技术开发研发组织技术中心认为适用的研发最佳业务实践综合指导原则在研发过程中的所有阶段都采用标准的开发步骤产品组合策略系统化的市场调查产品开发严格的产品开发流程和里程碑并行工程具备项目管理能力同时制定内容，质量和成本三方面的目标在产品设计的各个阶段广泛应用各种质量管理工具依据成本和目标成本进行设计技术发展计划采用系统化、正规的流程制定技术发展计划组织结构方面跨部门项目组重量级项目组支持项目绩效的团队绩效标准和回报奖励措施©埃森哲2001年版权所有仅供一汽集团内部使

4、用采用的方法步骤下面的是我们提出的研发信息系统的系统框架，包含5个功能层面的能力和4个基础层面的能力。使用这个框架，我们可以系统地分析IT系统如何为业务需求提供支持技术中心IT平台客户关系管理(CRM)流程/系统生产(ERP)和供应商流程/系统产品数据管理(PDM)计算机辅助开发(CAx)研发流程/知识和培训支持(Portal)研发集成Portfolio管理和项目管理(PM)CRM安全架构灾难恢复IT管理IT运行架构ERP©埃森哲2001年版权所有仅供一汽集团内部使用前两步的工作是从业务的需求推导出所需的IT功能。可以从

5、三个方面来发现对IT功能的需求：对最终用户的访谈分析与世界级研发中心的IT系统的差距分析对产品研发最佳业务实践的支持产品数据管理(PDM)计算机辅助开发(CAx)研发流程和知识管理(Portal)研发系统的集成Portfolio管理和项目管理(PM)研发的最佳业务实践研发信息系统的功能层面的能力需要哪些IT功能来支持研发流程？采用的方法步骤通过分析如何对研发最佳业务实践提供支持提出需求通过访谈发现问题并提出需求通过差距分析提出的需求研发的流程1.产品组合策略5.1技术开发计划3.产品开发2.产品周期计划5.2技术开发研发

6、组织©埃森哲2001年版权所有仅供一汽集团内部使用第三步和第四步的工作是决定基础架构所需要的能力。从三方面来得出对基础架构的需求对最终用户的访谈分析与世界级水平的差距分析研发系统功能层面的需求IT的技术架构怎样才能满足对功能层面支持的要求？R&DITOperations安全性基础架构DisasterRecoveryITManagement研发信息系统基础架构方面的能力采用的方法步骤功能层面对基础架构层面提出的要求通过访谈发现问题并提出需求产品数据管理(PDM)计算机辅助开发(CAx)研发流程和知识管理(Portal)研发

7、系统的集成Portfolio管理和项目管理(PM)研发信息系统的功能层面的能力通过差距分析提出的需求©埃森哲2001年版权所有仅供一汽集团内部使用通过这些分析，我们就能得出最后的规划和实施方案。同时我们会对每一项实施的目标描述具体的技术方案.Phase4Phase3Phase2Phase1SecurityInfrastructureDisasterRecoveryITManagementServerBackupITRedundancyLANArchitectureNetworkMonitoringITOrganizati

8、onWANArchitectureSystemRetirementITSecurityPhysicalSecurityApplicationMonitoringDisasterRecoveryPower(UPS)ITDocument/ChangeControlHelpDesk/SupportFirewallPortf