公关关系学结课论文--论华为美国市场业务拓展公关 

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1、134号课题：论华为美国市场业务拓展公关学院：物理科学与技术学院专业：电子科学与技术专业姓名：洪丽芳学号:2011301510008编号：134号6论华为美国市场业务拓展公关2013年04月23日，华为在正式宣布暂时放弃美国市场，同时加大了欧洲市场的投入，这一问题在国内电子业引起轩然大波，因为早在2012年2月24日，《财富》杂志网络版采访华为北美研发部门总经理约翰·罗斯(JohnRoese)时。他就公开表示，不论美国喜欢喜欢华为，其都不会退出美国市场。才时隔一年，华为为何在对待美国市场的问题上做出如此大的转变，不得不令人深思。华为被美国电信市场拒之门外已有12年，2008年

2、，华为收购美国3COM时，就受到了百般阻挠，美国政府千般反对，理由不明不白；2010年，华为竞购2Wire公司、摩托罗拉移动网络部未获批准，同年，在美国商务部长致电通信公司Sprint的管理层，表达了对华为的担忧后，华为在对Sprint一笔大额合同的竞标中输给了竞争对手；2011年，华为收购3leaf公司在最后关头被阻止。同年，美国商务部还以安全问题为由禁止华为参与该国的紧急网络竞标；2012，美国政府更是以“国家安全”为由对华为进行了调查。为了更加详细地了解其形式，我们从下面几个方面来进行探讨。一.华为为进入美国市场进行的公关活动2010年8月，华为公司在堪萨斯州举行了Am

3、erilink电信公司，此举似乎是为了向美国政府和国会展现出一种更为亲近和美好的形象，从而赢得更大的合同，但似乎并没有收到自己想要的效果。2011年2月中旬，华为公司向外界披露了自己所遭受的挫败之深，并在其官网上发表了一封异常坦率的公开信，要求美国政府对反对华为的说法展开正式调查。同年4月5日，为重新塑造在美国的形象，其在华为美国研发业务基地，即加利福尼亚州圣克拉拉，举行了北美业务十周年庆典，该庆典旨在向美国展示华为历史，及其“不断创新、投资并参与到美国经济中”的计划。2012年，华为更是斥资60亿美元从博通(Broadcom)、高通(Qualcomm)和安华高科技(Avag

4、oTechnologies)采购处理器和其他组件，这在当时被外界视为华为向美国企业示好的新举措。同时，为了与当地运营商建立良好的合作，生产适合美国市场的产品，华为从思科、爱立信、英特尔、北电网络和Sun等西方公司聘请了大量高管。同时，华为也大量购买西方生产的设备，用于其在世界各国修建的电信系统中。IBM自1997年来一直与华为密切合作，购买华为的设备。波士顿咨询集团、普华永道、美世咨询公司与合益集团等也在华为发展的不同阶段与之合作。而且，为适应美国市场，华为公司还聘请了美国前国防承包商官员唐纳德·安迪·珀迪、约翰·罗斯等卸任官员。更进一步的是，6华为公布2012财报之际，特别

5、设计了“华为媒体公关环节”：公司派出两名核心高管同多名中外记者进行圆桌Briefing，这可是华为史上首次。诸如此类的活动很多，那么华为做出了这么多的努力后为何还会在美国这个市场屡屡受挫呢？二．华为屡屡受挫之由首先是来自美国本土企业的竞争。其中之一就是思科这一与华为有着长达十年的冲突的公司。2003年，美国思科公司就以侵犯知识产权的名义起诉华为，虽然最后的结果是双方和解，思科承诺不再以同样的名义起诉华为，但两家公司的明争暗斗却从未停止。尽管思科否认自己是美国国会调查华为的幕后推手，但在不少人看来，华为收购失利事件是华为与思科知识产权之争的延续和升级。只要思科想方设法地阻止华为

6、抢夺其在美国本土市场的份额，那么华为在美国这个全球最大市场只能吃到一小块蛋糕。要知道，美国公司每年在电信设备上的投入高达300亿美元，并且随着整个行业网络升级到4G技术，这一投入还将大幅上升。其次，美国在经济萧条时期的贸易保护主义由来已久。在繁荣时期，那些主导全球供应链体系和市场的国家和企业是自由贸易的推动者，而一旦经济衰退，外部市场的增长不明显，他们就会实行贸易保护，这种状况一直要持续到经济恢复。再者，华为面临着美国对中国观念的巨大挑战。从新闻上，我们很容易就能看到美国的政界和商界领袖对中国各种各样有的没的的谴责：中国侵犯美国的知识产权、中国黑客入侵美国、中美在新技术领域展

7、开竞争、中国人为压低人民币币值导致中美贸易不平衡。凡此种种，尽是负面消息。这容易使决策者有一种先入为主的观念，以怀疑的眼观审视中国的投资，尤其是高科技领域的收购。最严重的是就是所谓的“潜在国家安全威胁”论。有报道说，十几家农村地区的小型美国运营商及芝加哥等大城市使用华为的电信设备。美国官员担心中国政府将使用那些设备追踪电话和电邮，或扰乱、毁坏通信系统。有美国媒体甚至认为，华为正在帮助中国情报部门向美国系统植入其技术。华为，作为全球第二大通讯公司，至今仍未上市，因而也就不用披露公司财务等方面来受到监督。而