S企业团队建设研究[开题报告]

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1、毕业论文(设计)开题报告题  目: S企业团队建设研究 一、选题的背景、意义随着经济的全球化,企业只有适应环境的急速变化才能生存和发展,所以企业必须采取团队这种灵活的组织形式,来解决企业面临的难题。市场竞争日趋激烈,企业中各项工作的复杂和综合程度不断提高,问题的难度亦不断加大,靠单个部门或个人的单打独斗已经无法适应客观环境的变化和要求,无法适应市场环境的要求。团队,是在没有改变整个组织框架的情况下,构建起的“行动小分队”,它既可保证整个组织的稳定性,又可灵活应对市场环境的各种变化。团队建设的研究,在理论和实践上,从日本到欧美,已是浩浩荡荡,经久不衰、愈演愈烈。欧美有哈林

2、顿.麦金写的《团队出击》、曼瑟尔.奥尔森写的《集体行为的逻辑》和彼得.圣洁著的《第五项修炼》等著作。在中国台湾,团队精神的理论和实践始于80年代。在中国大陆,真正意义上的现代团队精神实践才刚刚起步不久。组织是由不同的人来组成的,所以团队的概念逐渐被我们所认识和接受。要是说家庭是社会的细胞,那可以说团队就是企业的细胞。我们为什么要加强团队的建设?就是让企业的细胞总是处于健康的、新鲜的状态,这样企业这个有机体才能充满活力,充满生机,发扬团队协作的优势,才能更好地提高集体的竞争力。因而对于团队建设的探讨是非常有必要的。二、相关研究的最新成果及动态(一)团队的概念、特点1、团队

3、的概念:关于团队的界定,现代意义上的团队,起源于20世纪70年代,最早是由沃尔沃(Volvo)、丰田、通用食品(GeneralFoods)等公司把团队引入他们的生产过程,曾轰动一时。团队是指由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。团队之中的成员为了达到共同的目标而相互支持、彼此依赖。对团队的定义有数十种之多,有代表性的可规纳为:9Katzenbach和Smith(1993)认为团队是具有互补的技能,忠于共同的目标,为此而努力且承担共同责任的小群体;斯蒂芬·罗宾斯(1994)认为,“团队指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的

4、正式群体。”(二)团队建设的含义建设高绩效团队是企业提升产品和服务质量、推进创新活动、降低生产成本、提升企业核心竞争力的重要组织手段。管理大师彼得·德鲁克(PeterF.Drucker)指出:“现代企业不仅仅是老板和下属的企业,而应该是一个团队。”1、从心理学角度来说,团队可划分为社会实体和心理实体,有两种存在形式,它可以是社会团体,即人们可以面对面的相互作用的具体团体;也可以是心理团体,一种分类形式上的团体。例如,一个老师,一个演说家或一个心理学家,这些都代表了“专业人士”这个群。简而言之,“团体”这个术语只是语言工具,用以描述在一定时间和空间以某种方式结合在一起的个

5、体的集合。一个团体要成为“团队”必须要具备以下几个条件:第一,具有共同的愿望与目标。第二,具有和谐、相互依懒的关系。第三,具有共同的规范与方法。团队是指某一特殊的团体,它包括了按一套准则、价值观行事,按照其他人希望的方式去思考、感受及采取行动。(M.艾森克,2000)社会凝聚力理论(由豪格、特纳等人提出)认为,个体的集合是否能形成一个团队,在某种程度上要看他们在结合后需要是否得到互相满足。个体的需要被满足,则个体间的相互作用使得团队得以形成并维持下去。需要满足后产生了相互的人际吸引。具体表现:(1)团队由时间和空间上一组可确切说明的个体组成,如教室团队或企业科研团队。(

6、2)团队由它的凝聚力界定:人际间的相互吸引赋予一群人以凝聚力,并使人群形成团体。(3)凝聚力只是人际吸引的一个别名。按照劳特的话说,凝聚力是“由团队成员相互积极吸引的态度推断出来的团队性质”9。就组织团队而言,这就说明团队成员之间相互吸引力越强,他们的凝聚力也越大,他们也更愿意按照一个“团队”行事。(4)人际吸引随着个体需要的满足而发展,因此,团队形成需要时间。团队发展“相互积极态度的主要条件是目的的达成或各种奖励”。简言之,只要成员之间相互合作,他们的需要就会得到满足,就会彼此相处和谐。(5)凝聚力(即人际吸引)可以得到加强,主要因素包括相对的自愿互动、合作或独立的任

7、务关系、其他人的接受、团队的大小、身份一致性、共同的外部威胁或挫折、相似性与兼容性等。(6)所有的团队行为都可以由凝聚力加以解释:团队行为的产生取决于人际吸引的动力学性质和吸引的决定因素。(中国教育报,2005)。团队成员身份满足了归属需要、自我认同和自尊需要、证实和建立社会现实性需要、感到安全和相互支持以控制焦虑、减少不确定性的需要、团队对其成员而言,也起着问题解决者的作用。(费斯廷格,2005)2、从组织行为学方面,传统的组织结构是等级制度,即是金字塔型结构。金字塔是权利的象征,它暗示着一种森严的等级意识与集权的科层体制,管理层次分明

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