电大-《个人与团队管理》(工商管理)机考试题及答案

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1、个人与团队一、单项选择题1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字,争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的(D)原则。(A)可衡量的  (B)明确的(C)有时间规定的(D)可达到的和可实现的2、小王的大部分工作是为他人服务,或者在需要的时候做一些应急的事务。对于李明的这种情况,下面说法正确的是(D)。 (A)他的工作是为他人服务,所以他无法做计划 (B)他适合制定极其详细的计划 (C)他没有必要做计划 (D)对一些重复出

2、现的事情可以做计划 3、小何想提高自己的自我认知能力,以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是(C)(A)通过观察反思自己的行为(B)通过阅读反思自己的行为  (C)只进行大量细致的观察(D)通过讨论反思自己的行为4、小秦和小冯在同一个部门工作,在征得领导同意后,他俩经常交换岗位,通过承担对方的工作来学习对方的技能,这是(C)。(A)远程学习(B)在职培训(C)岗位轮换(D)脱产学习5、小张和小王在同一个部门工作,但两人对工作计划的看法很不相同:小张认为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”;小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。下面关于两人的观点的说法正确的是

3、( B )。(A)小张的观点是对的(B)两人的看法都是片面的,都有一定的问题(C)两人的看法都是正确的(D)小王的观点是对的6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。这是学习方法中的(D)。(A)委托培训  (B)岗位轮换   (C)远程学习  (D)工作伙伴   7、下周的例会上,小薛要作个报告,他很想知道怎样抓住听众的心理。以下不能帮助他抓住听众心理的方法是(B)。(A)经常使用PPT配合他的陈述(B)陈述中把声音提得很高(C)在陈述过程中,经常提一些具有启发性的问题(D)在结束一个话题后,会做一些阶段性的总

4、结8、小阮是个思考型的人,下面最符合他的特征的选项是(A)。(A)逻辑思维、坚韧不拔、学识渊博(B)认真负责、小心谨慎、经济头脑(C)逻辑思维、不动感情、注重细节(D)激情奔放、发号施令、形象思维9、小陈是某一制造企业的市场部经理,在和竞争对手竞争的过程中,小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。下面是他建议公司采取的策略,其中对实现这一目标用处不大的是(A)。(A)获取信息(B)标新立异(C)成本领先(D)目标聚集10、小胡所在公司的很多员工经常不参加团队会议,因为他们感到每天加班,有很多紧急工作等着他们去做,没有足够的时间开会。影响会议的原因是(A

5、)。(A)工作压力   (B)个人问题(C)交接班制   (D)兼职工作   11、小赵所在的团队中包括消费者和供应者,这个团队的类型是(D)。(A)自我管理型团队 (B)质量团队(C)项目团队   (D)供销团队12、小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况,小黄提倡冲突发生时大家应采取(A)的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能比较耗时。(A)协作 (B)对抗(C)折中(D)迁就13、小陈在公司产品设计部门工作,小张在销售部门工作,小陈所在的部门与小张所在的部门合作时,他们最希望得到的信息是(A)。(A)客户需求变化信息 (

6、B)交货实时信息(C)服务质量的变化信息(D)新设备的生产要求信息14、公司计划一个月后把小萧从销售部调到行政部,为了提前熟悉新的角色和工作任务,小萧采用(C)的学习方式最合适。(A)参加委托培训  (B)参加研讨会  (C)工作观摩或伙伴工作(D)远程学习项目   15、小宋被公司派去参加一个管理技能的培训,他觉得课程和培训师都没有问题,就是培训内容的理论性太强,很多他都听不懂,而同时参加培训的另一个同事却觉得收获很大,造成小宋的问题的原因不太可能是(B)。(A)没有事先进行准备(B)智商水平太低(C)管理方面的知识基础太差(D)没有制定好学习计划16、小张刚调到分

7、公司工作,他准备给自己定个远大的目标,使自己得到更好的发展,他在制定目标时应该(D)。(A)让自己的目标遵循并服从团队的目标(B)有具体衡量的标准和依据(C)使自己的目标和组织的目标相一致(D)其他都对17、小文的工作能力不是很强,工作的态度也不是很积极,那么他的上级应该对他采用(B)的领导方式。(A)低指令低支持(B)高指令高支持(C)低指令高支持(D)高指令低支持18、小居发现自己每天被一些杂事缠身,工作时常常找不到头绪,不知道哪些工作该优先,哪些工作该推后。根据时间管理矩阵,下面的活动不属于优先级D的是( B )。A.闲聊的电话B.帮助团队成员

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