2011年电大工商管理本科企业信息管理作业答案-小抄

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1、企业信息管理一、解释概念B白盒子：在已知产品内部活动方式的情况下，测试产品的内部活动是否都符合设计要求.白盒子测试通常要由软件编程人员自己来做B标识：即是对象的名称，用来在问题域中区分其他对象。D代码代码是由数字字母或它们的组合用来表示处理对象的一组符号D电子商务：是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成的业务交易。这里的电子方式包括电子收据交换（EDI）、电子支付手段、电子邮件等，这里的业务交易包括生产、营销、广告、订货、电子支付和客户服务等商务活动。G管理：为了实现某种预期目标，应用一切思想、理

2、论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度人、财、物、设备、技术和信息等各种资源，力争以最小的投入获得最好的或最大的产出。G管理信息：对在企业生产经营活动中收集的数据经过加工处理，给以分析解释、明确意义后，对企业经营活动产生影响的数据资料。管理信息系统(MIS)：管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业决策提供信息服务的人一机系统。其目标是为一个组织的作业、管理和决策提供信息支持。每个管理信息系统都把日常业务处理作为它的一个功能，或从事物处理系统及其他环境中

3、选择数据，经过加工分析，变成对管理有用的信息。G供应链管理：是把客户需求和企业内部的制造活动及供应商的制造资源整合在一起,并对供应链上的所有环节进行有的管理,这些环节包括定单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务、财务管理、人事管理、项目管理等G过程设计：是软件资源的设计，即信息系统所需的程序与软件，主要研究对购买软件包或开发的程序的各组件的详细说明。H黑客：是人们对那些利用所掌握的技术未经授权而进入一个计算机信息网，以获取个人利益、故意捣乱或寻求刺激为目的人的总结。H环境：系统之外的一切与系统有着这样或

4、那样的联系的元素所构成的整体，称为系统的环境。H黑盒子：黑盒子测试模式是在已知产品的功能和预期要求的情况下，测试软件是否达到了预期要求。黑盒子测试由软件质量工程师完成J基于知识系统：基于知识系统是人工智能应用的一个分支。JC决策支持系统(DSS)：它以计算机和仿真技术为手段辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。J计算机辅助开发方法：是计算机辅助软件工程技术，是系统开发工具与方法的结合，它强调的是解决整个系统开发过程中的效率问题J计算机犯罪：包括故意偷窃或毁坏数据,使系统不能正常实现其服务功能；或利用计

5、算机硬件、软件、数据等进行非法的活动计算机黑客：是人们对那些利用所掌握的技术未授权而进入一个计算机信息网，以获取个人利益、故意捣乱或寻求刺激为目的的人的总称。经验丰富的网迷们精于利用他们的PC机潜入公用电话网络，偷听别人的通话、将自己的通话话单记在别人的帐单上、或者毁掉数据，或者干扰电话交换机的正常工作。计算机集成制造系统：是一个综合性的多学科的领域，是在信息技术，柔性制造技术，自动化技术和现代管理科学的基础上，将生产经营活动中的各个方面，通过新的生产管理模式，工程技术和计算机网络有机地结合起来，成为一个高度自动化的集成制

6、造系统，目的在于适应多变的市场要求，使产品从设计到加工和管理的工作量大大降低，缩短产品生产周期。J计算机商业间谍：计算机商业间谍主要是通过利用相同的平台和软件产品的通用性，直接进入商家的电脑获得包括企业经营战略计划、销售数据、产品配方甚至秘密的信件、备忘录等等。J价值链：是指任何一个企业均可被看作是有一系列相互关联的行为所构成，这些行为对应于物料从供应商到消费者的流动过程，即物料在企业的流动过程。J结构化系统设计方法：是以系统的逻辑功能设计和数据流关系为基础，根据数据流程图和数据字典，借助于标准的设计准则和图表工具，通过“

7、自上而下”和“自下而上”的反复，逐层把系统划分为多个大小适当，功能明确，具有一定独立性，并容易实现的模块，从而把复杂的设计转变为多个简单模块的设计。聚合：即模块内部各组成部分的紧凑性标志，体现整体的统一性和模块功能专一性的程度。模块内部的聚合程度在一事实上程度上决定了它和其它模块之间的耦合程度。J决策支持系统：决策支持系统是以应用计算机辅助决策过程和提高决策者的决策技能为目标，辅助或支持管理决策者采用数据和模型，来解决非确定性，半结构化或非结构化问题的一个计算机系统。L逻辑模型：是从抽象的信息处理的角度来看待系统所形成的形

8、象，从用户对信息系统功能需求的角度提出系统功能方案。逻辑设计：信息系统分析也称为信息系统的逻辑设计。所谓逻辑设计是指在逻辑上确定信息系统的功能，解决信息系统能“做什么”的问题，即要解决哪些问题，满足用户的哪些需求，或者说从用户对信息系统功能需求的角度提出系统的方案，即逻辑模型，为下一阶段的系统设计提供依