电大【流通概论】小抄（含答案）

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1、一、单项选择题、1．商人资本是最早出现的(   A)。A．资本形态   B．货币形态C．商品形态   D．交换形态2．商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按(   B)进行分类。A．流通范围   B．业种C．流通阶段   D．业态3．以下属于无店铺零售商业的是(   C)。A．专卖店   B．仓储式商店C．邮寄商店   D．便利店4．主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是(   C)。A．包装陈列   B．花车陈列C．挂钩陈列   D．推车陈列5．零售商业的首项功能是(   C)。A．服务   B．休闲娱乐C．分类、组合、备货   D．信息传

2、递6．仓储式商店的目标顾客为(B)。A．家庭主妇B．中小商人和团体C．普通大众D．高中档顾客7．对于货源较远的商品的进货策略可选择(   A)。A．集中组织    B．分散组织C．集中与分散相结合 D．联合进货 8．商流费用不包括(D)。A．搜寻费用          B．谈判费用C．签约履约费用      D．保管费用9．众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称(   C)。A．超市批发          B．共同批发C．窗口批发      

3、D．代理批发10．通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在(   D)之间。A．0．5一O．6米    B．0．6一O．7米C．0．7一O．8米     D．0．8一O．9米11．以零售业务为主的网上交易形式是(   A)。A．网上商店   B．网上拍卖市场C．网上贸易市场   D．网上采购市场12．下列哪类商品不能进入商品交易所交易(   C)。A．大量需求与大量供给的商品   B．耐久性商品C．具有垄断性质的商品        D．替代性商品13．以下坚持了可持续发展理念的物流是(   D)。A．服务化物流   B．第四方物流C．社会化物流   D．绿色物流38414．

4、作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式(   D)。A．物流模式          B．授权模式C．自营模式          D．配销模式15·专卖店是指专门经营或授权经营(   C)的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。A．零售商         B．批发商C．制造商         D．个体户16．供应链管理的本质是(   B)。A．一个企业的物流管理    B．跨企业的物流管理C．采购物流管理             D．销售物流管理 17．零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是(   B)。A．现金退还、商品调节、价格调节   ，B．现金退还、商品调节、价格

5、调节、服务调节和向顾客表示歉意C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意D．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意18．以下不属于“市场失败”的经济现象是(   A)。A．价格大战          B．分配不公C．经济的不稳定   D．外部不经济19．对零售业进行的分类，业种的分类是根据(   D)。 A．店铺选址        B．行业C．企业性质        D．经营商品的大类   20．“零售引力法则”是由(   A)提出的。 A．威廉·雷利          B．戴维·霍夫C．尼尔森   D．豪威尔 21．零售商业的事业主体是(C)。 A．个体零售商(业户)B．制造

6、商C．法人零售商(企业)D．批发商22．特许连锁是一种以(   A)为基础的零售企业经营方式。A．契约          B．股份C．信誉       D．资本23．超级市场的主通道可保持在(   C)之间。A．0．8—1．2米B．0．9—1．5米C．2．1—3．5米D．1．8—2．124．消费者购买心理的哪个阶段(   D)，通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，且容易看得清楚。A．观察阶段   B．兴趣阶段C．欲望阶段   D．评价阶段25．在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是(A)。A．商品分类编码       

7、          B．商品仓储自动化C．商品包装加工自动化        D．商品配送自动化1．第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了(   D)。 A.乒上业   B．农业 C．畜牧业   D．商业2．零售商业的服务对象是(   B)。 A．再销售者   B．个人消费者 C.产业用户   D．事业用户3．开发、制造PB商品的主体是(   C)。 A．制造商   B.批发商 C.零售商   D．消费者4．